Auxiliar de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Antioquia, Colombia PPG Industries A tiempo completo

Como **Analista de Servicio al Cliente** vas a generar una experiência de servicio PPG inolvidable, fomentando relaciones de lealtad y credibilidad en la marca, a través respuestas oportunas a las necesidades de nuestros clientes locales e internacionales.

**Responsabilidades Principales**
- Realizar y verificar el flujo de pedidos de venta y reclamaciones de nuestros clientes en los sistemas de información de manera eficiente, con el fin de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio de la Compañía.
- Administrar correctamente el modelo por oleadas PPG, garantizando el cumplimiento de políticas y acuerdos de servicio definidos en la Compañía.
- Consultar y negociar la disponibilidad de productos estándar de producción local y de fuentes de PPG asociados; además tinturados a vendedores y clientes, con el propósito de confirmar la entrega del producto para la venta.
- Registrar y verificar el flujo de notas crédito de clientes, con el fin de cerrar las novedades logísticas, calidad, precios o acuerdos comerciales garantizando la satisfacción del cliente.
- Recepcionar y dar respuesta oportunamente a las peticiones recibidas por nuestros clientes o público en general, con el objetivo de generar una buena experiência de servicio.
- Analizar y generar planes de mejora en los indicadores de servicio para clientes internacionales, asegurando el indicador del OTIF definido.

**Requisitos**
- Mínimo dos (2) años como Analista en cargos similares****:

- Profesional en Administración, Negocios Internacionales o a fines.
- Inglés B2
- Manejo de Oracle, Power BI medio, Excel intermedio.

**SOBRE NOSOTROS**:
**PPG: PROTEGEMOS Y EMBELLECEMOS EL MUNDO **MR***

**El camino**_ PPG_**
Todos los días en PPG:
**Nos asociamos con clientes para crear valor mutuo.**

Somos perspicaces, dedicados y proactivos. Tenemos un profundo conocimiento del mercado y de nuestros clientes. Nos centramos en soluciones prácticas que marcan la diferencia.

**Somos "One PPG" para el mundo.**

Somos mejores y más fuertes juntos. Aprovechamos nuestra escala para llegar a nuevos mercados e introducir tecnologías innovadoras a medida que diferenciamos e interrumpimos nuestros mercados.

**Confiamos en nuestra gente todos los días, en todos los sentidos.**

Permitimos y capacitamos a nuestra gente para tomar las decisiones correctas. Somos inclusivos, transparentes y respetuosos. Nuestros comentarios son claros y procesables.

**Nosotros haremos que pase.**

Nos apasiona ganar. Logramos. Entregamos con disciplina e integridad. Traemos nuestra mejor energía a nuestro trabajo. Decidimos y actuamos de manera inteligente y rápida.

**Lo ejecutamos como si fuera nuestro.**

Nos respetamos unos a otros siendo responsables. Siempre actuamos en el mejor interés de nuestra empresa, clientes, accionistas y nuestras comunidades.

**Lo hacemos mejor hoy que ayer, todos los días.**

Aprendemos continuamente. Desarrollamos a nuestra gente para hacer crecer nuestros negocios.

**El camino PPG**:(Da click aquí para conocer más sobre **El camino PPG**)**

Los beneficios de la compañía serán discutidos contigo por tu responsable de reclutamiento durante el proceso de contratación.

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Girardota, Antioquia, Colombia PORCICULTORES APA A tiempo completo

    Buscamos talentos como tú Estamos en la búsqueda de auxiliar de servicio al cliente, quien tendrá a su cargo la toma de pedidos por diferentes medios, pedidos en sistema interno y posterior facturación, además de la revisión de correo electrónico, manejo de archivo, mercadeo, control de inventarios y apoyo logístico cuando sea necesario. Dominio de...

  • Auxiliar de Servicios Generales para El Retiro

    hace 1 día

    Retiro, Antioquia, Colombia SEGURIDAD ATEMPI DE COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Auxiliar Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Antioquia, Colombia MANE SUCURSAL COLOMBIA A tiempo completo

    Si tienes conocimiento en el manejo de clientes internos y externos, te gusta apoyar procesos administrativos y tienes un excelente dominio de excel. Esta oportunidad es para ti Formación: Tecnólogo o Profesional en administración o áreas afines. Tipo de puesto: Indefinido Salario: $2.500.000 al mes

  • Analista de Servicio al Cliente

    Encontrado en: beBee S CO - hace 6 días

    Antioquia, Colombia Bravo Colombia A tiempo completo

    En Bravo estamos en constante y rápido crecimiento por lo que buscamos personas con pasión, ganas de aprender, trabajar duro, que quieran demostrar su potencial y desarrollarse personal y profesionalmente dentro de la industria financiera. Nos gustaría que hagas parte de nuestra familiaEstamos buscando el mejor talento como ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Estás aquí en búsqueda de una **buena oferta laboral** y en Solvo Global lo sabemos. Estamos en búsqueda de Auxiliares Administrativos con experiência en el área de Customer Service o Sales, con un nível de **inglés avanzado** y conocimientos del CRM Zendesk para apoyar con funciones administrativas a un equipo de ventas, no realizas ninguna venta,...

