Analista Operacional Jr.

Si eres del área de la salud y estás interesado en hacer parte de la empresa de genómica más grande de América Latina, aportando a su expansión desde el cargo de Analista Operacional Jr, queremos conocerte

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Localización : Cualquier país latinoamericano hispano._**

**_ Modalidad: Remoto.
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**Responsabilidades e atribuições**
- Profesional buen comunicador, con pensamiento analítico y crítico, altamente organizado, responsable, colaborativo y con pasión por el servicio y la genética.
- Profesional en Enfermería, Bacteriología, Microbiología o áreas afines;
- Experiência >1 año con manipulación de muestras biológicas;
- Conocimientos en Biología Molecular es un diferencial;
- Manejo avanzado de herramientas de Office y experiência con tablas dinámicas es obligatorio;
- Experiência previa con manejo de alto volumen de muestras/ datos.

**Requisitos e qualificações**
- Manejar las actividades operativas/ logísticas que hacen parte de proyectos específicos de apoyo al diagnóstico de enfermedades raras en diferentes países de América Latina, garantizando trazabilidad, calidad y eficiencia.
- Apoyar el sector de calidad de la empresa mediante la comunicación y formalización de los procesos involucrados en los nuevos proyectos así como cambios en procesos de proyectos activos, y disponibilizando los recursos para evaluación periódica de métricas relevantes para el sector.
- Realizar entrenamientos a los sectores operacionales de los clientes y/o aliados alineados a las guías y políticas de Mendelics.
- Participar activamente de conversaciones propositivas en búsqueda de mejoras continuas así como de entrenamientos programados.

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Día a día_**
- Colaborar con los diferentes equipos de la empresa para garantizar el mejor servicio posible a nuestros clientes, pacientes y médicos tratantes.
- Asegurar la consecución de los procesos involucrados en cada uno de los exámenes que se han solicitado dentro del marco del proyecto, empleando las herramientas informáticas de la empresa, desde la gestión de la toma de la muestra hasta la entrega del resultado.
- Comunicarse activamente con el equipo Latam para la gestión global de los proyectos de forma coordinada.
- Comunicarse continuamente con el gestor para alineamientos y alcance de los objetivos de los proyectos.
- Apoyar en los procesos de logística de muestras biológicas desde y hacia diferentes países de América Latina.
- Realizar la trazabilidad, validación, verificación de las muestras biológicas para envío a procesamiento.
- Acompañar, orientar y apoyar al paciente y médico tratante para poder resolver dudas técnicas y operacionales ante las diferentes demandas.
- Realizar el análisis de los proyectos basados en métricas de interés y KPIs.
- Realizar facturación de clientes de acuerdo a la demanda mensual de las pruebas, interactuando con los equipos de la empresa que intervienen en este proceso. Proponer y participar con soluciones que permitan la mejora continua de las herramientas usadas por el equipo Latam para la operacionalización de las pruebas.

**Informações adicionais**

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Ambiente_**
- El equipo de trabajo está conformado por profesionales en el área de la salud, altamente empáticos, proactivos, responsables y dinámicos que trabajando en equipo, buscan, alineados a nuestra misión y visión, brindar soluciones a los pacientes que lo requieran dentro del marco del diagnóstico de enfermedades raras.
- El profesional que ingresará a este cargo, conocerá los diferentes sistemas y protocolos de la empresa para dar soporte a los públicos en contacto y seguirá los protocolos específicos diseñados para la operación de todos aquellos en los que esté involucrado.
- Así mismo, estará en contacto continuo con los diferentes sectores de la empresa, pudiendo abiertamente comunicarse, conocer y aprender de otros profesionales.

Fundada em 2012, a Mendelics é o primeiro e maior laboratório brasileiro especializado em exames diagnósticos genéticos para doenças raras e câncer através da técnica de Sequenciamento de Nova Geração (NGS).

Somos pioneiros e líderes em Sequenciamento de Nova Geração (NGS) na América Latina, sendo o único laboratório de base genômica latino americano a obter as acreditações do CAP (Colégio Americano de Patologistas - #8671464), PALC (Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos - #32290508) e do INMETRO na NBR/ISO-15189.

A Mendelics recebeu o prêmio MIT em inovação com o Abracadabra, uma plataforma desenvolvida internamente para analisar os resultados do sequenciamento das amostras dos nossos pacientes. Com o uso de inteligência artificial, o Abracadabra analisa as variantes genéticas encontradas nas amostras e as categoriza de acordo com a relevância clínica (de benignas a patogênicas). As análises no Abracadabra são realizadas exclusivamente por médicos geneticistas, que são responsáveis também pela elabora