Profesional de Soporte de Software

hace 3 semanas

Bogota, Colombia Financial Systems Company S.A.S A tiempo completo

Descripción de la oferta

**Rol**:

- Profesional de Soporte de Software - Customer Care

**Requisitos**:

- Contar con formación Téçnica y/o Profesional en Sistemas**.**:

- **Experiência de un (1) año en Administración de Platadormas de Cobranza.**:

- Soporte a usuarios finales.
- **Conocer SQL y PL/SQL.**:

- **Seguimiento a los logs de Oracle**:

- **Seguimiento a logs Java / J2EE (Deseable)**:

- **Inglés intermedio.**:

- **Experiência en ambientes Cloud, AWS, OCI.**:

- **Manejo de Herramientas de desarollo para reportes Jasper Reports (Deseable).**:

- **JasperSoft (Deseable).**:

- Conocimiento de **Java/J2EE** (Deseable).
- Con experiência y gusto por el servicio al cliente interno y externo.
- Orientación al logro de resultados.
- Comunicación asertiva.
- Analisis y resolucion de Problemas.
- Trabajo en equipo.
- Autoaprendizaje e Innovación para la mejora continua.

**Funciones**:

- Recibir los tickets que reportan los clientes con aquellas situaciones que se les presenten e impidan el normal funcionamiento de sus procesos y ayudar a resolverlas de acuerdo con los procedimientos y níveles de servicio establecidos.
- Analizar cada situación que se presente al cliente para clasificar y resolver de acuerdo a la prioridad requerida.
- Coordinar con otros equipos internos de la Compañia, las actividades que sean necesarias para lograr la completa satisfacción de nuestros clientes.
- Seguimiento y programación Jobs en Oracle.
- Análisis de datos en SQL Oracle.
- Seguimiento a logs de Java/J2EE (Validar Con Andrea)
- Entendimiento y desarrollo de lenguaje PL/SQL.
- Seguimiento a las plataformas de Monitoreo
- Administracion de Plataformas de Monitoreo
- Administración de Plataformas en la nube como OCI, AW.

**Condiciones Laborales**:

- Lugar de Trabajo: Chìa - Cundinamarca.
- Modalidad de Trabajo: Remoto.
- Tipo de Contrato: A Término indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.Postularme ahora

Sabemos que estás en la búsqueda de un lugar donde tengas la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido y la experiência adquirida hasta la fecha; donde te brinden oportunidades reales de asumir verdaderos retos profesionales y crecer en un ambiente saludable y sostenible y de apoyo mutuo entre personas y equipos de trabajo competentes e innovadores.
Somos una multinacional latinoamericana líder Fintech en el mercado SaaS, desarrollando software para el gerenciamiento eficiente de la cartera de nuestros clientes.
Nuestra cultura organizacional nos hace personas honestas, ìntegras, innovadoras, con identidad y tenacidad para trabajar en un ambiente de empatía, mutuo apoyo y excelentes relaciones interpersonales.
Ahora trabajamos en horarios flexibles para facilitar el cumplimiento de nuestros compromisos laborales y atender los asuntos que demandan nuestras familias y nuestro espacio personal.
Operamos 100% con páneles solares como parte de nuestra responsabilidad con el cuidado del medio ambiente.
Ofrecemos como seguro extraordinario para tu salud y otros beneficios que te harán sentir muy bien entre nosotros.

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  • Profesional de Soporte

    hace 3 días

    Bogota, Colombia TOOLES HERRAMIENTAS LEGALES A tiempo completo

    Requerimos para nuestro equipo de trabajo: 1. Profesional o estudiante últimos semestres de Ingeniería de sistemas o afines. 2. Experiência en manejo de plataformas tecnológicas. 3. Experiência o conocimientos básicos en desarrollo de software. 4. Mínimo 1 año de experiência en soporte de plataformas Tecnológicas. 5. Conocimientos básicos de...

  • Analista de Soporte

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Aranda Software A tiempo completo

    ¿Eres o conoces #Analistadesoportecon experiência en soporte especializado y bases de datos MYSQL, SQL, ORACLE? Perfil: Analista de soporte - Colombia. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - Experiência >2 años en Admón. de servidores - Experiência en bases de datos SQL Y ORACLE - Experiência >2 años en Mesa de...

  • Consultor de Soporte de Software

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia OASISCOM S.A.S A tiempo completo

    Gran interés en aprender y desarrollarse en diferentes procesos y proyectos de la compañía. Excelente servicio al cliente - Experiência mínima de 1 año en gestión de mesa de ayuda y/o soporte. - Conocimientos en bases de datos SQL Server y/o Oracle. - Estudios técnicos o profesionales en ingeniería de sistemas o afines. - Ideal conocimientos en ERP

  • Analista de Soporte Redes

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Estamos buscando Auxiliar de soporte: - Técnicos, tecnólogos o profesionales. - Experiência en soporte técnico. - mínimo 2 años de experiência brindando soporte nível I y II en en soporte de Hardware y Software. - Indispensable experiência en redes - Conocimiento en mantenimiento de impresoras. - Excelentes habilidades de Servicio al cliente. -...