  • Asesor Servicio Al Cliente Zp

    hace 2 días

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Únete al Equipo de Expertos en Interacciones Más Grande del Planeta!¡Somos 300.000 personas en 80 países!Durante más de 40 años hemos estado aprendiendo de todas las interacciones, atendiendo a muchos países y segmentos diferentes, porque cada interacción es única. Aplica a nuestra Línea de servicio al cliente para la venta de ecomunicaciones...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Tenemos una gran oportunidad de empleo para Asesor de Servicio al Cliente en el sector financiero!. Si tienes experiência en el servicio al cliente y te apasiona el sector financiero, ¡esta es la posición perfecta para ti!Como Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar soporte y atención personalizada a nuestros clientes en materia de...

  • Asesor Servicio Al Cliente Estudios en Comercio

    hace 3 días

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

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  • Representante de Servicio Al Cliente Línea

    hace 5 días

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

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  • Representante de Servicio Al Cliente Zp

    hace 1 día

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  • Asesor de Servicio Al Cliente Línea de Ropa

    hace 5 días

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente - Linea de ropa exterior !Estamos buscando a alguien apasionado por el mundo de la moda y con habilidades en servicio al cliente para brindar una experiência inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades: - Atender a nuestros clientes de manera amigable y profesional, asegurándote de que...

  • Representante de Servicio Al Cliente Linea

    hace 5 días

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  • Asesor Servicio Al Cliente Enfermeros o Aph

    hace 7 días

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    **Oferta de trabajo**: Asesor servicio al cliente enfermeros o asistencia prehospitalariaeperformance Colombia está en búsqueda de personal con estudios en el área de enfermería o asistencia prehospitalaria para unirse a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente. Somos una reconocida empresa de atención al cliente con presencia a nível...

  • Asesor Servicio Al Cliente Bilingue Pms

    hace 2 semanas

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe! Si eres una persona proactiva, dinámica y te gusta trabajar en equipo, esta oferta es para ti.Nuestra empresa se dedica a ofrecer servicios de alta calidad y estamos comprometidos en brindar una experiência satisfactoria a nuestros clientes. Como Asesor de Servicio al Cliente...

  • Auxiliar de servicio al cliente Digital

    Encontrado en: beBee S CO - hace 6 horas

    Antioquia, Colombia MORENO A tiempo completo

    Atender los canales digitales de ventas ( web, Instagram y WhatsApp) Gestionar y garantizar que el canal de ventas digital funciones sin problemas atendiendo los requerimientos de clientes, encargarse del despacho, resolver las dudas de manera oportuna y eficiente y presentar informes requeridos.

  • Representante de Servicio Al Cliente Bachilleres

    hace 1 día

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

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  • Asesor Servicio Al Cliente 2 Semestres en Estudios

    hace 2 semanas

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Tenemos una gran oportunidad de empleo para Asesor de Servicio al Cliente en el sector financiero!. Si tienes experiência en el servicio al cliente y te apasiona el sector financiero, ¡esta es la posición perfecta para ti!Como Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar soporte y atención personalizada a nuestros clientes en materia de...

  • Asesor Servicio Al Cliente 2 Semestres en Estudios

    hace 2 semanas

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Tenemos una gran oportunidad de empleo para Asesor de Servicio al Cliente en el sector financiero!. Si tienes experiência en el servicio al cliente y te apasiona el sector financiero, ¡esta es la posición perfecta para ti!Como Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar soporte y atención personalizada a nuestros clientes en materia de...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 4 días

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Aplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de nuestra compañia, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiências para ofrecerte, Si sabes de alguien más que cumpla con el perfil puedes reenviarle esta oferta. Beneficios: - 47 horas a la semana. Oportunidades de crecimiento laboral. Fondo de...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe para

    hace 1 día

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Aplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de nuestra compañía, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiências para ofrecerte, Si sabes de alguien más que cumpla con el perfil puedes reenviarle esta oferta. Beneficios: - 47 horas ala semana. Oportunidades de crecimiento laboral. Fondo de...