Asistente del Área de Posventa

hace 2 meses


Bogotá Cundinamarca, Colombia Koyag A tiempo completo

Koyag es la plataforma de eventos de negocios líder en el mercado sudamericano. Somos una empresa nueva con un producto SaaS estrella y no esperamos menos de nuestra gente.

El equipo Koyag es pequeño y muy motivado. El ambiente laboral es de mucho compañerismo y por lo mismo tenemos una bajísima tasa de rotación de personal.

Velamos por la mejora continua tanto del producto como de nuestra gente y ofrecemos oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Por esto nos encontramos buscando un Asistente de posventa (híbrido) para sumar a nuestro equipo

**Job functions**:

- Atención y seguimiento de proyectos de clientes.
- Comunicación interna mediante las plataformas Clickup / Slack.
- Armado y dictado de capacitaciones para clientes.
- Habilidades gráficas para material de apoyo.

**Qualifications and requirements**:

- Experiência mínima de 3 años trabajando en soporte técnico de plataformas digitales.
- Manejo intermedio/alto de la plataforma Clickup
- Manejo intermedio de Slack
- Manejo Google/Google Sites/GSuite
- Iniciativa y proactividad en las solicitudes de los clientes.
- Manejar varias tareas al mismo tiempo.
- Comprender las necesidades de cada evento.
- Seguimiento online de eventos virtuales (Responde nuestro canal de consultas técnicas)
- Coordinar reuniones internas de equipo de posventa y capacitaciones con clientes.
- Manejo del idioma inglés oral y escrito (no excluyente)
- Manejo del idioma portugués oral y escrito (no excluyente)
- Buen manejo de la comunicación oral y escrita.
- Capacidad de trabajo bajo presión.
- Manejo de oficina.
- Se valorará la experiência con programas de edición (Ps, Ai, etc.)

**Desirable skills**:

- Proactivo
- Escucha activa
- Perfil dinámico.
- Ordenado
- Comunicación
- empático
- Trabajo en equipo

**Conditions**:

- Trabajo de jefatura de equipo
- Jornada completa
- Residente en Colombia (Bogotá)
- Remuneración: COL $2.600.000/mes
- Se requiere disponibilidad en horario laboral 8am a 5pm.
- Contrato a plazo fijo por 3 meses. Según evaluación positiva de desempeño, opción de extensión por 9 meses adicionales de contrato.
- Flexibilidad de realizar tareas desde cualquier ubicación con acceso a Internet. Se destaca que se espera la participación en reuniones presenciales programadas.

**Remote work policy**:
***

**Hybrid**

This job takes place some days from home and others at the office in Bogotá (Colombia).



  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa colombo chilena, parte de la organización Corona y del Grupo Falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y...


  • Cundinamarca, Colombia Arintia Group A tiempo completo

    La Arintia Group, importante empresa del sector automotriz, busca un asistente administrativo experimentado para su equipo de trabajo en el área de taller y servicio. El candidato ideal tendrá conocimientos profundos de herramientas ofimáticas en áreas administrativas, así como experiencia previa en el sector de talleres o posventa automotriz.Tipo de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en SALES MARKETING TEMPORALES SAS. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes y visitantes.Responsabilidades:- Atender y dirigir llamadas telefónicas de clientes que...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Patricia Baez Company A tiempo completo

    La Patricia Baez Company busca un profesional experimentado para el cargo de Direktor de Servicios Posventa. Esta posición es ideal para alguien que desee ser parte de una empresa líder en la industria y tener la oportunidad de crecer con nosotros.Sobre la empresa:Nuestra compañía se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.Tenemos...

  • Gerente de Posventa

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Patricia Baez Company A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Posventa en nuestra empresa, Patricia Baez Company. El objetivo principal de este puesto es gestionar de manera efectiva las operaciones y negocios de posventa, planificando, organizando y dirigiendo actividades para garantizar el cumplimiento de los objetivos de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Laboratorios Biopas SA A tiempo completo

    Importante empresa del sector farmacéutico está en búsqueda de un Asistente Administrativo(a) para el área de mercadeo y de eventos. Organizado(a), con disponibilidad completa para trabajar de manera 100% presencial apoyando tareas de marketing, operativas, administrativas, responsable de coordinar reuniones, gestionar la relación con proveedores,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fabrica Nacional De Autopartes S . A Fanalca S A A tiempo completo

    Perfil del Cargo: Se busca un Tecnólogo o recién egresado en carreras Administrativas, Ingenierías o afines con experiencia mínima de 3 años en cargos de Ventas de Repuestos o Servicio Posventa. Es fundamental contar con conocimiento en ventas, técnicas de negociación, manejo de herramientas Office, así como deseables conocimientos en mercadeo,...

