Analista Soporte Uw Sr

hace 4 semanas

Bogota, Colombia Chubb INA Holdings Inc. A tiempo completo

Job Requirements

**KEY OBJECTIVE**:
Punto único de contacto para las Líneas de Negocio y Canales de Distribución. Trabaja cotización de renovaciones, negocios nuevos y modificaciones de acuerdo con los parámetros autorizados por cada Línea de Negocio, contribuyendo a los resultados operacionales del área afirmándose en los efectos funcionales de:

- Proceso Total/Manejo de Servicio
- Control de Calidad
- Colaboración
- Finanzas/Presupuesto

**MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES**:

- Brindar soporte operacional a UW
- Manejar excepciones
- Manejo de Procesos más complejos de cuentas delegadas por las diferentes líneas de negocio (Property, Lineas Financieras, Mariane, A&H Life)
- Administrar y gestionar la base de datos de renovaciones
- Recopilar y actualizar los datos necesarios para la cotización de renovaciones y negocios nuevos de acuerdo con los parámetros establecidos por cada LOB
- Negociar con el broker (de acuerdo a los lineamientos)
- Escalar con UW para los casos fuera de los lineamientos
- Dar seguimiento a las reconsideraciones solicitadas y brindar respuestas oportunas
- Hacer seguimiento con clientes internos y externos a las renovaciones gestionadas con el objetivo de lograr la retención de la misma.
- Generar ordenes de emisión
- Completa y mantiene actualizadas las herramientas electrónicas y expedientes de cada cuenta, de acuerdo con estándares y parámetros establecidos por cada Línea de Negocio
- Responde en tiempo adecuado y oportuno a los requisitos del cliente interno y externo.
- Aporta ideas y sugerencias para mantener y mejorar el nível de servicio y los procesos
- Maneja y controla el proceso del trabajo asignado, implementando los procedimientos y procesos corporativos y locales, asegurándose de:
Ø Proveer servicio consistente con oportunidad
Ø Traer a la atención de sus superiores asuntos pendientes para resolver según sea necesario
- Adopta una aptitud de calidad y cumplimiento dentro de las funciones asignadas, aplicando procesos y flujos corporativos y locales para:
Ø Alcanzar un alto nível de calidad
Ø Alcanzar un alto nível de cumplimientos con las regulaciones locales y corporativos
- Colabora y utiliza los recursos de entrenamiento, siguiendo los procedimientos y procesos corporativos y locales, asegurándose de:
Ø Desarrollar sus destrezas
Ø Incrementar sus conocimientos
Ø Cumplir con los estándares de servicio
- Se comunica y trabaja eficazmente con el cliente interno y externo, asegurándose de brindar un nível de servicio superior.

Work Experience

**MINIMUM REQUIREMENTS**:

- 2 a 4 años de experiência
- Profesional en Comercio Exterior, Ingeniería, Administración, Legal o carreras afín
- Languages:
**Ø Inglés**: Intermedio

**Ø Español / Portugués**: Avanzado dependiendo del país

**Ø Office Package**: Intermedio
- Certifications: NA
- Others:
**Ø Excel**: Intermedio

**Ø Work view**: Avanzado

**Ø Global Quote**: Avanzado

**Benefits**:
**Benefits**:
Horarios Flexibles
Días Flotantes (Tiempo Libre para asuntos personales)
Seguro de Vida
Plan complementario de Salud
Auxilio Educativo
Auxilio Óptico

**Dress Code**: Business Casual (Jeans*)

  • Analista de Servicios Uw

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    Long Description- ¡Hola Futuro Zuricher!- Soy Laura, reclutadora para esta posición. Me encanta escuchar música, leer novelas de amor y compartir tiempo con mi gato. ¡Es un placer saludarte! - Gracias por tu interés en nuestra compañía. Sabemos que buscar nuevas oportunidades puede ser desafiante, pero no te preocupes, todo llega en el momento...

  • Analista de Servicios Uw

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

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  • Analista Servicios Uw

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    Long Description- ¡Hola Futuro Zuricher!- Soy Erika, reclutadora para esta posición. Me encanta escuchar música, leer novelas de amor y compartir tiempo con mi gato. ¡Es un placer saludarte! - Gracias por tu interés en nuestra compañía. Sabemos que buscar nuevas oportunidades puede ser desafiante, pero no te preocupes, todo llega en el momento...

  • Analista de Servicios Uw(Motor)

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

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  • Analista Servicios Uw

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo!- Zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo...

  • Analista de Servicios Uw

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    Long Description- ¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Analista de servicios UW- Reto - Liderar el control de nóminas, cobros, emisión y facturación de los seguros de personas con sus reportes asociados.**Responsabilidades**: - El...

  • Analista de Servicios Uw Vida

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    Long Description- ¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Analista Servicios UW Vida- Reto - Liderar la operatividad del área de todos los servicios de suscripción de personas y sus reportes asociados.- **Responsabilidades**: - Tendrá a...

