Analista de Soporte Híbrido Bogotá

hace 6 meses


Bogota, Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

**Acerca del empleo**

Sophos Solutions es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes

**Funciones del cargo**:
Tendrás la oportunidad de:

- Realizar análisis de causa raíz para incidentes en producción.
- Realizar consultas en archivos de logs y en bases de datos SQL.
- Hacer seguimiento a indicadores.
- Generar reportes de solicitudes que se requieran.

**Requerimientos del cargo**:
¿Qué requerimos?
- Técnico, Tecnólogo, o profesional en Ingeniería en Sistemas, Software o afines.
- Experiência mínima de 2 años como Analista de Soporte.
- Experiência realizando análisis de causa raíz para incidentes en producción, incluyendo consultas en archivos de logs y en bases de datos.
- Experiência en soporte a software nível 1 y 2.
- Experiência con Sentencias SQL.
- Manejo básico de tablas dinámicas e informes de Excel.
- Seguimiento y Cumplimiento de KPIs y SLAs

**Condiciones**:
Nosotros te ofrecemos:

- Contrato a término indefinido, trabajo híbrido en Bogotá, salario justo de acuerdo con tu perfil en el mercado y beneficios extralegales.
- Acceso a nuestra propia plataforma de aprendizaje, para que te certifiques en tecnologías o habilidades necesarias para tu crecimiento.
- Medicina prepagada.
- Carta de beneficios para que elijas los que más te gusten entre las opciones según tus puntos (ej: seguro de mascotas, puntos para restaurantes, tarjetas de regalo, plataforma fit, entre muchos otros).

**Wellness program**
Sophos Solutions offers or subsidies mental and/or physical health activities.

**Partially remote**
You can work from your home some days a week.

**Digital library**
Access to digital books or subscriptions.

**Health coverage**
Sophos Solutions pays or copays health insurance for employees.

**Computer provided**
Sophos Solutions provides a computer for your work.

**Personal coaching**
Sophos Solutions offers counseling or personal coaching to employees.

**Shopping discounts**
Sophos Solutions provides some discounts or deals in certain stores.

**Remote work policy**:
***

**Hybrid**

This job takes place some days from home and others at the office in Bogotá (Colombia).



  • Bogota, Colombia TIVIT A tiempo completo

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de** Analista de Soporte en Sitio - Bogotá.** **Responsabilidades e atribuições** Experiência y conocimientos: 6 meses, 1 año o superior en: **Requisitos e qualificações** Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o...


  • Bogota, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. CONTRATACIÓN TEMPORAL POR 2 MESES. Proyecto adicional de migraciones...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Se solicita analista de soporte en sitio para proyecto SODIMAC en Bogotá Técnico en sistemas o afines con experiência en soporte tecnológico en sitio, micorinformatica, redes, software y hardware. Horario de lunes a sabado 8 horas diarias **Habilidades** - Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo en Equipo I Gestión del conocimiento I ...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.CONTRATACIÓN TEMPORAL POR 2 MESES. Proyecto adicional de migraciones w10...

  • Analista de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?: **Analista de soporte en sitio** SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en...


  • Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Importante empresa requiere contratar su próximo Analista programador senior Java - Angular. Profesional en carreras de sistemas o afines. Experiência de Desde 2 años a 4 años demostrable en desarrollos Java & Angular Java Full Stack with Angular Conocimientos deseables: - HTML, CSS, JavaScript, React, NodeJs, SpringBoot, Base de Datos Relacionales,...


  • Bogota, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • Analista de Soporte

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?:**Analista de soporte en sitio**SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en...

  • Analista de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...

  • Analista de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Human Site SA de CV A tiempo completo

    _**Importante empresa de TI, solicita: Analista de Soporte **_ **Requisitos**: - Experiência en Soporte. - Experiência en Atención a clientes. - Experiência en elaboración de nóminas. - Ingles Intermedio **Conocimientos**: - Manejo de algún Sistema de Nómina - Excel Intermedio - Manejo de datos - Legislación Colombiana - Seguridad...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. Contratación termino indefinido **Habilidades** - Actitud positiva I ...


  • Bogota, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    El analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República. Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la...

  • Analista de Soporte It

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad! Nos encontramos en la búsqueda de Analista de Soporte IT para trabajar en Bogotá - Funciones: soporte remoto y presencial en el área de tecnología y sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de la operación por medio de las tics, apoyar a nuestro equipo de desarrollo dando soporte a nuestra propia tecnología. -...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.Contratación termino indefinido**Habilidades**- Actitud positiva...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...


  • Bogota, Colombia TIVIT A tiempo completo

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de **Analista Soporte en Sitio e Infraestructura. **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo o profesional e Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines. **Experiência y conocimientos: De 2 años o superior en**: - Soporte nível 1 en sitio. - Conocimientos en...


  • Bogota, Colombia Indra A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: Analista Junior PGR/soporte a aplicativos **¿Cuál es el reto que te proponemos?** Estarás en contacto...