Supervisor Cajas

hace 2 meses


Envigado, Antioquia, Colombia IKEA A tiempo completo
Empresa

En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad.

¿Sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en Suecia rural? Hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a Latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños.

Nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean.

¿CREES EN UN MUNDO DONDE TU TRABAJO PUEDE SER MÁS QUE UN TRABAJO? NOSOTROS SÍ.

Funciones Del Cargo

En IKEA, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor(a) de Puntos de Pago/Cajas cuya misión será Planificar y coordinar las actividades del área de cajas, gestionando al equipo para que se cumplan las rutinas del área de cajas y del cash office reforzando la confianza en la marca IKEA.

Funciones principales
  • Administrar al equipo asignado en las áreas de pago de la tienda, supervisando y ejecutando labores propias de checkout, durante el horario de operación del área asegurando la experiencia satisfactoria para los clientes y dando cumplimiento a los indicadores establecidos.
  • Asegurar el indicador NPS trabajando de manera colaborativa garantizando una excelente experiencia en el paso por cajas y formular los planes de acción de mejora correspondientes.
  • Garantizar la cadena de custodia del efectivo de la tienda siguiendo el protocolo de seguridad establecido, asegurando el registro de este en los sistemas en tiempo real.

Requisitos

  • Tecnólogo o profesional en carreras administrativas o afines.
  • Experiencia en operaciones con sistemas POS,ERP,CRM y Ecxel intermedio.
  • Manejo de auditoria y control de las soluciones de pago, (apertura, cierre, arqueo y conciliación)
  • conocimiento de papel moneda.

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

Únete a nuestro equipo IKEA y explora nuestras diferentes áreas de trabajo y todas las oportunidades que tenemos disponibles.

Nuestro Proceso De Selección Consta De

  • Completar tu perfil en AIRA
  • Postula a la o las posiciones que son de tu interés
  • Recibirás información sobre el status de tu proceso y sus fases
  • Cierre del proceso e información a candidatos seleccionados y no seleccionados.

  • Supervisor Cajas

    hace 3 meses


    Envigado, Colombia IKEA Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...