  • Analista de Servicios Uw Responsabilidad Civil y

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

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  • Analista Sr. de Finanzas

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia BIOSIDUS A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a **Analista de Finanzas Sr.**, para trabajar en nuestras Oficinas Corporativas ubicadas en Bogotá, Colombia. **Las tareas a desempeñar son**: - Actualizar/generar el flujo de caja diariamente - Actualizar/generar semanalmente los reportes de cartera, CxP e inventarios. - Participar activamente en la reunión de cartera...

  • Analista Sr de Estrategia

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Linio Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Falabella, UN equipo diverso con más de 100 mil colaboradores compuesto por grandes marcas: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Seguros Falabella, Tottus, Mallplaza, Open Plaza y Linio. Hoy tenemos presencia en 7 países de América Latina, además de oficinas en China e India. Cada día es diferente, trabajamos en...

  • Coordinador Sr de Soporte y Desarrollo

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia DHL A tiempo completo

    coordinador Sr de soporte y desarrollo- Acerca de DHL Conocer la razón social de la compañia, nuestras areas de accion e impacto Role Description Dar soporte y acompañamiento a los requerimientos y solicitudes que el area de transporte haga al area de Soporte respeto al comportamiento del sistema TMS que emplea la compañia. Asistir al area de...

  • Profesional de Infraestructura y Soporte

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Importante empresa requiere contratar su próximo Profesional de Infraestructura y Soporte Tecnológico, quien mantendrá la disponibilidad y continuidad de todos los servicios administrados por Infraestructura teniendo en cuenta los costos para no afectar el presupuesto, los diferentes ambientes y servicios prestados. **Requisitos**: Profesional en...

  • Analista Sr Tesorería Administrativa

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completo

    **¡Súmate a nuestro equipo Credicorp Capital!** Buscamos **Talento Excepcional** como tú para ser nuestro próximo **Analista Sr de Tesorería Administrativa (término fijo por 5 meses)**, quien será responsable de coordinar y apoyar los procesos de recepción, registro y conciliación de información de cuentas por pagar, provisiones de gastos,...

  • Analista Sr Tesorería Administrativa

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completo

    **¡Súmate a nuestro equipo Credicorp Capital!** Buscamos **Talento Excepcional** como tú para ser nuestro próximo **Analista Sr de Tesorería Administrativa (término fijo por 5 meses)**, quien será responsable de coordinar y apoyar los procesos de recepción, registro y conciliación de información de cuentas por pagar, provisiones de gastos,...

  • Analista de Soporte

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia colompud A tiempo completo

    Empresa del sector se encuentra en búsqueda de un analista de soporte tecnólogo o estudiante en ingeniería de sistemas o carreras afines, con conocimientos en SQL, programación en Java o Python, experiência mínima de un año en soporte a usuarios, interacción con clientes, diseño y ejecución de escenarios de pruebas, mantenimiento de equipos, manejo...

  • Analista de Soporte

    hace 3 días

    Bogota, Colombia colompud A tiempo completo

    Empresa del sector se encuentra en búsqueda de un analista de soporte tecnólogo o estudiante en ingeniería de sistemas o carreras afines, con conocimientos en SQL, programación en Java o Python, experiência mínima de un año en soporte a usuarios, interacción con clientes, diseño y ejecución de escenarios de pruebas, mantenimiento de equipos, manejo...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia compsu A tiempo completo

    Empresa del sector se encuentra en búsqueda de un analista de soporte tecnólogo o estudiante en ingeniería de sistemas o carreras afines, con conocimientos en SQL, programación en Java o Python, experiência mínima de un año en soporte a usuarios, interacción con clientes, diseño y ejecución de escenarios de pruebas. Salario: 1.500.000 Horario:...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Human Site SA de CV A tiempo completo

    _**Importante empresa de TI, solicita: Analista de Soporte **_ **Requisitos**: - Experiência en Soporte. - Experiência en Atención a clientes. - Experiência en elaboración de nóminas. - Ingles Intermedio **Conocimientos**: - Manejo de algún Sistema de Nómina - Excel Intermedio - Manejo de datos - Legislación Colombiana - Seguridad...

  • Analista Sr Cumplimiento y Ética

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completo

    **¡Súmate a nuestro quipo de trabajo!** En **Credicorp Capital** buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de **Analista Sr Cumplimiento y Ética**, cuyo objetivo es ejecutar los procedimientos y controles para la prevención de riesgos de lavado de activos, financiación del terrorismo y corrupción. **Tus principales funciones serán**: -...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia TBWA COLOMBIA A tiempo completo

    Se busca un analista de soporte con estos requisitos: - Administración de la red utilizando herramientas y metodologías existentes. - Configuración de equipos de tecnología, asegurando el intercambio de información requerida en la compañía. - Soporte técnico y especializado a los usuarios de la compañía - Administración de inventarios a lo que...