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Call Center Agent
hace 1 mes
This is a remote position.
The Call Center Agent will be answering inbound calls, converting them to leads, and later to towing jobs.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
1. Responsible for managing a whole lot of incoming and outgoing calls in the operations.
2. Identify the needs of client and find solution to it.
3. Answering inbound calls, converting them to leads, and later to towing jobs.
WORKING CONDITIONS:
1. Remote
2. Shift-based — in a Call Center that works 24/7.
3. Pacific Time Zone
Requirements
1. Computer Specifications
Minimum Intel Specs
Processor: Core i7 8th generation (and above)
Core i5 10th generation (and above)
RAM: Minimum of 12 GB
Storage: 128 GB SSD or higher
Graphics: 2 GB graphics memory
Minimum AMD Specs
Processor: AMD Ryzen 5,7,9 (Minimum series 3600)
RAM: Minimum of 12 GB
Storage: 128 GB SSD or higher
Graphics: 2 GB graphics memory
Macintosh Specs
Processor: Core i7/ i5 / M1/ M2
RAM: Minimum of 12 GB
Storage: 128 GB SSD or higher
Graphics: 2 GB graphics memory
2. Main Internet Speed Requirement
Jitter: below 10ms
Latency: below 160ms
Upload: more than 25mbps
Download more than 40 mbps
Using internet speedtest:
3. Power Backup
A reliable power backup that could sustain a minimum of 8 hours (full shift)
Examples: Generators// Solar Panels// Portable power inverters etc. (UPS is not enough)
4. Internet Backup (Secondary internet)
Jitter: below 10ms
Latency: below 160ms
Upload: minimum of 25mbps
Download: minimum of 25mbps
Power and Internet Backup is a MUST.
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Agente Call Center
hace 3 meses
Pereira, Risaralda, Colombia Ocupar Temporales S.A. A tiempo completoEmpresa del sector restaurante requiere para su equipo de trabajo Técnico en administración de empresas, ventas mercadeo, industrial, contabilidad.Experiencia en cargos de call center, cajero,ventas, asesores comerciales y consumo masivo. Garantizar el servicio adecuado y atención del canal call center, velar por el cumplimiento del presupuesto de venta,...
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agente de ventas con experiencia en call center
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia INTEGRANDO S.A.S. A tiempo completoestas cansado del estrés de un call center, pero te apasionan las ventas?esta es tu oportunidad.Empresa requiere agente de ventas con experiencia en call center, tu función será hacer seguimiento de cartera, asesorar a nuestros clientes y vender nuestros productos.Horario de oficinaDescanso de 2 sábados al mesSalario mínimo mas comisionesauxilio de...
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Asesor Call Center
hace 1 mes
Pereira, Risaralda, Colombia Becall Outsourcing SAS A tiempo completoBuscamos Agente Call Center con o sin experiencia para las ventas, si no cuentas con la experiencia, en Be Call te formamos para que te vuelvas un líder y logres grandes comisiones.Bachiller: Mínimo hasta 9° certificado. Salario Mínimo legal vigente + prestaciones de Ley + comisiones sin techoBONO DE ASISTENCIA:Horarios Lunes a sábado: Rotativos de 8...
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Agente contact center no ventas
hace 1 mes
Pereira, Risaralda, Colombia Alianza Temporal S.A.S A tiempo completoImportante empresa del sector de telecomunicaciones solicita asesores call center para laborar en el barrio cuba de la ciudad de Pereira, horario de lunes a sábado .. turnos rotativos , no se laboran domingos ni festivos... NO son ventas, netamente servicio al cliente. Salario aux de transporte + todo lo legal vigente Bachiller* experiencia mínima de 6...
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Agente centro de operaciones campo telecomunicaciones
hace 4 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Media Commerce Partners SAS A tiempo completoMedia Commerce busca para su equipo de trabajo Agente centro de operaciones campoRequisitos:Técnico o Tecnólogo Industrial, Logística, Administración, Sistemas, Telecomunicaciones o Afines.Software: Paquete OfimáticoFormación adicional: ITIL fundamentos V3, conocimiento en herramientas de gestión de despachos en compañías de servicio.Experiencia:...
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Pereira, Risaralda, Colombia GUARDAS DE COLOMBIA - GUARDACOL LTDA A tiempo completoSi quieres crecer en una compañía transformadora del negocio de la seguridad, junto a un equipo 100% comprometido con servicio de calidad, te invitamos a conocer esta oferta para tiBuscamos Agentes de Servicio al Cliente, Call center, RAC, Operador de Medios Tecnológicos un talento como tú Personas con buena actitud, con deseo de aprender nuevos...
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Supervisor - Call Center
hace 3 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Becall Outsourcing SAS A tiempo completoEmpresa del sector BPO requiere Supervisor para el área de call center.Requisitos:Experiencia: mínimo 1 año ocupando cargos de supervisor en call center.Formación académica: Técnico, Tecnólogo industrial o administración o carreras afines. Conocimientos: manejo de bases de datos y manejo de office básico. Funciones: Supervisar y controlar las...
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Líder contact center
hace 1 mes
Pereira, Risaralda, Colombia DROGUERIAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S. A. S. A tiempo completo"Sabemos que desarrollar el talento de nuestros colaboradores/as es la mejor manera de generar valor, por eso en CRUZ VERDE FEMSA construimos un entorno labora inclusivo,diverso y global para formar los mejores colaboradores, líderes y personas. No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso"Únete a nuestro equipoNos...
