Director de Servicio Al Cliente

hace 3 semanas


Bogota, Colombia LOGISTICA A tiempo completo

Hacer seguimiento a los indicadores de gestión, Lograr y mantener el nível de calidad y la satisfacción de los clientes Planear, organizar, priorizar y delegar tareas que aporten al cumplimiento de los objetivosStartup en crecimiento exponencial, está en búsqueda una persona con planeacion estrategica, analitica, cominicacion asertiva, orientada al servicio y al logro de objetivos, para desarrollar el rol de director de servicio al cliente.

Dentro de tus funciones estara:

- Desarrollar estrategias que contribuyan a mantener una cultura de servicio a través de un trato profesional y humano con nuestros clientes tanto internos como externos, así como del equipo de trabajo.
- Capacitar al personal e implementar estrategias que permitan mejorar la calidad, la productividad y el rendimiento del servicio al cliente.
- Apoyar la función de otras áreas en pro del cumplimiento de los objetivos.
- Apoyar en la resolución de problemas o quejas, cuando la operación lo amerite.

**Requisitos**:

- Experiência desarrollando el rol especifico de minimo 2 años.
- Plus, si cuentas con experiência en servicio al cliente de Ecommerce.
- Tecnologo o profesional en areas administrativas, ingenieria industrial o afines.

Te ofrecemos un contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.

Horario presencial, de lunes a sabado, en horario de oficina.

Salario entre $1.800.000 a $2.300.000 dependiendo de la experiência.

Si cumples con el perfil, postulate y nos comunicaremos contigo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido, Freelance

Salario: $2.300.000 al mes



  • Bogota, Colombia Sistemas Satelitales de Colombia S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector de Telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo Director de Servicio al Cliente, quien será responsable de garantizar la implementación efectiva de soluciones innovadoras y centradas en el cliente, liderando el seguimiento de procesos asignados para asegurar la excelencia operativa. **¿Qué buscamos?** - Profesional en...


  • Bogota, Colombia Sistemas Satelitales de Colombia S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector de Telecomunicaciones está en busca de su próximo Director de Servicio al Cliente, quien será responsable de garantizar la excelencia en la atención al cliente, la eficiencia operativa, la implementación de estrategias que permitan la satisfacción del cliente y la optimización de procesos. **¿Qué buscamos?** - Profesional en...


  • Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Se requiere director de servicio al cliente, con mínimo 3 años de experiência en cargos de líder o coordinación de servicio al cliente, ejecutando procesos de servicio, relacionamiento y mantenimiento de los clientes, asignación de tareas y rutas, capacitación y manejo de personal, manejo de indicadores de gestión, elaboración de informes...


  • Bogota, Colombia El Backoffice A tiempo completo

    Buscamos para nuestro equipo de trabajo DIRECTOR DE OFICINA Y SERVICIO, quien debe contar con experiência mínima de 4 años, liderando equipos de trabajo, negociación, seguimiento, resolución de solicitudes clientes, conocimiento en administración del recurso humano, en procesos de nómina, selección, vinculación, proceso de talento humano....


  • Bogota, Colombia Aon A tiempo completo

    **DIRECTOR DE SERVICIO AL CLIENTE** **Ubicación: Bogotá - Colombia** **¿Quiénes somos?** Nos guiamos por nuestra misión, que permite posibilidades económicas y humanas para clientes, colegas y comunidades de todo el mundo, esto se hace notable cuando reconocemos nuestro poder que cambia la vida para mejor. En un mundo extremo y volátil, nuestra...


  • Bogota, Colombia aida gamboa sas A tiempo completo

    Clínica de estética busca Recepcionista - servicio al cliente, sus funciones son apoyar a la Directora Administrativa en funciones como compras, facturación, contratación, se requiere persona con actitud de servicio, deseos de aprendizaje y crecimiento personal y laboral, buena presentación personal, manejo de la comunicación, con experiência mínimo...


  • Bogota, Colombia Seguridad Apolo Ltda A tiempo completo

    Importante empresa líder en el mercado de seguridad requiere Directora atención con excelente presentación personal y servicio al cliente con experiência y conocimiento en el mercado de la Seguridad Privada. Competencias - Capacidad para exponer ofertas comerciales complejas frente a un escenario de más de 10 personas. - Conocimiento sobre los decretos...


  • Bogota, Colombia LG Consultores A tiempo completo

    Actualmente buscamos a su próximo Director de Operaciones y Servicios TI, quien garantiza los servicios tecnológicos en la infraestructura, servicios cloud, plataformas, telecomunicaciones, seguridad informática y soporte a producción. Nuestro cliente es una importante empresa del sector financiero **Requisitos**: Deberá contar con formación en...


