jefe de servicio al cliente
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Buscamos un(a) Jefe de Servicio al Cliente que lidere la estrategia de atención y experiencia de nuestros clientes, garantizando altos niveles de servicio, cumplimiento de indicadores, gestión de PQRS y fortalecimiento de las relaciones comerciales.
Perfil requerido
- Profesional en carreras administrativas o afines.
- Deseable especialización.
- Mínimo 5 años de experiencia en servicio al cliente, liderazgo de procesos o cargos similares.
- Manejo de SAP, CRM y Excel.
- Alta orientación al cliente, análisis de información y toma de decisiones.
Principales responsabilidades
- Liderar la gestión integral del servicio al cliente.
- Garantizar el cumplimiento de indicadores y niveles de servicio.
- Gestionar PQRS y planes de mejora.
- Analizar métricas y generar reportes para la toma de decisiones.
- Fortalecer la relación con clientes estratégicos y promover iniciativas de mejora continua.
- Liderar y desarrollar al equipo de trabajo.
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jefe de servicio al cliente
Hace 18 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia Elempleo Jornada completaBuscamos un(a) Jefe de Servicio al Cliente que lidere la estrategia de atención y experiencia de nuestros clientes, garantizando altos niveles de servicio, cumplimiento de indicadores, gestión de PQRS y fortalecimiento de las relaciones comerciales. Perfil requerido Profesional en carreras administrativas o afines. Deseable especialización. ...
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Jefe de Servicio al Cliente y Experiencia
Hace 18 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia Elempleo Jornada completaElempleo busca un Jefe de Servicio al Cliente que lidere la estrategia de atención y experiencia de los clientes, garantizando altos niveles de servicio y la gestión de PQRS. Se espera liderazgo de procesos y desarrollo de un equipo enfocado en resultados. El rol requiere profesional en áreas administrativas, al menos 5 años de experiencia, y manejo...
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Jefe de servicio al cliente y excelencia comercial
Hace 23 horas
bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia Simonizco® Jornada completa $ 170 Por obraImportante empresa del sector se encuentra en búsqueda de un Jefe de Excelencia Comercial , quien será responsable de liderar los procesos de administración comercial, servicio al cliente y soporte a la fuerza de ventas, garantizando una operación eficiente, estandarizada y orientada a la mejora continua. Requisitos Profesional en Administración de...
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Jefe de Servicio al Cliente y Experiencia
Hace 5 días
Bogotá ciudad, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Elempleo Jornada completa $ 100 - $ 140 Por obraElempleo busca un Jefe de Servicio al Cliente que lidere la estrategia de atención y experiencia de los clientes, garantizando altos niveles de servicio y la gestión de PQRS. Se espera liderazgo de procesos y desarrollo de un equipo enfocado en resultados.El rol requiere profesional en áreas administrativas, al menos 5 años de experiencia, y manejo de...
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Jefe de Servicio al Cliente y Experiencia
Hace 5 días
Bogotá ciudad, Bogotá, Distrito Capital, Colombia DISAN COLOMBIA S.A.S Jornada completa $ 100 - $ 140 Por obraElempleo busca un Jefe de Servicio al Cliente que lidere la estrategia de atención y experiencia de los clientes, garantizando altos niveles de servicio y la gestión de PQRS. Se espera liderazgo de procesos y desarrollo de un equipo enfocado en resultados.El rol requiere profesional en áreas administrativas, al menos 5 años de experiencia, y manejo de...
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Bogotá ciudad, Bogotá, Distrito Capital, Colombia PG INVERSIONES SAS Jornada completa $ 22 - $ 31 Por obraPG INVERSIONES SAS ubica un JEFE DE SERVICIO para su gastrobar ubicado en el suroccidente de la ciudad. Se requiere amplia experiencia en servicio al cliente, protocolo de mesa, buena actitud y presentación personal impecable.El candidato gestionará el servicio, supervisará al equipo y garantizará la atención de calidad. Contrato indefinido, turnos...
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Jefe de servicio
Hace 2 días
bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia Grupo Alianza - Gestión Efectiva del Talento Humano Jornada completa $ 9 Por obra¡Estamos contratando Jefe de Cocina! Importante restaurante especializado en la creación de experiencias gastronómicas únicas y personalizadas está en búsqueda de su próximo Jefe de Servicio. Requisitos Técnico en gastronomía, administración hotelera, de restaurantes o áreas afines. Mínimo 2 años de experiencia en el cargo o en posiciones...
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Jefe de servicio
Hace 12 horas
bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia PG INVERSIONES SAS Jornada completa $ 31 Por obraImportante gastrobar ubicado en el suroccidente de la ciudad busca JEFE DE SERVICIO con amplia experiencia en Servicio al cliente, protocolo de mesa, buena actitud, habilidades comunicativas y excelente presentación personal. Si cumples con estas características y estás listo para llevar tu experiencia a un nuevo nivel. Funciones y experiencia: ...
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bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia GRUPO ALIANZA Jornada completa $ 34 Por obraGRUPO ALIANZA en Bogotá busca un Jefe de Servicio para supervisar el equipo de cocina y salón, asegurar un servicio de calidad y la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia comprobada de al menos 2 años, liderazgo de personal y capacidad para coordinar turnos y operaciones diarias. Ofrecen un salario competitivo de aproximadamente COP 2.000.000...
