Empleos actuales relacionados con Coordinador/Supervisor de Entrenamiento y Calidad BPO - Medellín, Antioquia - INTELIGENCIA TECNOLOGICA SAS
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Supervisor de Entrenamiento en Tecnología
hace 4 días
Medellín, Antioquia, Colombia Alentti A tiempo completoEn Alentti, estamos buscando a un Supervisor de Entrenamiento con experiencia en el área de entrenamiento comercial. Las funciones incluyen:Aplicar programas de inducción y capacitación.Realizar feedback al equipo de ventas.Actualizar avances tecnológicos.Desarrollar planes de capacitación para mejorar el desempeño del equipo.Requisitos: Título...
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Supervisor de Entrenamiento Tecnológico
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Alentti A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Alentti busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Entrenamiento Tecnológico en su sede de Medellín. El candidato ideal deberá tener experiencia en el área de entrenamiento comercial y ser capaz de aplicar programas de inducción y capacitación efectivos.ResponsabilidadesAplicar programas...
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Supervisor de Entrenamiento en Tecnología
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Alentti A tiempo completoAlentti, empresa líder en tecnología, busca un Supervisor de Entrenamiento con experiencia en el área de capacitación comercial. Las funciones incluyen:Desarrollar y implementar programas de inducción y capacitación.Realizar feedback y evaluaciones al equipo de ventas.Actualizar conocimientos tecnológicos y mejorar procesos.Entre otras...
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Medellín, Antioquia, Colombia Konecta A tiempo completoBuscas experiencias memorables y has sido Líder, Supervisor o Coordinador en Contact Center? Somos una reconocida multinacional del Sector que busca personas con tu perfil para una de nuestras operaciones. Para esto, debes tener estudios finalizados o en curso en carreras técnicas, tecnológicas o profesionales y un mínimo de 1 año liderando equipos...
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Supervisor BPO Medellin
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia TaskUs A tiempo completoAbout TaskUs:TaskUs es un proveedor de servicios digitales subcontratados y experiencia del cliente de próxima generación para empresas de tecnología innovadoras y disruptivas, que ayuda a sus clientes a representar, proteger y hacer crecer sus marcas.Con una infraestructura basada en la nube, TaskUs atiende a clientes en los sectores de más rápido...
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Coordinador de Calidad en Cosméticos
hace 1 día
Medellín, Antioquia, Colombia LAM Cosméticos A tiempo completoEstamos buscando un profesional en química farmacéutica o ingeniero químico para desempeñarse como Coordinador de Calidad en nuestra empresa de productos de belleza y skin care. Los requisitos para este cargo incluyen experiencia de 1 año en cargos similares y disponibilidad de tiempo completo. Entre las funciones del candidato se encuentran la...
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Profesor de entrenamiento personal
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia SuperProf A tiempo completo¡Únete a Superprof!En Superprof, buscamos profesionales apasionados y comprometidos con la enseñanza y el entrenamiento. Si eres un experto en entrenamiento personal y deseas compartir tus conocimientos con otros, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué ofrecemos?Libertad para elegir tus horarios y clientesPosibilidad de trabajar en línea o presencialAcceso a...
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Analista de Calidad
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Minacs A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad con experiencia en BPO en el área de calidad para unirse a nuestro equipo en Minacs. El candidato ideal tendrá experiencia en monitorear, evaluar y medir la calidad de las llamadas, y será responsable de dar seguimiento y retroalimentación a su equipo para asegurar el buen desarrollo y desempeño del...
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Supervisor de Aseo
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia PCS INTERNATIONAL S.A.S A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa PCS INTERNATIONAL S.A.S busca un profesional para ocupar el cargo de Supervisor de Aseo en la área metropolitana de Medellín.ResponsabilidadesDirigir la ordenanza de limpieza contratada en cada uno de los locales correspondientes a sus áreas de supervisión, siguiendo las mejores técnicas determinadas por la...
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Medellín, Antioquia, Colombia Soluciones Inmediatas S.A A tiempo completoRequisitos del puesto:Técnico o tecnólogo en carreras comerciales con experiencia mínima de 2 años en cargos de coordinador o supervisor de punto de venta, preferiblemente dentro de almacenes o restaurantes de cadena.Horarios: de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana de 2:00 pm a 11:00 pm.Salario: 1,200,000 + bono 400,000 extra...
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Lider de Equipo BPO Medellin
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia TaskUs A tiempo completoAbout TaskUs: TaskUs es un proveedor de servicios digitales subcontratados y experiencia del cliente de próxima generación para empresas de tecnología innovadoras y disruptivas, que ayuda a sus clientes a representar, proteger y hacer crecer sus marcas.La cultura de las personas en TaskUs ha permitido que la empresa expanda su fuerza laboral a...
