Líder Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
**Líder Servicio al Cliente.**
**Responsabilidades**:
Ø Monitorear que se cumplan los níveles de atención determinados por la compañía.
Ø Recomendar cambios que ayuden a mejorar la experiência del cliente externo e interno.
Ø Preparar informes de gestión para su equipo y directivos.
Ø Gestionar y dar soluciones en los tiempos establecidos.
Ø Cumplir con los indicadores de gestión establecidos por la compañía.
Ø Dirigir, supervisar y coordinar el equipo de trabajo.
**Habilidades.**
Ø Conocimientos y enfoque en procesos de servicio al cliente
Ø Grandes habilidades de comunicación verbal y escrita
Ø Confianza y habilidades interpersonales
Ø Importante conocimiento del estatuto del consumidor, manejo legal de PQRS, manejo de indicadores.
Ø Excelente servicio al cliente y competencias en conciliación y solución de conflictos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $6.000.000 al mes
Experiência:
- Servicio al cliente: 3 años (Obligatorio)
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Lider de Servicio de Alimentación, Medellín
hace 4 semanas
Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoEstamos buscando un Líder de Servicio de alimentación quien se encargará de Administrar y supervisar el equipo en la operación de alimentos, coordinando las actividades y procesos propios de la operación con el fin de garantizar el cumplimiento de los términos contractuales estable.Se encargará de : Liderar y supervisar las funciones de los...
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Lider de Servicio de Alimentación
hace 4 semanas
Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoEstamos buscando un Líder de Servicio de alimentación quien se encargará de Administrar y supervisar el equipo en la operación de alimentos, coordinando las actividades y procesos propios de la operación con el fin de garantizar el cumplimiento de los términos contractuales estable.Se encargará de : Liderar y supervisar las funciones de los...
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Lider en Servicios de Alimentación, Medellín
hace 4 días
Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoEstamos en búsqueda de un lider en alimentación, quien se encargara de funciones frente administrar los recursos encomendados en los frentes humanos, de calidad, financieros, de servicio y comercial en la(s) operación(es) a su cargo, coordinando el equipo de trabajo y todas las actividades operacionales, garantizando el cumplimiento del alcance al que...
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Líder de Servicios Generales Medellín Antioquia
hace 3 días
Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoImportante empresa se encuentra en búsqueda de un líder de servicios generales con amplia experiência como lider o supervisor de procesos de servicios generales conocimiento técnicos sobre aseo, limpieza industrial, limpieza especializada, desinfección, mantenimiento de pisos, mantenimiento y reparaciones menores. habilidades de comunicación, trabajo...
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Auxiliar de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Antioquia, Colombia PPG Industries A tiempo completoComo **Analista de Servicio al Cliente** vas a generar una experiência de servicio PPG inolvidable, fomentando relaciones de lealtad y credibilidad en la marca, a través respuestas oportunas a las necesidades de nuestros clientes locales e internacionales. **Responsabilidades Principales** - Realizar y verificar el flujo de pedidos de venta y...
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Líder de Alimentación
hace 7 días
Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un líder de alimentación con 3 años de experiência liderando personal para empresas de grandes servicios de alimentación, se requiere experiência en manejo de interlocución, temas financieros, presupuestos. Orientado al cliente y negociaciónFormación académica: tecnólogo o estudiante de ingeniera de alimentos,...
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Líder de Servicio para Marinilla 1626383375.4
hace 5 días
Marinilla, Antioquia, Colombia Hotel Valerio Boutique A tiempo completo**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
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Asesor de Servicio Al Cliente Pms
hace 7 días
Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente !Estamos buscando a alguien apasionado por el mundo de la moda y con habilidades en servicio al cliente para brindar una experiência inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades: - Atender a nuestros clientes de manera amigable y profesional, asegurándote de que todas sus necesidades sean...
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Analista Servicio Al Cliente I
hace 7 días
Antioquia, Colombia Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completoEmpresa de tecnología se encuentra en busca de Analista Servicio al Cliente I, quién tendrá como misión recibir, registrar, analizar y gestionar los requerimientos especializados de los clientes entregando una respuesta oportuna con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio. Funciones: - Ejecutar las estrategias y...
