Ejecutivo Integral
hace 2 semanas
**_Sabías que en DIRECTV / SKY _**
“Creemos que la diversidad de personas, experiências y opiniones nos convierte en un equipo ganador y en un excelente lugar para trabajar, por eso trabajamos intencionalmente a través de nuestros procesos selectivos para promover la equidad y un espacio plural con respecto a raza, religión, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, ascendencia, generaciones, etc. Valoramos y respetamos a cada persona en su individualidad, para que formen parte de un entorno seguro e inclusivo entregando lo mejor de sí"
**La diversidad suma Súmate a la diversidad**
**Formación académica**:
Bachiller graduado
**Experiência**:
Experiência en servicio y ventas preferiblemente de call center
**Conocimientos técnicos**:
Manejo de herramientas ofimáticas
PERFIL EJECUTIVO INTEGRAL
PERFIL EJECUTIVO INTEGRAL
Atención telefónica y/o digital a los clientes que se comunican para atender consultas relacionadas con facturación, contenido, planes de programación, solicitud de canales premium, soporte técnico, intenciones de cancelación en general y cualquier tipo de solicitud o inquietud del cliente.
Ejecuta los procedimientos dentro de su alcance técnico para garantizar la continuidad del servicio.
Orienta e instruye al cliente en la aplicación de los procedimientos técnicos establecidos por la compañía.
Brinda alternativas y/o soluciones al cliente que le permitan continuar disfrutando de nuestro servicio (DirectvGo).
Realiza procesos de retención según la necesidad del negocio.
Evita los re-llamados garantizando la solución de todas las inquietudes y solicitudes del cliente en una llamada.
Se adhiere a todos los procesos y procedimientos establecidos (horarios de trabajo, asistencia a las capacitaciones, uso adecuado de las herramientas de trabajo, registro de los contactos en las aplicaciones establecidas, resuelve al cliente en el menor tiempo posible, maneja de manera confidencial la información de los clientes).
Garantiza la satisfacción y promueve la realización de la encuesta en todas las llamadas.
Se compromete con la mejora continua de los resultados individuales y grupales.
Tiene disponibilidad para soportar todas las operaciones y contingencias que lo requieran.
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Ejecutivo Integral
hace 16 horas
Cali, Colombia Extras A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de EJECUTIVO INTEGRAL GH para atender uno de nuestros clientes mas importantes, el cual sera el encargado de Cara al cliente en los temas de gestión humana, seguimiento cupo, manejo de la OT, presupuesto, ademas de temas de reporte de nómina y facturación. **Requisitos**: Requisitos: Profesional en áreas administrativas o...
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Ejecutivo Integral
hace 7 días
Cali, Colombia DIRECTV A tiempo completoAtender integralmente las consultas de los clientes en un primer contacto, asistiendo y complementando la gestión comercial y de servicio de manera transversal.
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Ejecutivo Integral
hace 6 días
Cali, Colombia DIRECTV A tiempo completoAtender integralmente las consultas de los clientes en un primer contacto, asistiendo y complementando la gestión comercial y de servicio de manera transversal. Bachiller graduado. Deseable técnico o haber cursado mínimo 2 semestres de carreras tecnológicas o profesionales, preferiblemente en áreas administrativas o comerciales. Bachiller graduado....
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Ejecutivo Integral
hace 4 días
Cali, Colombia DIRECTV A tiempo completo**_Sabías que en DIRECTV / SKY _** “Creemos que la diversidad de personas, experiências y opiniones nos convierte en un equipo ganador y en un excelente lugar para trabajar, por eso trabajamos intencionalmente a través de nuestros procesos selectivos para promover la equidad y un espacio plural con respecto a raza, religión, identidad de género,...
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Ejecutivos Comerciales Mixtos
hace 3 días
Cali, Colombia Proservis Temporales SAS A tiempo completoImportante empresa del sector bancario, requiere para su equipo de trabajo ejecutivos mixtos con experiência en manejo de PQRS, venta cruzada, manejo de caja, Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas y Habilidades de comunicación. Objetivo: Realizar función de servicio al cliente de manera integral, garantizando las ventas de los productos...
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Ejecutivo Comercial
hace 2 semanas
Cali, Colombia Veloenvios SAS A tiempo completoBrindar asesoría integral a los clientes actuales y potenciales, generando ventas efectivas y el cumplimiento de los objetivos de ventas fijados por la empresa, brindando un adecuado servicio de seguimiento y post venta que conlleve a la fidelización de los clientes, el cargo se desarrolla en la oficina de trabajo dentro y fuera de la empresa.
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Ejecutivo Comercial
hace 2 semanas
Cali, Colombia Veloenvios SAS A tiempo completoBrindar asesoría integral a los clientes actuales y potenciales, generando ventas efectivas y el cumplimiento de los objetivos de ventas fijados por la empresa, brindando un adecuado servicio de seguimiento y post venta que conlleve a la fidelización de los clientes, el cargo se desarrolla en la oficina de trabajo dentro y fuera de la empresa.
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Asistente Virtual BilingÜe
hace 3 días
Cali, Colombia Solvo Global Careers A tiempo completo¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO **ASISTENTE VIRTUAL BILINGÜE**! Empieza este 2024 con pie derecho, y sé parte de nuestra importante empresa. ¿Tienes un inglés conversacional, eres organizado, orientado al detalle y con altas habilidades de comunicación ? Entonces, ¡Esta oportunidad es para ti! En nuestra estimada organización de atención médica,...
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Ejecutivo de Ventas
hace 3 semanas
Cali, Colombia Sentido Laboral A tiempo completoEmpresa busca hombre o mujer que sea Técnico o Tecnólogo en mercadeo - administrador de empresas - ingeniero industrial o carreras a fines a comunicación social o todas las relacionadas con ventas, con experiência requerida de 1 año en ventas en el sector elementos para la industria, con conocimiento en manejo de programas office (Word - Excel...
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Especialista de Ta
hace 3 días
Cali, Colombia Abbott Laboratories A tiempo completoAbbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. **Trabajando** en Abbott** En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de sí mismo y de tu familia, ser...