Asistente bilingüe
hace 2 semanas
¿Tienes experiencia como asistente bilingüe?
Esta oportunidad es para ti
Descripción del puesto:
Estamos buscando un Asistente Bilingüe para unirse a nuestro equipo y ser el principal punto de contacto para nuestros clientes.
Como Asociado de Relaciones con el Cliente, su principal responsabilidad será establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes haciendo las llamadas iniciales, proporcionando asistencia y asegurándose de que se satisfacen sus necesidades a lo largo de su caso.
Responsabilidades clave:
- Realizar las primeras llamadas a los clientes para presentarles el bufete, expresarles su gratitud y recopilar información preliminar sobre su caso, incluidos los detalles del tratamiento médico y las lesiones sufridas.
- Asegurarse de que los clientes entienden que el bufete será su punto de contacto en el futuro y animarles a que se pongan en contacto con nosotros para cualquier pregunta o preocupación.
- Preparar y enviar correos electrónicos completos a nuestros socios en los Estados Unidos, incluyendo información relevante del cliente y los documentos necesarios adaptados a las necesidades de cada cliente.
- Generar y adaptar documentos como formularios de admisión, formularios de autorización médica y certificados de servicio para los clientes, garantizando que sean precisos y estén completos.
- Registrar y hacer un seguimiento del envío de documentos a los socios en Estados Unidos y realizar un seguimiento con los clientes para confirmar la recepción y la comprensión de la información proporcionada.
- Mantener una comunicación regular con los clientes cada dos o tres días para garantizar su satisfacción y abordar cualquier preocupación
- Ayudar a solicitar y obtener facturas y registros médicos de los proveedores de servicios médicos según sea necesario para los casos de los clientes
Habilidades y cualificaciones:
- Cortesía y profesionalidad excepcionales en las interacciones con los clientes.
- Gran capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, prestando especial atención a los detalles.
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Word, para la preparación de documentos y la comunicación por correo electrónico.
- Tono de voz y comportamiento agradables para tranquilizar y reconfortar a los clientes.
- Fiabilidad y puntualidad en el cumplimiento de horarios y tareas.
- Se valorarán conocimientos básicos de derecho de responsabilidad civil o terminología jurídica relacionada con casos de lesiones personales.
- Si usted es un individuo motivado con excelentes habilidades de comunicación y una pasión por ofrecer un servicio excepcional al cliente, le animamos a solicitar esta posición
Horario:
Lunes - Viernes 8am-6pm o 9am-7pm CST (lo decide el supervisor encargado)
Beneficios:
Contrato a término indefinido, entrenamiento completamente pago 100%
Excelente ambiente laboral
20% de descuento en Foodology: Avocalia, burritos, the crunch, y wings
20% de descuento para libros en bukz
Descuentos para tratamientos dentales
Cursos en Solvo university. (Oportunidades de aprender ingles, excel, power BI, entre muchos otros cursos totalmente gratis
10% de descuento en la universidad María Cano
Cursos en Udemy trimestrales
Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia
Planes de bienestar
Remuneración altamente competitiva
Muchas oportunidades de crecimiento
Oportunidades de practicar el idioma
No te pierdas esta gran oportunidad
-
Asistente de cobro de cartera bilingüe
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia ADMIN OPS S.A.S. A tiempo completoBuscamos asistente cobro de cartera bilingüeFunciones: Realizar llamadas telefónicas y enviar correos electrónicos a los clientes en mora para cobrar pagos pendientes. Resolver inquietudes de los clientes y negociar acuerdos de pago. Mantener registros precisos de la actividad de cobro. Establecer relaciones con los clientes para asegurar el pago...
-
Auxiliar de Reclutamiento Bilingüe
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia ADMIN OPS S.A.S. A tiempo completoSi eres tecnólogo o profesional en RRHH, psicología, administración o áreas afines, además de tener una comunicación asertiva en inglés y español, queremos trabajar contigo.Las responsabilidades del reclutador bilingüe incluyen:Implementar técnicas de reclutamiento creativas para atraer candidatos bilingües. Identificar y contactar candidatos...
-
Asistente administrativo bilingue
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia ADMIN OPS S.A.S. A tiempo completoSi tienes experiencia en áreas administrativas o servicio al cliente, tienes un dominio del inglés del 80% y tienes conocimientos en el manejo de información y bases de datos, Ven a formar parte de nuestro equipoFunciones:Proporcionar información actualizada sobre cualquier caso, entre otras funciones administrativas. Tareas de cobro y de cuentas por...