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Medellín, Antioquia, Colombia Dit ingenieros S.A.S. A tiempo completoRequisitos del PuestoBuscamos un profesional en ingeniería civil con experiencia como supervisor y/o interventor de calidad, con un mínimo de 60 meses de experiencia en supervisión, interventoría o residencia de obras civiles, metalmecánicas y eléctricas.Tener experiencia específica en supervisión y/o interventoría en estructuras metálicas mayor a...
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Coordinador de calidad
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Alpina A tiempo completoDescripción del puesto Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y control de calidad para asegurar el cumplimiento de estándares de producción en nuestra empresa metalmecánica. Responsabilidades Liderar el control de calidad en procesos de metalmecánica Asegurar el cumplimiento de estándares de producción Realizar inspecciones de...
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Supervisor de Servicio
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Servicio para unirse a nuestro equipo en JAVESALUD IPS, una institución prestadora de servicios de salud con más de 28 años en el mercado colombiano. El candidato ideal tendrá experiencia en cargos de liderazgo de servicio al cliente en el área de la salud y será capaz de liderar un equipo para brindar...
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Entrenador de Formación BPO Medellín
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia TaskUs A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Entrenador de Formación BPO para unirse a nuestro equipo en Medellín. En TaskUs, nos enfocamos en brindar experiencias de aprendizaje de alta calidad a nuestros empleados, y estamos buscando a alguien que pueda ayudarnos a lograr este objetivo.ResponsabilidadesImparte programas de formación de productos siguiendo los...
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Cerrador de Ventas de Entrenamientos Digitales
hace 4 días
Medellín, Antioquia, Colombia Immpetus Soluciones S.A.S A tiempo completoDescripción del Cargo:Estamos buscando un Cerrador de Ventas de Entrenamientos Digitales para unirse a nuestro equipo en Immpetus Soluciones S.A.S. En este rol, serás responsable de prospectar y cerrar ventas de nuestros entrenamientos online exclusivos para la comunidad latina en Estados Unidos.Responsabilidades:• Prospectar y cerrar ventas de nuestros...
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Medellín, Antioquia, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoDescripción del puestoLa Universidad Católica de Oriente busca a una Coordinadora de investigación clínica y administración de estudios para unirse a su equipo de investigación. En este rol, serás responsable de coordinar y gestionar todas las actividades administrativas y operativas relacionadas con el buen desarrollo de un estudio de...
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Medellín, Antioquia, Colombia Dit ingenieros S.A.S. A tiempo completoDescripción del puestoEn Dit Ingenieros S.A.S. estamos buscando un profesional en Ingeniería Civil con experiencia como supervisor y/o interventor de calidad para unirse a nuestro equipo.El candidato ideal tendrá experiencia en supervisión y/o interventoría en estructuras metálicas y será capaz de trabajar de manera independiente con disponibilidad de...
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Técnico de Calidad
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia CAJAS Y EMPAQUES DE COLOMBIA A tiempo completoBuscamos un Técnico de CalidadEstamos en búsqueda de un profesional altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de CAJAS Y EMPAQUES DE COLOMBIA como Técnico de Calidad.Responsabilidades:Supervisar y garantizar la calidad de los productos a lo largo del proceso de producción, desde la recepción de materias primas hasta la entrega...
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Técnico de Calidad
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia CAJAS Y EMPAQUES DE COLOMBIA A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional altamente motivado y con experiencia en control de calidad y optimización de procesos para unirse a nuestro equipo en Cajas y Empaques de Colombia.ResponsabilidadesSupervisar y garantizar la calidad de los productos a lo largo del proceso de producción, desde la recepción de materias primas hasta la...
Coordinador/Supervisor de Entrenamiento y Calidad BPO
hace 3 meses
¿Te apasiona la calidad y el desarrollo de talento? Únete a nuestro equipo y trabaja para uno de los ECOMMERCE de mayor crecimiento a nivel mundial Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Calidad y Entrenamiento para asegurar la excelencia operativa y liderar el desarrollo continuo de nuestro equipo. Si tienes habilidades para garantizar altos estándares de calidad y disfrutas diseñando y ejecutando programas de entrenamiento efectivos, esta oportunidad es para ti.
Estos son algunos de tus retos:
Supervisar y mejorar continuamente los procesos de calidad relacionados con nuestro cliente.
Desarrollar y coordinar programas de entrenamiento para asegurar que el equipo esté alineado con los objetivos de calidad y rendimiento.
Monitorear y evaluar la efectividad de los programas de entrenamiento, ajustando estrategias según sea necesario.
Generar reportes de calidad y desempeño, identificando áreas de mejora y desarrollando planes de acción.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la implementación de mejores prácticas y mantener altos niveles de satisfacción del cliente.
Requisitos:
•Mínimo 2 años de experiencia en roles similares en el sector BPO, con un enfoque en calidad y entrenamiento.
• Experiencia en desarrollo e implementación de programas de entrenamiento y calidad, preferiblemente para canales de chat.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación.
Salario: A convenir según experiencia.
