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Why GMF?:
GM Financial Operaciones Internacionales desarrolla su actividad en Latinoamérica y China. Operaciones internacionales ofrece una amplia gama de productos de financiación de automóviles al por mayor y al por menor a los concesionarios y sus clientes. La fortaleza del negocio internacional se basa en su capacidad para adaptar sus productos a las necesidades específicas de los concesionarios, las preferencias de los consumidores y los requisitos nacionales de los mercados locales. Las operaciones en países latinoamericanos comprenden Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.

About the role:
Las áreas de cobranzas en GM propenden por la recuperación oportuna de la Cartera en mora de cuentas activas, el evitar el castigo de las obligaciones y la recuperación de las operaciones que se encuentran castigadas, lo cual incluye la venta de los vehículos que se han recibido como pago de las obligaciones. La gestión directa de la cobranza se realiza a través de terceros, por lo que la gestión interna es de coordinación, administración y exhaustivo seguimiento de las gestiones que todos realicen.

El Intern de Cobranzas Prejurídico tendrá como responsabilidad acompañar y efectuar el seguimiento a las actividades relacionadas con la gestión de cartera prejurídica, para apoyar el cumplimiento de las metas establecidas en Delinquency y Castigos conforme al modelo de rentabilidad del negocio. Esta labor incluye labores de seguimiento, análisis de la data que se gestiona en el área y la revisión de reportes.

La persona que buscamos deberá estar relacionada con estudios de Administración, Económicos o Financieros, ser proactiva y organizada; Debe tener habilidades en herramientas ofimáticas, dominio intermedio / Avanzado del idioma inglés, orientado a metas y resultados, así como con muy buenas relaciones interpersonales y orientación al cliente.

What you need:

- Estudiante universitario de carreras administrativas, ciencias económicas o financieras:

- Administración de empresas, Economía, Administración de Negocios Internacionales, Ingeniería Financiera, Ingeniería Industrial, Finanzas y comercio Exterior, Contaduría, etc.
- Excel: Intermedio / Avanzado
- Word/PowerPoint: Intermedio
- Orientación a resultados
- Comunicación asertiva
- Relaciones Interpersonales - Trabajo en equipo
- Organización y Planeación
- Habilidades de negociación y manejo de objeciones
- Capacidad de autogestión, organización y orientación al logro
- Enfoque al cliente

What you will be doing:

- Efectuar el seguimiento de la gestión realizada por los diferentes actores de la cobranza prejurídica asegurando el adecuado acompañamiento en la aplicación de las estrategias definidas por el negocio.
- Generar alertas y proponer acciones encaminadas al cumplimiento de la meta y de los indicadores de la cartera que le sea asignada para seguimiento.
- Apoyar y asegurar la aplicación de estrategias diferenciales dirigidas a segmentos específicos conforme a los análisis realizados por el equipo de MIS (Management Information System), el Supervisor y la Gerencia.
- Realizar el seguimiento y control para cumplir las eficiencias y objetivos determinados en el departamento.
- Realizar las labores operativas asociadas a la gestión de seguimiento que realiza. Esto incluye, entre otros, aprobación de Payslips, elaboración de propuestas, actualización de procesos en BPMS.
- Proponer planes de acción cuando detecte actividades o procesos que representan riesgo u oportunidad de mejora.

What we offer:
En GM Financial queremos que seas la versión más auténtica de ti mismo. Nos preocupamos por tu equilibrio entre vida laboral y personal programando actividades de **bienestar** e **integración**, en las que fortalecerás tus relaciones con tus compañeros y contribuirás al desarrollo y bienestar de tu comunidad, al tiempo que te ofrecemos un **salario** competitivo y **beneficios**.

Algunas de nuestras prestaciones globales incluyen permisos de maternidad y paternidad ampliados, días personales y horas de inversión en la comunidad.

Colombia: Los beneficios adicionales incluyen asistencia médica, seguro de vida, fondo de empleados y servicios funerarios, entre otros.

LI-MON

Disclaimer: Colombia - GM Financial is an Equal Opportunity Employer and is committed to diversity and inclusion at every level of our organization. We do not discriminate against any applicant or employee based on race, color, age, gender, marital status, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, disability, or any other that undermines human dignity and aims to nullify or impair people´s rights and freedoms.