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Asesor(a) de Cobranza Call Center
hace 2 meses
Pereira, Risaralda, Colombia Grupo Consultor Andino S.A.S A tiempo completoImportante compañía a nivel nacional requiere para su equipo de trabajo ASESOR(A) DE CALL CENTER COBRANZA, con los siguientes requisitos: Bachiller académico.*Experiencia DE MINIMO (6) SEIS MESES de cartera Call Center, en el manejo de edades de mora castigada y Jurídica, del sector financiero y bancario Importante contar con muy buena fluidez verbal,...
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Auxiliar de Call Center
hace 3 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Zentria A tiempo completoGrupo Zentria es una redprestadora de servicios de salud y farmacéuticos con una mirada integral haciael bienestar para gestionar de forma eficiente y preventiva la calidad de vidade los colombianos. Conectamos todas las etapas de la vida del paciente parabrindar un modelo de atención integral y cercano. En este momento una de las empresas delgrupo se...
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Supervisor Call Center SAC
hace 3 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia AUDIFARMA A tiempo completoAudifarma SA. Requiere para su equipo de trabajo INGENIERIA INDUSTRIAL Y AFINESpara la cuidad de Pereira, con mínimo un año de experiencia en labores relacionas, su principal misión será Asegurar el cumplimiento de las actividades a cargo del call center en condiciones de eficiencia y productividad, garantizando los procesos operativos y aportando a la...
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asesor call center servicio al cliente
hace 3 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia DINIVAL SAS A tiempo completoImportante Call Center en la ciudad de Pereira se encuentra en la búsqueda de ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE con excelentes habilidades COMERCIALES, seguridad, puntualidad y actitud. Disponibilidad de Tiempo Completo, en horarios rotativos de lunes a viernes entre 7am a 7pm y todos los sábados medio día. Contrato directo con la empresa, se ofrece...
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Representante servicio al cliente
hace 1 mes
Pereira, Risaralda, Colombia Audifarma S.A. A tiempo completoEmpresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo REPRESENTANTE SERVICIO AL CLIENTE para la ciudad de PEREIRA, con experiencia mínima de 6 meses realizando y recibiendo llamadas en Call Center, agendamiento de citas, atender, gestionar y tramitar solicitudes, quejas y reclamos de las líneas de atención asignadas.FORMACIÓN:Técnico en áreas...
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Operador call center bilingüe
hace 2 meses
Pereira, Risaralda, Colombia SPV TRAVEL NETWORK S.A.S A tiempo completoTe estamos buscando:Una persona con al menos 6 meses de experiencia como operador call centerManejo intermedio de inglés habilidades comunicativas y manejo de herramientas ofimáticas. Dentro de las funciones se encuentran:Gestionar servicios médicos y en viaje para los clientes.Cumplir con los protocolos establecidos para la gestión de los...
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Supervisor Call center sac Pereira
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Audifarma S.A. A tiempo completoAudifarma S.A se encuentra en búsqueda del mejor talento, Ingeniero Industrial, administración o afines , su misión será: Asegurar el cumplimiento de las actividades a cargo del call center en condiciones de eficiencia y productividad, garantizando los procesos operativos y aportando a la satisfacción de los clientes internos y el logro de los...
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Coordinador de cabina bilingue
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia global solutions center sas A tiempo completoCargo: Coordinador de cabina bilingüe Descripción: VOCCARE, requiere para su equipo de trabajo Agente de Call Center Bilingüe en la ciudad de Pereira.Principales funciones:Atender de manera óptima los servicios de asistencia que solicitan los clientes o afiliados, con apego total a las coberturas, políticas, tarifas y procedimientos establecidos; con un...
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Gestores Comerciales Junior
hace 4 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia JAMESTOWN ENGLISH CENTER A tiempo completoInstitución Colombo- Mexicana líder en la enseñanza del idioma inglés con más de 20 años de experiencia, se complace en anunciar nuevas vacantes para el cargo de Gestor Comercial Junior.Estamos buscando candidata(o)s con perfil y experiencia netamente comercial en venta de intangiles y call center. Con conocimientos en el manejo de bases de datos,...
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Gestor Comercial Junior
hace 2 meses
Pereira, Risaralda, Colombia JAMESTOWN ENGLISH CENTER A tiempo completoReconocida empresa líder en la enseñanza del idioma inglés con más de 21 años, se complace en anunciar la vacante para el puesto de Gestor/a Comercial Junior. Estamos buscando candidatos con perfil y experiencia comercial en venta de intangiles y call center. Con conocimientos en el manejo de bases de datos, seguimientos y cierres de negociación a...
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Auditor de Calidad
hace 1 mes
Pereira, Risaralda, Colombia global solutions center sas A tiempo completoCargo: Auditor CalidadDescripción: Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo Auditor de Calidad con al menos 1 año de experiencia en el cargo, su objetivo será Realizar la auditoria de servicios en línea teniendo en cuenta los estándares de calidad, las coberturas según el tipo de cuenta y los procedimientos establecidos para...
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Gerente de operaciones
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia SOS TRABAJO A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Gerente de Operaciones altamente motivado y experimentado para liderar y optimizar las operaciones de la compañía. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la gestión de operaciones, especialmente en el sector de Call Center, y estará comprometido en mejorar la eficiencia y productividad de los...