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Recepcionista Servicio Al Cliente
hace 3 días
Antioquia, Colombia INMOBILIARIA PROTEGER S.A.S A tiempo completoRecibe clientes, inquilinos, propietarios y/o proveedores que ingresen a las instalaciones o se comunique por vía telefónica, orientando a los visitantes a las áreas o personas encargadas de acuerdo a sus necesidades. **FUNCIONES** Operar sistemas de teléfonos para establecer la comunicación entre el solicitante y la persona a quien va dirigida la...
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Asesor Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡Tenemos una gran oportunidad de empleo para Asesor de Servicio al Cliente en el sector financiero!. Si tienes experiência en el servicio al cliente y te apasiona el sector financiero, ¡esta es la posición perfecta para ti!Como Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar soporte y atención personalizada a nuestros clientes en materia de...
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Representante de Servicio Al Cliente Zp
hace 2 semanas
Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡eperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. Aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral. Aplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de una excelente entidad bancaria, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiências para...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Antioquia, Colombia Topem A tiempo completo**Requisitos**: Empresa dedicada al sector salud busca para su equipo de trabajo representante del servicio al cliente, quien sea el principal punto de contacto con nuestros pacientes. Debe ser amigable, profesional y completamente bilingüe o inglés avanzado. Debe contar con un año de experiência en servicio al cliente. Actividades a realizar: Brindar...
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Asesor Servicio Al Cliente- Excelentes Comisiones
hace 4 semanas
Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡Estamos buscando a un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo! Si eres apasionado por brindar un servicio excepcional, tienes excelentes habilidades de comunicación y disfrutas trabajar en un entorno dinámico, ¡este trabajo es para ti!En nuestro equipo, el Asesor de Servicioal Cliente será responsable de manejar consultas y quejas de...
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Líder de Proyecto
hace 3 días
Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completoEn Julius estamos en la búsqueda de **Líder de Proyecto.** **Formación básica requerida**: Profesional en Comunicación Social y/o Periodismo, Publicidad, Mercadeo, Comunicación y Lenguajes Audiovisuales. **Experiência y conocimiento**: - Experiência de dos años como líder de procesos audiovisuales y de contenidos. - Conocimiento en: - Marketing...
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Líder de Promoción de Servicios para El Norte
hace 4 semanas
Santa Rosa de Osos, Antioquia, Colombia FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA DEL NORTE A tiempo completo**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
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Asesor Servicio Al Cliente
hace 6 días
Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoAsesor servicio al cliente El salario de esta oferta está sujeto a un contrato de trabajo de pago por horas laboradas, y recibirás más información y detalle en el proceso de selección virtual una vez seas invitado a participar de este.Requisitos: 1. Bachiller certificado2. Experiência (Mínimo6 meses certificable en servicio al cliente)3.En caso de...
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Asesor Servicio Al Cliente 2 Semestres en Estudios
hace 4 semanas
Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡Tenemos una gran oportunidad de empleo para Asesor de Servicio al Cliente en el sector financiero!. Si tienes experiência en el servicio al cliente y te apasiona el sector financiero, ¡esta es la posición perfecta para ti!Como Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar soporte y atención personalizada a nuestros clientes en materia de...
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Líder Marketing Automation
hace 4 semanas
Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completoEn Julius estamos en la búsqueda de **Líder de Marketing Automation** quien se encargará de: - Liderar el equipo de métricas y gestionar los servicios que se venden en esta área. - Entender las necesidades de los clientes y traducirlas en propuestas, estrategias y proponer herramientas para llevar a cabo la contactabilidad. - Control de las...
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Bachiller para Servicio Al Cliente Sac
hace 4 días
Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoHaz parte del mejor equipo de trabajo, aplica a nuestra línea de servicio al cliente donde vas a contar con grandes oportunidades de crecimiento, grandes beneficios salariales, remuneraciones por cumplimiento y horarios flexibles.BENEFICIOSBonificacionesOportunidades de crecimientoFondo de empleados¡Muchos más!REQUISITOS- Bachiller - 6 meses de...