  • Gerente Posventa

    hace 2 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Patricia Baez Company A tiempo completo

    **Versión para Colombia (COP)** **Nombre del puesto**: Gerente Posventa - Sucursal Santo Domingo (**República Dominicana**) **Reporta a**: Gerente General Sucursal **Posiciones a su cargo**: Supervisores(as) de Taller de Servicios, Supervisores(as) de Servicios, Encargado(a) de Almacén, Controlista Taller, Analista de Garantía, Liquidador. **Formación...


  • Cundinamarca, Colombia ARINTIA GROUP A tiempo completo

    Importante empresa del sector automotriz busca para su equipo de trabajo asistente administrativo para el área de taller y servicio, con conocimiento de herramientas ofimáticas en áreas administrativas, preferiblemente con experiência en el sector de talleres, o posventa automotriz, que viva en Mosquera o municipios aledaños. Tipo de puesto:...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inchcape plc A tiempo completo

    Inchcape es un líder en la industria automotriz con presencia en más de 40 países. Nuestro equipo de trabajo es diverso y global, formado por más de 20.000 personas que fomentan una cultura de inclusión y colaboración.Buscamos un Líder de Equipo de Posventa para liderar, desarrollar y gestionar la operación de posventa en nuestro taller. El candidato...

  • Gerente de Posventa

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Patricia Baez Company A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios y mantenimiento para ocupar el cargo de Gerente de Posventa en nuestra empresa, Patricia Baez Company. El candidato ideal deberá tener habilidades en liderazgo, gestión de presupuestos y optimización de procesos.Responsabilidades:Dirigir el área de posventa y...


  • Bogotá, Colombia FABRICA NACIONAL DE AUTOPARTES S . A FANALCA S A A tiempo completo

    Perfil del cargo: Tecnólogo o recién egresado en carreras Administrativas, Ingenierías o afines. Experiencia mínima de 3 años en cargos de Ventas de Repuestos o Servicio Posventa. Conocimiento en ventas, Técnicas de negociación, Manejo de herramientas Office, deseables conocimientos en mercadeo, administración y/o conocimientos técnicos en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Patricia Baez Company A tiempo completo

    Resumen del Puesto: Buscamos un Gerente de Posventa que liderará nuestras operaciones de servicio y posventa, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y la rentabilidad de la empresa.Responsabilidades:Dirigir el área de posventa y servicios para alcanzar los objetivos de negocio y satisfacer a los clientes.Planificar, organizar y dirigir...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Resumen del CargoSomos Sodimac Colombia, una empresa líder en el sector de la construcción y decoración. Buscamos un profesional responsable para cubrir el puesto de Técnico de Posventa en Cedritos. El objetivo principal es brindar atención al cliente en los procesos de devoluciones y garantías, asegurando la satisfacción del cliente.Funciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Patricia Baez Company A tiempo completo

    Descripción del puesto:Gestionar de manera efectiva las operaciones y negocios de posventa en la sucursal Santo Domingo, planificando, organizando y dirigiendo actividades para garantizar el cumplimiento de los objetivos de negocio, indicadores de gestión y la satisfacción total de los clientes.Paquete salarial:El salario base mensual es aproximadamente...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Patricia Baez Company A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Gerente de Posventa en la Patricia Baez Company, donde se requiere liderazgo estratégico para gestionar las operaciones y negocios de posventa. El candidato seleccionado será responsable de proyectar planes financieros y operativos que cumplan con los objetivos corporativos.Sobre el Trabajo:Se busca un profesional con experiencia en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción del cargoSomos Sodimac Colombia, una empresa diversa con más de 25 años de experiencia en el país. Buscamos un auxiliar posventa para brindar atención a los clientes en el área de devoluciones y garantías.Funciones del cargoRealizar el alistamiento de productos que ingresan a devoluciones, gestionar solicitudes de los clientes y velar por...