-
Asistente administrativo Bilingüe
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en Solvo GlobalEstamos buscando un experto en backoffice con habilidades avanzadas en Excel y un excelente dominio del idioma inglés para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento.Responsabilidades:Gestionar eficientemente las tareas de backoffice, incluyendo el procesamiento de datos, la gestión de documentos y la...
-
Asistente Administrativo Bilingüe
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoEn Solvo Global estamos buscando personas con experiencia en cargos ADMINISTRATIVOS con un buen nivel de INGLÉS B2+/C1 para esta vacante backoffice donde serán responsable de impulsar actividades que mejoren las soluciones para clientes y el rendimiento tecnológico, la productividad y la satisfacción del cliente. Para tener éxito como Especialista en...
-
Asistente Administrativo Bilingue
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoVacante de Madrugada requiere disponibilidad entre las 2 am a las 12 PM (Se ajustan los horarios)Presencial pero se brinda transporteFunciones Principales:Generación de desviaciones y comentarios en documentación y pruebas utilizando la información que en cada caso se indicará, desde el departamento comercial y proyectos.En caso de pedido de proyecto:...
-
Contador Junior Bilingüe
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completoBuscamostalentos únicos, y compartir la oportunidad de desarrollarlos contigo SOLVO Global busca tus habilidades como Contador Junior Bilingüe (STAFF) Tus funciones serían:- Actuar como asistente del departamento financiero de la empresa en diversas funciones como apertura y cierre de libros financieros, preparación de los informes financieros anuales y...
-
Backoffice Bilingüe
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoEn Solvo Global estamos buscando personas con experiencia en cargos administrativos con un buen nivel de INGLÉS B2-C1 para el cargo de asistente de NÓMINA, no tendras que recibir llamadas todo el tiempo, las funciones son administrativas, es una vacante backoffice.Horario: Lunes viernes disponibilidad 8:00am-8:00pm (en esa franja se asigna el horario...
-
Asistente administrativo bilingüe
hace 3 días
Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global Careers A tiempo completoPayroll AssociateHorario: Lunes a Viernes - Disponibilidad de 8:00am-8:00pm Weekends OffJob description: Un procesador de nómina es responsable de procesar la nómina de los empleados de una empresa. Sus deberes laborales incluyen validar las horas de trabajo de los empleados, calcular los salarios y emitir cheques a los empleados. Realizar seguimientos a...
-
Administrative Assistant Bilingüe
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoEn Solvo Global estamos buscando personas con experiencia en cargos ADMINISTRATIVOS con un buen nivel de INGLÉS B2+/C1 para esta vacante backoffice donde serán responsable de impulsar actividades que mejoren las soluciones para clientes y el rendimiento tecnológico, la productividad y la satisfacción del cliente. Para tener éxito como Especialista en...
-
Backoffice Bilingue B2
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoTe estábamos esperando Solvo Global se encuentra en la búsqueda de personas que quieran hacer parte de nuestro equipo de trabajo. Por eso, te extendemos la invitación para que nos conozcas y quieras pertenecer a nuestro wolfpack. Aquí podrás encontrar: Excelentes beneficios para tu experiencia profesional y personal tales como convenios con diferentes...
-
Asistente de cobro de cartera bilingüe
hace 5 días
Medellín, Colombia ADMIN OPS S.A.S. A tiempo completoBuscamos asistente cobro de cartera bilingüeFunciones: - Realizar llamadas telefónicas y enviar correos electrónicos a los clientes en mora para cobrar pagos pendientes.- Resolver inquietudes de los clientes y negociar acuerdos de pago. - Mantener registros precisos de la actividad de cobro.- Establecer relaciones con los clientes para asegurar el pago...
-
Asistente bilingüe
hace 3 semanas
Medellín, Colombia Solvo Global A tiempo completo¿Tienes experiencia como asistente bilingüe? ¡Esta oportunidad es para ti! Descripción del puesto: Estamos buscando un Asistente Bilingüe para unirse a nuestro equipo y ser el principal punto de contacto para nuestros clientes. Como Asociado de Relaciones con el Cliente, su principal responsabilidad será establecer y mantener relaciones positivas...
-
Auxiliar de Reclutamiento Bilingüe
hace 3 semanas
Medellín, Colombia ADMIN OPS S.A.S. A tiempo completoSi eres tecnólogo o profesional en RRHH, psicología, administración o áreas afines, además de tener una comunicación asertiva en inglés y español, queremos trabajar contigo. Las responsabilidades del reclutador bilingüe incluyen:- Implementar técnicas de reclutamiento creativas para atraer candidatos bilingües. - Identificar y contactar candidatos...