  • Profesional de Consultoría y Soporte R-daniel

    hace 6 días

    Bogota, Colombia GaussSoft A tiempo completo

    Esta es una oportunidad de primer empleo para ser parte del equipo de GaussSoft. La misión de GaussSoft es proporcionar a empresas de diversos sectores, soluciones especializadas para el análisis y optimización de la rentabilidad basados en nuestro software avanzado. Actualmente estamos buscando consultores junior en implementación y soporte de nuestra...

  • Profesional de Consultoría y Soporte R-daniel

    hace 5 días

    Bogota, Colombia GaussSoft Colombia A tiempo completo

    Esta es una oportunidad de primer empleo para ser parte del equipo de GaussSoft. La misión de GaussSoft es proporcionar a empresas de diversos sectores, soluciones especializadas para el análisis y optimización de la rentabilidad basados en nuestro software avanzado. Actualmente estamos buscando consultores junior en implementación y soporte de nuestra...

  • Profesional de Soporte

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Golder Associates A tiempo completo

    **Profesional De Soporte** - (24000228) **¡Diseñemos el futuro juntos!** **¡Somos WSP!** - En WSP estamos comprometidos con nuestras comunidades e impulsamos el poder intelectual a nível internacional, brindando oportunidades de empleo a técnicos, tecnólogos, profesionales y especialistas en diferentes disciplinas, diseñando soluciones duraderas e...

  • Analistas de Desarrollo de Software

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia SIIT Sistemas Integrados de Información y Tecnología A tiempo completo

    ***Sistemas Integrados de Información y tecnología requiere** *** Analistas de desarrollo de software con al menos 2 años de experiência en desarrollo de aplicaciones con PHP, Javascript, PostgreSQL/MySql/Oracle. Ejecutivos Comerciales profesionales en carreras administrativas, Mercadeo y/o Ingenierías, con experiência en venta consultiva de...

  • Tecnólogo en Soporte en Sitio

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos **Soporte de Sitio** con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. **¿Cuál es el reto que te...

  • Soporte en Sitio Vip

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Soporte en Sitio VIP **Requisitos**: - Tecnólogos o Ingenieros en Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones**.**: - Experiência específica de tres (3) años en **operación de Mesas de Ayuda, Soporte en Sitio y Telefónico a Usuarios.**: - **Experiência en mantenimiento y alistamiento de computadores y sus...

  • Analista de Soporte

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?: **Analista de soporte en sitio** SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en...

  • Analista de Soporte

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...

  • Mobile Software Engineer

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Connect Assistance A tiempo completo

    Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias. Buscamos un Mobile Software Engineer que nos ayude con esta visión y se una a nuestro...

  • Soporte Plataformas

    hace 3 días

    Bogota, Colombia IZYTECH A tiempo completo

    IZYTECH está en la búsqueda de implementar y llevar la puesta en marcha de los proyectos con nuestros nuevos clientes, asi como tambien dar soporte y asistencia a los mismos. Para lo anterior, se realizaran tareas como: - Relacionamiento con clientes sobre uso y asistencia en plataformas relacionadas - Recolección y carga de información. - Seguimiento...

  • Analista Soporte en Sitio

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Se solicita analista de soporte en sitio para proyecto SODIMAC en Bogotá Técnico en sistemas o afines con experiência en soporte tecnológico en sitio, micorinformatica, redes, software y hardware. Horario de lunes a sabado 8 horas diarias **Habilidades** - Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo en Equipo I Gestión del conocimiento I ...

  • Tecnólogo de Soporte

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Talento Solido TI A tiempo completo

    **Formación**: Mínimo Tecnología en Sistemas con Capacitación o certificación en Itil Foundations (adjuntar soporte). **experiência**: Mínimo tres (3) años en: atender incidentes de Gestión de Hardware y Software y el aplicativo Aranda Service Desk desde la recepción hasta el cierre del caso. **experiência específica mínima de cuatro (4) años...

  • Implementador de Proyectos de Software

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia OASISCOM S.A.S A tiempo completo

    Buscamos **Implementador de proyectos de Software **, para ser parte de nuestro equipo DevOps, con gran interés en aprender y desarrollarse en diferentes procesos y proyectos de la compañía. - Experiência mínima de 2 años en implementación de proyectos de software - Experiência en manejo funcional, soporte e implementación de ERP, ideal en...

  • Template Latam Soporte y Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Bogota, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • Hoteleria /canales de Ventas Online

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Newhotel software A tiempo completo

    Implementador en E-Commerce & OTAS Empresa de software para hoteles reuqiere personal com experiência em el manejo de Channel Manager, motor de reservas y GDS para el área de implementacion y soporte de nuestras herramientas **Requisitos** Experiência certificada de mas de 2 años en el manejo directo de Channel Manager, motor de reservas y...

  • Tecnólogo de Soporte

    hace 3 días

    Bogota, Colombia TALENTO SOLIDO TI A tiempo completo

    Formación: Mínimo Tecnología en Sistemas Con Capacitación o certificación en ITIL Foundations **(Adjuntar soporte).** Experiência: Mínimo tres (3) años en: atender incidentes de Gestión de Hardware y Software y el aplicativo Aranda Service Desk desde la recepción hasta el cierre del caso. Experiência específica mínima de cuatro (4) años...