Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Asesor de Atención al ClienteZemsaniaZemsania, una empresa destacada en el ámbito de la tecnología de la información, busca incorporar a su equipo un profesional altamente capacitado para el puesto de Asesor de Atención al Cliente. Se requiere un candidato con un mínimo de 2 años de experiencia en el sector, que posea habilidades bilingües en inglés...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Asesor de Atención al ClienteZemsaniaZemsania, una empresa destacada en el ámbito de la tecnología de la información, busca incorporar a su equipo un profesional altamente capacitado para el puesto de Asesor de Atención al Cliente. Se requiere un candidato con un mínimo de 2 años de experiencia en el sector, que posea habilidades bilingües en inglés...

  • Coordinador de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SGS A tiempo completo

    Descripción del puesto En SGS, buscamos un profesional que se encargue de: Gestionar de manera eficiente el uso y funcionamiento de las herramientas telefónicas. Proveer un servicio de recepción, control y distribución de llamadas, asegurando una atención excepcional a clientes, proveedores y al público en general. Recibir, registrar y distribuir de...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoFormarás parte de una de las multinacionales más destacadas en el sector de la salud, actualmente en proceso de expansión en el país.Requisitos:Técnico y/o Tecnólogo en áreas administrativas o similares.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.Conocimientos en el manejo del paquete...

  • Atención al cliente

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FORMAR TH SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercialización de calentadores de agua para el hogar, se encuentra en búsqueda de su próximo asesor de atención al cliente - vendedor. Para laborar en la ciudad de Bogotá.Requisitos:Técnico en administración, atención al cliente o afines.Mínimo dos años de experiencia en el área.Brindar información y solucionar...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoTe integrarás a una de las multinacionales más importantes en el sector de servicios de salud a nivel global, actualmente en expansión en Colombia.Requisitos:Técnico y/o Tecnólogo en áreas administrativas o relacionadas.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.Conocimientos en el manejo del paquete...

  • Asesor de Atención al Cliente Bilingüe

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talentosgroup S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Talentosgroup S.A.S, estamos en búsqueda de un profesional en el área de atención al cliente. Se requiere que el candidato tenga formación técnica, tecnológica o profesional en carreras administrativas y al menos un año de experiencia en atención al cliente, tanto de manera presencial como...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    FORMACIÓN: Se requiere un profesional en ingeniería industrial, ingeniería de sistemas, administración de empresas o marketing. EXPERIENCIA: · Más de 3 años de experiencia en posiciones de gestión de atención al cliente. · Experiencia en el análisis de datos para detectar tendencias, patrones y áreas de mejora. · Experiencia en la creación e...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoTe integrarás a una de las organizaciones más prominentes en el ámbito de la salud a nivel mundial, actualmente en fase de crecimiento en Colombia.Requisitos:Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas o similares.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.Conocimientos en el manejo del paquete...

  • Atención al Cliente Especializado

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HIPERTEXTO SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En HIPERTEXTO SAS, buscamos un profesional comprometido con la atención al cliente que se encargue de:Responder consultas: Atender las inquietudes que se presentan a través de los diferentes canales de comunicación, incluyendo chat y correo electrónico.Gestión de ventas: Asistir a los clientes en el proceso de compra,...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BDP International A tiempo completo

    Descripción del Puesto Funciones: • Supervisar y gestionar la operación asignada, desde el punto de origen hasta el destino final. • Asegurar la correcta documentación de los envíos. • Garantizar la entrega oportuna de información al cliente. • Elaborar y evaluar los KPIs de las cuentas asignadas. • Proporcionar atención continua a...

  • Atención al Cliente Especializado

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HIPERTEXTO SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En HIPERTEXTO SAS, buscamos un profesional para desempeñarse en el área de atención al cliente, donde sus principales responsabilidades incluirán:Asistencia en Consultas: Responder a las inquietudes de los usuarios a través de diversos canales de comunicación.Gestión de Ventas: Facilitar la experiencia de compra a los clientes,...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tiempos S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la Oferta Empresa: Tiempos S.A.S Cargo: Representante de ventas Salario: A convenir Horario laboral: Diurnos Jornada laboral: Lunes - Sábado Funciones del Cargo: Atención al Cliente: Proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando su satisfacción.Cumplimiento de Objetivos: Alcanzar y superar las metas establecidas por...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    ¿QUÉ BUSCAMOS EN TU PERFIL? Proactividad, autonomía y capacidad de autogestión para laborar desde casa. Mayor de 18 años y contar con un Diploma de Bachillerato. Disponibilidad para trabajar cinco días a la semana en turnos rotativos 24x7, con dos días de descanso semanales. Los turnos se modifican mensualmente. No es necesario tener...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    ¿QUÉ BUSCAMOS EN TU PERFIL? Proactividad, autonomía y capacidad de autogestión para desempeñarse en modalidad remota. Ser mayor de 18 años y contar con un diploma de educación secundaria. Disponibilidad para trabajar cinco días a la semana en turnos rotativos 24/7, con dos días de descanso semanal. Los turnos se reprograman mensualmente. ...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    ¿QUÉ BUSCAMOS EN TU PERFIL? Capacidad para trabajar de manera autónoma y disciplinada desde casa. Mayor de 18 años y contar con un Diploma de Bachiller. Disponibilidad para laborar cinco días a la semana en turnos rotativos 24x7, con dos días de descanso semanal. Los turnos se modifican mensualmente. No es necesario tener experiencia previa...

  • Consultor de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LABORATORIOS EUFAR A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Laboratorios Eufar S.A., estamos en la búsqueda de un Consultor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico.Requisitos:1. Formación Académica:Bachillerato, Técnico o Tecnólogo en administración, farmacia, odontología, atención al cliente o áreas relacionadas.2. Experiencia:Un mínimo de 2 años en ventas...