-
Asistente administrativo bilingue
hace 3 semanas
Medellín, Colombia ADMIN OPS S.A.S. A tiempo completoSi tienes experiencia en áreas administrativas o servicio al cliente, tienes un dominio del inglés del 80% y tienes conocimientos en el manejo de información y bases de datos, ¡Ven a formar parte de nuestro equipo!Funciones: Proporcionar información actualizada sobre cualquier caso, entre otras funciones administrativas. Tareas de cobro y de cuentas...
-
Asistente Administrativo Bilingüe
hace 2 semanas
Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoEn Solvo Global estamos buscando personas con experiencia en cargos ADMINISTRATIVOS con un buen nivel de INGLÉS B2+/C1 para esta vacante backoffice donde serán responsable de impulsar actividades que mejoren las soluciones para clientes y el rendimiento tecnológico, la productividad y la satisfacción del cliente. Para tener éxito como Especialista en...
-
Asistente administrativo Bilingüe
hace 3 semanas
Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Solvo Global!Estamos buscando un experto en backoffice con habilidades avanzadas en Excel y un excelente dominio del idioma inglés para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento.Responsabilidades:Gestionar eficientemente las tareas de backoffice, incluyendo el procesamiento de datos, la gestión de documentos y la...
-
Asistente Administrativo Bilingue
hace 3 días
Medellín, Colombia Solvo Global Careers A tiempo completo¡En Solvo nos encontramos en búsqueda de talento como TÚ!Estamos buscando nuestro próximo Asistente Administrativo quien se encargará de llevar todos los procesos administrativos de una importante empresa norteamericana.RequisitosTécnico o Tecnólogo en áreas administrativas.Manejo Intermedio de Microsoft (Word, Excel, Power Point).Conocimiento para...
-
Asistente contable bilingüe
hace 4 semanas
Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoOportunidad de empleo: Asistente de gestión de riesgos de ingresos ¿Eres detallista, organizado y estás listo para asumir un papel desafiante en la gestión de riesgos? Estamos buscando un Asistente de Gestión de Riesgos de Ingresos para unirse a nuestro equipo y contribuir al desarrollo e implementación de estrategias efectivas de gestión de...
-
Asistente Administrativo Bilingue
hace 3 semanas
Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoVacante de Madrugada requiere disponibilidad entre las 2 am a las 12 PM (Se ajustan los horarios)Presencial pero se brinda transporteFunciones Principales:Generación de desviaciones y comentarios en documentación y pruebas utilizando la información que en cada caso se indicará, desde el departamento comercial y proyectos.En caso de pedido de proyecto:...
-
Administrative Assistant Bilingüe
hace 3 semanas
Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo¡Vacante Disponible! Únete a nuestro Equipo como Asistente Administrativo en Solvo Global ¿Tienes habilidades administrativas excepcionales y un dominio impresionante del idioma inglés? ¡Esta es tu oportunidad de brillar en Solvo Global!Estamos buscando un(a) Asistente Administrativo(a) talentoso(a) y motivado(a) para unirse a nuestro equipo dinámico y...
-
Backoffice Bilingüe
hace 2 semanas
Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoEn Solvo Global estamos buscando personas con experiencia en cargos administrativos con un buen nivel de INGLÉS B2-C1 para el cargo de asistente de NÓMINA, no tendras que recibir llamadas todo el tiempo, las funciones son administrativas, es una vacante backoffice.Horario: Lunes viernes disponibilidad 8:00am-8:00pm (en esa franja se asigna el horario...
-
Asistente administrativo bilingüe
hace 3 días
Medellín, Colombia Solvo Global Careers A tiempo completoPayroll AssociateHorario: Lunes a Viernes - Disponibilidad de 8:00am-8:00pm Weekends OffJob description: Un procesador de nómina es responsable de procesar la nómina de los empleados de una empresa. Sus deberes laborales incluyen validar las horas de trabajo de los empleados, calcular los salarios y emitir cheques a los empleados. Realizar seguimientos a...
-
Administrative Assistant Bilingüe
hace 2 semanas
Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoEn Solvo Global estamos buscando personas con experiencia en cargos ADMINISTRATIVOS con un buen nivel de INGLÉS B2+/C1 para esta vacante backoffice donde serán responsable de impulsar actividades que mejoren las soluciones para clientes y el rendimiento tecnológico, la productividad y la satisfacción del cliente. Para tener éxito como Especialista en...
-
Backoffice Bilingue B2
hace 3 semanas
Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo¡Te estábamos esperando! Solvo Global se encuentra en la búsqueda de personas que quieran hacer parte de nuestro equipo de trabajo. Por eso, te extendemos la invitación para que nos conozcas y quieras pertenecer a nuestro wolfpack. Aquí podrás encontrar: - Excelentes beneficios para tu experiencia profesional y personal tales como convenios con...