Assistant Store Manager

hace 3 semanas


Bogota, Colombia Adidas A tiempo completo

Propósito y relevancia general para la organización:
- Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo B y C, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio.
Responsabilidades claves:
- Supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta.
- Domina los KPIs de la tienda como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction / Unidad por Transacción), Trafico, Márgen Estandard, NPS (Net Promoter Score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos.
- Da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de la tienda.
- Apoya al gerente de la tienda en acciones dirigidas a maximizar el desempeño de ésta a través de una óptima gestión del espacio, visual Merchandising, promoción de los productos más vendidos, gestión de movimiento de los black holes y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y resultados esperados del negocio.
- Responsable junto con el Gerente de Tienda en el cumplimiento de los procesos y procedimientos asegurándose de que el equipo los entienda y siga, para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos.
- Planea proactivamente y ejecuta planes de acción a nível de servicio y piso de ventas para impactar positivamente en el logro de los objetivos de la tienda.
- Supervisa y ejecuta las transacciones en efectivo asegurándose de que se procesen rápida y adecuadamente.
- Lidera el equipo asignado, apoya el reclutamiento, la capacitación y todos los procedimientos de personal para garantizar el compromiso, la productividad y la cultura de alto desempeño de los empleados, estableciendo expectativas claras, analizando el desempeño, brindando retroalimentación adecuada y rápida y liderando con el ejemplo como modelo a seguir, exhibiendo los 6 valores de la marca (Courage, Ownership, Innovation, Team Play, Integrity y Respect) para reforzar la cultura.
- Ayuda al gerente de la tienda a garantizar que el equipo comprenda cómo conectar a los consumidores con herramientas digitales y omnicanal relevantes para brindar una experiência de compra perfecta.
- Impulsa que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo incluyendo todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
- Colabora con la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales, operativas y de cara al consumidor, que deban ser implementadas. Impulsa una ejecución impecable de principio a fin en todo el proceso digital en la tienda.
- Impulsa la adquisición de membresía de "Creators Club" que es ejecutada por los miembros de nuestro personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
- Completa todos los programas de capacitación asignados, incluido el conocimiento de productos y marcas fundamentales y de temporada, aplicando de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y apoya la capacitación de todos los miembros del equipo.
- Trabaja siempre con una mentalidad de equipo, respetando plenamente a todos los colegas y contribuyendo activamente a hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.
- Relaciones clave:
- Consumidores
- Equipo de soporte de oficina: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services and IT.
- Servicio al consumidor de Ecommerce
- Proveedores: Socios de logística digital y otros.
- Administración local (centros comerciales)
- Conocimientos, destrezas y habilidades:
- Tiene pleno conocimiento de todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
- Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
- Conecta, involucra e inspira


  • Store Manager

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia otro A tiempo completo

    An important company in the technology sector requires a BILINGUAL professional in BUSINESS ADMINISTRATION, INDUSTRIAL ENGINEERING or similar for its work team, with 1 year of experience as a STORE MANAGER to perform the following functions: Supervise and lead the store team, which may include technicians, customer service advisors and sales staff. Plan and...

  • Store Manager

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Bold.co SAS A tiempo completo

    Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente...

  • Community Manager

    hace 6 días


    Bogota, Colombia LATIN STORE HOUSE SAS A tiempo completo

    LATIN STORE HOUSE, empresa importadora de materiales para acabados de construccion requiere para su equipo de trabajo un Publicista y/o comunicador social recién egresado con experiência mínimo 1 año en desarrollo de contenido digitales, redes sociales, para desarrollar información, atracción y atención de clientes de sucursales internacionales....


  • Bogota, Colombia Adidas A tiempo completo

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  • Bogota, Colombia Flexible Property Maintenance Ltd A tiempo completo

    **Personal Assistant job description guide** Preparing communications on behalf of a manager Answering phone calls Organising travel and itineraries Organising and planning meetings Taking notes and writing minutes during meetings Conducting or preparing any research that the reporting manager may require Various ad hoc requests Personal Assistant job...


  • Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completo

    **¡Súmate a nuestro equipo Credicorp Capital!** Buscamos **Talento Excepcional** como tú para nuestro equipo de **Gestión de Activos Inversiones. **El **Assistant Portafolio Manager **apoyará todo el proceso de inversión de tasas y monedas, participando y desarrollando modelos cuantitativos para la gestión de los factores de riesgo de tasa en...