  • Consultor de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LABORATORIOS EUFAR A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Laboratorios Eufar S.A., estamos en la búsqueda de un Consultor de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo de trabajo.Requisitos:1. Formación Académica:Bachillerato, Técnico o Tecnólogo en áreas como administración, farmacia, odontología, atención al cliente o disciplinas relacionadas.2. Experiencia:Contar con al...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASSA ABLOY A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en ASSA ABLOY como Especialista en Atención al Cliente para Yale Import Markets. ¿Quiénes somos? En ASSA ABLOY, nos destacamos como líderes globales en soluciones de acceso y seguridad, dedicados a la innovación y la integridad. Buscamos individuos apasionados y empoderados que deseen impactar positivamente en la vida de nuestros...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente Bilingüe

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talentosgroup S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos en búsqueda de un profesional, técnico o tecnólogo en áreas administrativas que cuente con un mínimo de 1 año de experiencia en el sector de atención al cliente, tanto de manera presencial como telefónica. Es fundamental que el candidato posea conocimientos en gestión de cartera, facturación y logística.Habilidades...

profesional atencion clientes top

hace 3 meses

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telefonica S.A. A tiempo completo

COL-HISPAM (PROFESIONAL ATENCION CLIENTES TOP)

En Telefónica- Movistar, tenemos como Misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas porque ellas son las que dan sentido a la tecnología y noal revés.

Creemos que las conexiones más importantes son las conexiones humanas, por eso unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Aspiramos a ser inclusivos digitalizando a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

Telefónica Hispanoamérica es la unidad del Grupo Telefónica que aglutina los activos y operaciones en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, México, Uruguay, Venezuela y Centroamérica. Ha puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de sus activos en Hispanoamérica a través de la simplificación y la excelencia. La compañía es uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones en la región, opera bajo la marca comercial Movistar, ofrece servicios de conectividad de banda ancha fija -con soluciones de FFTH- y móvil con redes de 4G, así como una amplia gama de servicios digitales para más de 108 millones de clientes residenciales y empresariales.

Dirección: B2B

Area: JEFATURA ATENCION CLIENTES TOP 2

HRBP: Ana Sanz

Salario: $ a $

Reclutador:Camilo Almanza

Descripción

Resolver las incidencias del servicio cliente Banco Agrario de Colombia, para los servicios de seguridad perimetral instalados en el Banco Agrario dentro de los acuerdos de nivel de servicio (ANS y SLO) pactados contractualmente, mediante la gestión de los procesos y herramientas definidos tanto por Telefónica como por el Banco Agrario, con el fin de asegurar la solución de las fallas dentro de los plazos acordados garantizando los estándares de calidad exigidos por la compañía y cumpliendo los

Misión del puesto

Resolver las incidencias del servicio cliente Banco Agrario de Colombia, para los servicios de seguridad perimetral instalados en el Banco Agrario dentro de los acuerdos de nivel de servicio (ANS y SLO) pactados contractualmente, mediante la gestión de los procesos y herramientas definidos tanto por Telefónica como por el Banco Agrario, con el fin de asegurar la solución de las fallas dentro de los plazos acordados garantizando los estándares de calidad exigidos por la compañía y cumpliendo los requerimientos del cliente.

Funciones principales

Relacionarse adecuadamente con la vicepresidencia B2B y áreas como Security Operation Center, Data Center, Plataforma Datos.

· Verificación de soluciones de Seguridad perimetral y conectividad.

· Enfoque de atención y solución de necesidades con el cliente externo

· Atender actividades en base a Negociación ANS

· Atender todas las solicitudes que apruebe el área de seguridad perimetral del BANCO, relacionados con las soluciones de seguridad.

· Realizar la administración, mantenimiento, Backup's y demás labores propias, referente a la operación sobre las soluciones de seguridad.

· Realizar acompañamientos a las diferentes ventanas programadas por el BANCO en el cual el área de seguridad se pueda ver involucrada.

· Hacer seguimiento y atención a usuarios en general (previamente autorizados por seguridad perimetral del BANCO), sobre las soluciones de seguridad implementadas.

Habilidades/conocimientos requeridos

Formación Académica

· Estudios de Pregrado Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines según las definiciones de la SNIES Mínimo dos (2) años de graduado. Certificación vigente Fortinet y/o Radware y/o Trend Micro y/o SOAR.

· Tarjeta Profesional Vigente.

Experiencia Laboral

· Deberá contar mínimo con dos (2) años de experiencia profesional como técnico de soporte en soluciones de seguridad informática. Preferiblemente como ingeniero residente en proyectos de similares características. (A partir de la expedición de la tarjeta profesional. Las certificaciones de experiencia deben ser expedidas por los empleadores y/o contratante y debe contener las funciones.

Salario:$ a $

Propuesta de Valor Local

  • Flexibilidad horaria:

Lunes a jueves: 6:00am a 4:00pm, 7:00am a 5:00pm, 8:00am a 6:00pm o 9:00am a 7:00pm

Viernes: 8:00am a 2:00pm para cargos administrativos

  • Beneficio Uno:

Puntos para intercambiar por tiempo

Mi cumple

Tiempo para ti

Sábado flexible

15=17

8 son mejor

Compras navideñas

Miércoles de semana santa

Llego la navidad

Doce uvas y dos días

  • Momentos Movistar:

Puntos para intercambiar por experiencias

  • Descuentos en productos de la compañía

Beneficios del 50% en líneas móviles, de acuerdo a política de beneficios empleado.

Beneficios del 50% en productos fijos, de acuerdo a cobertura, disponibilidad del servicio y política de beneficios empleado.

  • Seguro de vida
  • Apostamos por tu desarrollo