  • Bogota, Colombia Gesthion Organizacional A tiempo completo

    Reconocido HeadHunter requiere para su equipo de trabajo DIRECTOR/A COMERCIAL profesional en carreras administrativas con 2 a 3 años de experiência en el área comercial específicamente sector Recursos humanos, HeadHunter, prospectar, abrir negocios, venta consultiva, consecución de clientes, networking, apertura de nuevos negocios, ventas en...


  • Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Llevar a cabo procesos de servicio, relacionamiento y mantenimiento de los clientes, asignación de tareas y rutas, capacitación y manejo de personal, manejo de indicadores de gestión, elaboración de informes gerenciales, generación de estrategias de retención y fidelización, atención y respuesta a PQR ́S. Habilidades deseables: Toma de decisiones,...


  • Bogota, Colombia ECOLAVAGGIO A tiempo completo

    Punto directo de lavado y embellecimiento automotriz en la ciudad de Bogotá se encuentra en BÚSQUEDA de asesora de servicio al cliente. Mujer dinámica Excelente actitud Excelente presentación personal Capacidad de trabajo bajo presión TE ESPERAMOS ENTREVISTA Dirección: CARRERA 45 A No. 122 - 10 BARRIO BATAN PUNTO: DE REFERENCIA ESTACIÓN DE...


  • Bogota, Colombia SUNCOLOMBIA A tiempo completo

    Nuestra empresa de servicios públicos en energía renovable está buscando un Director de Operaciones, un profesional en Ingeniería Eléctrica con al menos tres años de experiência en la gestión de operaciones en la industria de servicios públicos. Deberá contar con experiência en la dirección de procesos estratégicos, supervisión de operaciones,...

  • Director de Ventas

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia SGM SERVICIOS GLOBALES DE MERCADEO SAS A tiempo completo

    **DIRECTOR DE VENTAS EN EXCLUSIVO GASTROBAR** Has parte de nuestro equipo a partir de Septiembre **Requisitos**: - Desarrollar estrategias de ventas, mediante la planeación y ejecución de diferentes eventos que dejen como resultado un incremento en los ingresos del gastrobar - Establecer objetivos creando y consolidando una base de datos de clientes...


  • Bogota, Colombia LG Consultores A tiempo completo

    Definir y ejecutar la estrategia comercial y de servicio al cliente a nível nacional, implementar y desarrollar nuevos nichos de negocio para la compañía en todas las líneas de servicio que tiene la Organización. Preparar planes, pronósticos y presupuestos de ventas teniendo en cuenta el potencial del negocio, activar y realizar las campañas de...

  • Director Comercial

    hace 7 días


    Bogota, Colombia Inversiones Niño Alvarez S.A.S. A tiempo completo

    Buscamos director comercial con experiências en venta de servicios revisión técnica mecánica, y con capacidad de liderazgo, de planeación y excelentes habilidades comunicativas, organizativas, trabajo equipo, análisis de datos y diseño de estrategia comercial. **Responsabilidades**: Idear e implementar estrategias comerciales de acuerdo con los...


  • Bogota, Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Utilizar las plataformas de las distintas compañías de seguros para registrar los siniestros y carros recibidos. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras partes involucradas en el proceso de...


  • Bogota, Colombia IPS PROSEGUIR A tiempo completo

    Importante IPS con 23 años en el sector requiere para su equipo de trabajo el siguiente perfil: Director servicio farmacéuticos Requerimientos Químico farmacéutico con experiência de 1 año en el cargo en IPS de tercer nível. Condiciones laborales Contrato: Obra o labor Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 5:00 pm y sábado medío día Salario: $...


  • Bogota, Colombia Servicio Latam COMX A tiempo completo

    SYBTEC.LAT, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Licenciada en Administracion de Empresas, Mercadotecnia y relaciones o Negocios Internacionales con excelente presentacion personal y mínimo 2 años de experiência...

  • Director Comercial B2B

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector TI, requiere profesional en administración o áreas afines. El cual será el encargado de desempeñarse como Director comercial de Venta de la plataforma Xtracking. - Con experiência mínima de (4) años como director comercial y Contar con una red de contactos de alto y medio nível en industrias como, restaurantes, retail,...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia BOGOAPTS A tiempo completo

    BOGOAPTS busca director de servicio al cliente bilingûe (inglés). Carreras afines: administrador, comunicador, mercadeo, publicidad. Una persona joven recursiva con excelente servicio al cliente, ordenada, dinámica y extrovertida. Bilingüe Experiência mínima de un año. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $2.500.000 - $3.000.000 al...