Analista de Mesa de Servicios ERP: Soporte y Tickets
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ADA S.A. en Medellín busca un(a) Analista de Mesa de Servicios para el ERP SICOF, encargado de atender a los usuarios, gestionar tickets y garantizar soluciones oportunas a las solicitudes.
La posición es presencial, sin experiencia laboral previa requerida; se valoran conocimiento en sistemas ERP y gestión de bases de datos SQL, así como manejo de herramientas ofimáticas. Además, se espera seguimiento de indicadores del proceso, acompañamiento al usuario y apoyo continuo en el uso de las