Agente de Contact Center

hace 2 semanas

Bello, Colombia Cranealo Publicitaria A tiempo completo

Estamos buscando un agente de centro de contacto con experiência y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Como agente del centro de contacto, será responsable de sacar citas para los clientes por teléfono, correo o chat con un servicio al cliente excepcional. Debe tener excelentes habilidades de comunicación, una actitud positiva y la capacidad de manejar situaciones difíciles con gracia.
- Responsabilidades: _

Realice y responda las llamadas de los clientes y programe citas

Proporcionar información precisa y actualizada sobre servicios y productos.

Registrar las interacciones de los clientes en el sistema.

Dar seguimiento a los clientes hasta programar las citas

Mantener un alto nível de profesionalismo en todas las interacciones con los clientes.

**Requisitos**:
Experiência en el entorno del centro de contacto deseable mas no excluyente

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escritas.

Fuertes habilidades para lidear con el rechazo

Dominio de computadoras y sistemas telefónicos.

Excelentes habilidades organizativas con atención al detalle.

Capacidad para trabajar de forma remota como parte de un equipo.

El horario de trabajo sería de la zona de Madrid, España

Tipo de puesto: Temporal
Duración del contrato: 3 meses

Salario: $1.500.000 - $1.800.000 al mes

Consideraciones ante el COVID-19:
El trabajo es totalmente remoto, con posibilidad de reuniones con parte del equipo cada cierto tiempo.

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Capacidad de trabajar en teletrabajo?

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Disponibilidad de turnos:

- Turno de madrugada (Obligatorio)

Fecha límite para postularse: 31/01/2023
Fecha de inicio prevista: 01/02/2023

  • Agente Call Center Ventas Bilingue

    hace 4 semanas

    Bello, Colombia hoytrabajas.com A tiempo completo

    Importante compañía requiere en **Medellín** **Agente Call Center** **con experiência mínima de 6 meses en ventas call o presencial*, **para realizar funciones de llamadas a clientes potenciales, hacer ofrecimiento de los servicios de la compañía y lograr cerrar el trato con el cliente. entre otras **Indispensable Manejo de Ingles Intermedio**...

  • Bilingual Agent

    hace 4 semanas

    Bello, Colombia iQor A tiempo completo

    **Responsibilities** - Communicate with customers via phone - Provide knowledgeable answers to questions about product, pricing and availability - Work with internal departments to meet customer's needs - Data entry in various platforms **Qualifications** - Excellent phone etiquette - English (B2) - Basic understanding of call center KPIs: AHT, Service...

  • Asesor Comercial

    hace 4 semanas

    Bello, Colombia PARLINGO ESCUELA DE IDIOMAS A tiempo completo

    Nuestra institución requiere para su equipo de trabajo, asesor comercial con experiência comercial mayor a 1 año en labor externa y telemercadeo en productos o servicios intangibles (cursos educativos). Habilidades de abordaje de clientes, actitud comercial y persuasión. Horario Lunes a jueves 9:00 am a 6:00 pm / Viernes a sábado: 9:00 a 5:00 Salario...

  • Asesora Comercial y Promotora

    hace 4 semanas

    Bello, Colombia PARLINGO ESCUELA DE IDIOMAS A tiempo completo

    Nuestra institución requiere para su equipo de trabajo, asesor comercial y promotora con experiência comercial mayor a 1 año en labor externa y telemercadeo en productos o servicios intangibles (cursos educativos). Habilidades de abordaje de clientes, actitud comercial y persuasión. Horario Lunes a jueves 12:00 am a 8:00 pm / Viernes a sábado: 8:00 a...

  • Customs Clearance Coordinator

    hace 4 semanas

    Bello, Colombia Essity A tiempo completo

    **[Analista de Aduana]**: **Acerca del rol**: Ejecutar el desarrollo de las actividades correspondientes a la operación aduanera del Grupo Familia buscando el mejoramiento de procesos y controles del área para el logro de los objetivos. **Qué harás**: - Proporcionar apoyo en el proceso de despacho de aduanas para bienes y materiales importados y...

  • Analista de Datos y Experiencia Al Usuario

    hace 4 días

    Bello, Colombia Cooperativa de Ahorro y crédito Cooservunal A tiempo completo

    En la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cooservunal nos encontramos buscando un **Analista de datos y experiência al usuario** para trabajar en Medellín. Buscamos una persona con experiência mínima de 2 años en análisis de datos en áreas comerciales y/o financieras, conocimiento o manejo de CRM, manejo de Excel intermedio o avanzado. **Requisitos**:...

  • Asesor/a Integral Cartera 1625919870.43

    hace 4 días

    Bello, Colombia ADMINISTRACION DE REDES Y PROYECTOS S.A.S A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    Bello, Colombia ttg Talent Solutions A tiempo completo

    **Position**: Account Manager **Monthly Salary**: (Based on Experience) **Contract Type**: Direct Hire. Indefinite Term Contract **Location**: Medellín, Colombia. Fully Presential **Schedule**: Monday to Friday, 8:00am to 5:00pm **Description**: The Account Manager position is to provide comprehensive support to several agencies and their sub-agents,...