Senior On-Site Support Engineer
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Ikusi busca un ingeniero de soporte para atender y resolver incidentes relacionados con sus plataformas, documentándolos en ITSM y escalando cuando sea necesario. Se requiere educación en ingeniería (electrónica, sistemas o telecomunicaciones) y dominio del inglés; la ubicación es Bogotá, Colombia, con trabajo presencial.
El rol implica diagnóstico, resolución y coordinación con especialistas, además de participar en procesos de mejora y conocimiento técnico para clientes internos y externos.