Supervisor de Servicio Cts

hace 3 semanas

Bogota, Colombia Atlas Copco Colombia Ltda A tiempo completo

**Passionate people create exceptional things**

Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.

We´re everywhere Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive and caring environment, you get the support and inspiration you need to grow.

Here, your ideas are embraced, and you never stop learning. Interested in being part of our team?

**Join us on our journey for a better tomorrow.**

Atlas Copco Colombia, líder del mercado de equipos industriales de aire comprimido, está buscando alguien para el cargo de Supervisor de servicios CTS.

**El Rol**

La persona de este rol debe Asegurar la satisfacción de los clientes al mismo tiempo que asignar los recursos de mantenimiento para los Clientes en la forma más eficiente, con una alta fuerza de trabajo y bajos costos. Esto implica entender las solicitudes de mantenimiento de los clientes y traducirlas en soluciones de servicio.
**Algunas de sus funciones claves serian**:
Desarrollar tareas y responsabilidades según la asignación del jefe inmediato de acuerdo a los proyectos Supervisar los trabajos realizados por el personal técnico para garantizar su correcta ejecución y desarrollar las causas en caso de que se hayan presentado falencias en el desarrollo de estos, garantizando la satisfacción del cliente.

Establecer las necesidades de capacitación del personal técnico.

Notificar al coordinador de servicio la idoneidad del personal para el desarrollo de las labores a ejecutar.

Semanalmente revisar la planificación de sus actividades con su supervisor inmediato.

Realizar y atender junto con los coordinadores reuniones para establecer el plan de trabajo de la respectiva zona, con respecto a las labores a desarrollar durante el mes.

Mantener comunicación con el cliente en sus visitas a campo, con el fin de conocer de primera mano cualquier requerimiento o inquietud, de acuerdo con la planificación de trabajo establecida con su jefe inmediato.

Notificar al coordinador de servicio cualquier requerimiento especial de parte de los clientes con respecto a temas de acceso y/o seguridad en los respectivos lugares de trabajo.

Revisar los reportes posteriores al servicio para en conjunto con el administrador de contrato y/o coordinador garantizar que estos sean atendidos o tramitados con la persona o área correspondiente (fixed Price, repuestos, contratos de servicio).

Asesorar telefónicamente los requerimientos de los técnicos de servicio cuando sea requerido

Apoyar al coordinador de servicio en las evaluaciones de desempeño del personal técnico

Velar por la correcta y adecuada gestión técnica y/o administrativa en los clientes bajo contrato de servicio

Garantizar el cumplimiento de los procesos de operaciones para cumplir con los indicadores de gestión (KPI) fijados en el área.

Garantizar la preparación adecuada de los trabajos a ejecutar con respecto a: orden de servicio, herramienta, repuestos, ingresos, permisos y todo lo correspondiente al desarrollo efectivo de la labor y efectuar las recomendaciones al área correspondiente de ser necesario.

Realizar informes técnicos y/o solicitudes de acuerdo con los requerimientos de su jefe inmediato y aquellas que se acuerden con su jefe directo

**¿Qué puedes esperar de nosotros?**
Un ambiente amigable y familiar.
Muchas oportunidades para crecer y desarrollarse.
Una cultura conocida por la interacción respetuosa, el comportamiento ético y la integridad.
Potencial para ver sus ideas realizadas y tener un impacto.
Nuevos desafíos y nuevas cosas para aprender todos los días.
Acceso a oportunidades laborales globales, como parte del Grupo Atlas Copco.
Las herramientas necesarias para desarrollar el trabajo.
Pago bajo las normas de la legislación Colombiana y beneficios de bienestar.

**Lo que esperamos de ti**
Una persona apasionada a su trabajo, amable y colaborativa.
Técnico, tecnólogo o preferiblemente Ingeniero mecánico, eléctrico, industrial o ingeniería a fin.
Con 2 años de experiência en cargos de supervisión, control y planificación de actividades de mantenimiento

Licencia de conducción tipo C (vigente)

Preferiblemente con manejo de procesos metrológicos.

Preferiblemente con conocimiento en metodologías mantenimiento preventivo y predictivo. Conocimiento en mantenimiento e instalación de equipos industriales, capacidad técnica especializada enfocada a solución de problemas mecánicos, neumáticos, hidráulicos, eléctricos y electrónicos, automatización de equipos y cableado eléctrico bajo especificaciones de planos eléctricos.

Manejo intermedio del idioma inglés, preferiblemente B2 (hablado y escrito).
Preferiblemente con conocimiento en Salud y Seguridad en el trabajo

**Diverse by nature and inclusive by choice**
Bright ideas come from all of us. The

  • Supervisor de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Mediglobal IPS A tiempo completo

    Importante IPS dedicada a la prestación de servicios especializados en audición y equilibrio requiere para su equipo de trabajo SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE FUNCIONES - Implementar estrategias orientadas al mejoramiento del proceso de servicio al cliente. - Generar estrategias de ventas de servicio al cliente con el objetivo de dar cumplimiento al...

  • Supervisora de Servicios Generales

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Porsegen Ltda A tiempo completo

    Importante empresa de servicios generales requiere para la ciudad de Bogotá una persona como supervisora de servicios generales,que tenga liderazgo,actitud al servicio,compromiso y responsabilidad en cada uno de sus procesos, estudios básicos de secundaria, u otros cursos mínimo 1 año de experiência con buenas relaciones interpersonales Tipo de puesto:...