  • Bogota, Colombia Adidas A tiempo completo

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  • Executive Assistant

    hace 2 días


    Bogota, Colombia Sur A tiempo completo

    We are looking for an Executive Assistant to perform a variety of administrative tasks and support our company’s senior-level managers. Executive Assistant’s responsibilities include managing calendars, making travel arrangements and preparing expense reports. To be successful in this role, you should be well-organized, have great time management skills...

  • Va Legal Assistant

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Rob Levine & Associates and Records on Time LLC A tiempo completo

    **VA Legal Assistant** **Rob Levine & Associates** Rob Levine & Associates is seeking a full-time Legal Assistant to join its growing VA disability team. A VA Case Manager plays a crucial role as the experienced administrative support staff to the VA Attorney or Agent in their respective pod. **Responsibilities** - Assisting attorneys with intake...

  • Supply Assistant

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia United Nations A tiempo completo

    The Supply Assistant position is located in Bogota, Colombia within the United Nations Verification Mission in Colombia (UNVMC). The incumbent will report to the Supply Officer in the Life Support Unit. **Responsibilities**: Under the Chief Life Support Unit, the Supply Assistant is responsible for the completion of a variety of specialized activities...


  • Bogota, Colombia Anthology, Inc. A tiempo completo

    Accounts Payable Assistant Manager Hybrid - Bogota, Colombia The Opportunity: Anthology offers the largest EdTech ecosystem on a global scale, supporting over 150 million users in 80 countries. Our mission is to provide dynamic, data-informed experiences to the global education community so that learners and educators can achieve their goals. We believe...

  • Office Manager

    hace 1 día


    Bogota, Colombia Edgeuno A tiempo completo

    We are in search of a highly talented **Office Manager / Executive Assistant** to join our amazing growing team. This professional will support a broad variety of administrative tasks that facilitate the C-level executives’ ability to effectively lead the organization; as well as being responsible for the efficient functioning of the Miami office through a...


  • Bogota, Colombia H&M A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Al trabajar en un sector de modas que avanza a un ritmo acelerado, te aseguras de crear un ambiente en tu tienda que inspire a los clientes a explorar su estilo personal. Eres líder, guías y das apoyo al equipo de la tienda para brindar la mejor y más inspiradora experiência de compra en concordancia con la marca H&M y sus...


  • Bogota, Colombia Satellite Teams A tiempo completo

    **Requirements**: - Knowledge of property management systems such as Yardi, Rent Cafe, and/or Voyager is a plus - Bachelor's Degree - 3+ years work experience in property management - Experience in US property management is an advantage - Adaptable and flexible to change and new systems and processes - Available to work during US hours and holidays. **Job...


  • Bogota, Colombia Virtual Hero A tiempo completo

    **Job Title**: Bookkeeper and Admin Assistant (Bilingual - English/Spanish) **Position Overview**: **Responsibilities**: - Provide administrative support, including filing, data entry, and correspondence. - Communicate with tenants in English and Spanish, addressing inquiries, concerns, and maintenance requests promptly. - Coordinate property maintenance...

  • Store Manager

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia H&M A tiempo completo

    Descripción de la empresa Como una de las empresas de moda más grandes del mundo con más de 171.000 empleados en todo el mundo, H&M es un lugar emocionante y dinámico para seguir una carrera dentro de la industria de la moda. Nuestro concepto de negocio es ofrecer moda y calidad al mejor precio de una manera sostenible y con nuestra rápida expansión...

  • Executive Assistant

    hace 1 día


    Bogota, Colombia Puppy Dogs & Ice Cream Publishing A tiempo completo

    **Title**:Executive Assistant **Company**:Puppy Dogs & Ice Cream, Inc. **Location**:San Diego, CA - Remote **Who We Are**: Puppy Dogs & Ice Cream (“PDIC”) is the fastest growing children’s book company in the USA. Our goal is to publish quality children’s books that instill lifelong values, teach important lessons, and help kids grow into the best...

  • Facilities Assistant

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia JLL A tiempo completo

    **Benefits to eligible employees, include**: - Life, health and dental insurance for you. - Annual Performance Bonus. - Online platform with certified courses for professional development. **What this job involves** This role is responsible for the delivery of Customer experience to our client and guests. We are seeking a dynamic and energetic person for...


  • Bogota, Colombia ScaleUp A tiempo completo

    Job Overview **Responsibilities** - Manage all aspects of the Shopify store, including product listings, pricing updates, and order processing. - Ensure that product information, images, and descriptions are accurate and up-to-date on the website. - Monitor customer inquiries and support tickets, responding promptly and providing excellent customer...