  • Supervisor de Servicios

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Supervisor de Servicios. Coordina las actividades diarias del equipo de trabajo a cargo. Establece prioridades que garanticen la realización de tareas y trabajos asignados. Proporciona liderazgo técnico y funcional y la supervisión de primera línea. Sin embargo no cuenta con la atribución de nuevas contrataciones y / o...

  • Supervisor de Servicios

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Thermodynamics & Engineering SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector comercial requiere para su equipo de trabajo **SUPERVISOR DE SERVICIOS** para reforzar el equipo operativo, con experiência en el sector industrial y conocimiento en equipos térmicos (calderas, quemadores, economizadores). **Horario**: Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:30 pm y disponibilidad para los sábados si la operación lo...

  • Supervisora Personal Servicios Generales

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia UNO A UNO INC S.A.S. A tiempo completo

    Se requiere supervisora para personal de servicios generales, con experiência de mas de 2 años en este tipo de cargos, excelentes relaciones interpersonales, organizada y con correcto manejo de personal. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.200.000 - $1.300.000 al mes Experiência: - SUPERVISORA: 2 años (Deseable)

  • Supervisor de Servicios

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Supervisor de Servicios. Coordina las actividades diarias del equipo de trabajo a cargo. Establece prioridades que garanticen la realización de tareas y trabajos asignados. Proporciona liderazgo técnico y funcional y la supervisión de primera línea. Sin embargo no cuenta con la atribución de nuevas contrataciones y / o...

  • Supervisor de Servicios

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Asertempo A tiempo completo

    **Salario**: **$ 1.680.000** **|** **Publicado**: **2024/04/02** **Localización**: - Colombia Bogota Bogota D.c.**Jornada**: - TIEMPO COMPLETO 47H SEM**Tipo de experiência**: - 0 MESES A 6 MESES**Funciones**: - Labores relacionadas con el cargo solicitado en esta requisición, las anexas que se consideren convenientes ejecutar y las solicitadas...

  • Supervisor de Servicios

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Supervisor de Servicios. Responsable de coordinar, supervisar y priorizar las funciones y tareas del equipo a cargo. Coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente. Manejo y contacto directo con los clientes. Estructurar y dirigir el cumplimiento de SLA asociados al equipo de trabajo y...

  • Supervisor Servicios de Aseo Preferiblemente con

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Novaclean Service S.A.S A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante empresa de Aseo, requiere supervisor(a) de recorrido, preferiblemente con moto, no excluyente; Técnico carreras administrativas, indispensable experiência mínimo de 2 año en el cargo como supervisor de personal de aseo y mantenimiento; debe tener excelente presentación personal, buena actitud de servicio al...

  • Supervisor de Puesto Seguridad

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Seguridad magistral de colombia A tiempo completo

    Empresa de seguridad solicita para SUPERVISOR DE PUESTO -Experiência mínima de 1 año certificados en supervisor de puesto. Bachiller academico, Situación militar definida. -Curso Actualizado. -Excelente presentación personal, servicio al cliente, resolución de conflictos Programación solo diurna pagos mensuales contrato a tenrmino...

  • Supervisor

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia PROCESADORA DE AVES DE COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Supervisor con experiência de personal y en áreas de procesos cárnicos. Experiência en manejo de personal,manejo de cuentas,inventarios Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.500.000 al mes

  • Supervisor

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Centro Nacional de Consultoría A tiempo completo

    El Centro Nacional De Consultoria en esta ocasión está en búsqueda de Supervisor para campo presencial - **Experiência mínima de 6 meses como supervisor de encuestadores en Campo o -Encuestador**: - Manejo de cartografia, geolocalización y georreferenciación - Manejo de grupos. Condiciones: - Contrato obra labor ( 1.301.000 con prestaciones de...

  • Supervisor de Servicios

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de Supervisor de Servicios. Responsable de coordinar, supervisar y priorizar las funciones y tareas del equipo a cargo. Coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente. Manejo y contacto directo con los clientes. Estructurar y dirigir el cumplimiento de SLA asociados al equipo de...

  • Supervisor Servicios Generales

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Alianza Temporales A tiempo completo

    Empresa del sector de servicios, requiere Hombre Supervisor de servicios generales Nível de estudios: Técnico, administración o afines. Experiência: 2 años de experiência en cargos similares, manejo de personal, decapado de pisos e insumos. Funciones: Garantizar la buena prestación del servicio a los Clientes del centro de soluciones, supervisión de...

  • Supervisor de Servicios

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...

  • Supervisor de Servicios

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Supervisor Servicio Al Cliente Jet Smat

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia PUERTA LABORAL A tiempo completo

    ¡¡Buscamos tu talento !! En el aeropuerto nos encontramos en búsqueda de supervisor de servicio al cliente. **debe** **ser tecnólogo o profesional de centros de formación aeronáutica** ( con o sin experiência). FUNCIONES: - Liderar grupo de agentes de servicio al cliente. - elaborar informe estadístico de vuelos facturados a nível nacional. -...

  • Supervisor de Servicios

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** *** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Supervisor de Servicios

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Supervisora de Servicios Generales

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia INVERMETROS S.A.S A tiempo completo

    Empresa dedicada a la administración de propiedad horizontal requiere tecnólogo o profesional recién graduado para el cargo de **Supervisora de servicios generales**, con experiência en manejo de personal, preferiblemente conocimiento en Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, excelente presentación personal y fluidez verbal, empatía y...