Empleos actuales relacionados con Agente Mesa de Ayuda Nivel 1 - Bogotá, Bogotá D.E. - Indra Colombia LTDA

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Agente Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sonda It. En este rol, serás responsable de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los usuarios,...

  • Operador de Soporte Técnico Nivel 1

    hace 14 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Operador de Soporte Técnico Nivel 1 con experiencia en mesa de ayuda y atención telefónica. El candidato ideal debe tener excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita, así como conocimientos en reparación de PC, Windows y otros sistemas operativos.ResponsabilidadesTareas de ABM en Active Directory...

  • Técnico en Sistemas con Experiencia en Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la PlazaImportante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo:ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional a través de llamadas telefónicas y herramientas de chat.Proporcionar asistencia técnica y soporte a los usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Entregar información...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aseneg A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en coordinación de mesas de ayuda, servicio técnico y soporte a sistemas de información. El candidato ideal debe tener un mínimo de 2 años de experiencia en cargos relacionados y una tarjeta profesional actualizada.ResponsabilidadesCoordinar la mesa de ayuda y brindar soporte a los...

  • Ingeniero de sistemas/soporte y mesa de ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soluciones Inmediatas S.A A tiempo completo

    **Soluciones Inmediatas S.A. busca un profesional experimentado****Requisitos para el puesto:****Licenciatura en Ingeniería Informática o carreras afines****Al menos 1 año de experiencia en áreas de soporte y mesa de ayuda****Conocimientos sólidos en sistemas operativos, servidores y redes****Habilidades en lenguajes de programación como Python, Java o...

  • Técnico de Soporte IT Nivel 1

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Idemia A tiempo completo

    IntroducciónDesde su creación, IDEMIA se ha comprometido a hacer del mundo un lugar más seguro mediante tecnologías de identidad innovadoras. Nuestra posición de liderazgo tecnológico nos convierte en el socio preferido de numerosos gobiernos y miles de empresas en más de 180 países, incluyendo algunas de las marcas más influyentes a nivel global....

  • Técnico de Soporte IT Nivel 1

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Idemia A tiempo completo

    Sobre IDEMIADesde su creación, IDEMIA se ha comprometido a hacer del mundo un lugar más seguro mediante nuestras avanzadas tecnologías de identidad. Nuestro liderazgo tecnológico nos convierte en el socio preferido de cientos de gobiernos y miles de empresas en más de 180 países, incluyendo algunas de las marcas más grandes e influyentes del mundo....

  • Técnico de Soporte IT Nivel 1

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Idemia A tiempo completo

    Acerca de IDEMIADesde nuestra fundación, IDEMIA ha estado comprometida con la misión de hacer del mundo un lugar más seguro a través de nuestras avanzadas tecnologías de identidad. Nuestro liderazgo tecnológico nos convierte en el socio preferido de cientos de gobiernos y miles de empresas en más de 180 países, incluyendo algunas de las marcas más...

  • Soporte Técnico de Primer Nivel

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Stefanini, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico de primer nivel para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá una sólida base en la resolución de problemas de hardware y software, y será capaz de brindar un excelente servicio al cliente.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de...

  • Agente de Servicio Planta Siberia 1

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CEMEX, Inc. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Agente de Servicio Planta Siberia 1 en nuestra empresa CEMEX, Inc.ResponsabilidadesRealizar la conducción del vehículo tipo doble troque asignado de acuerdo con los estándares de calidad del producto.Brindar servicio al cliente y asegurar la satisfacción del cliente...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 14 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en SONDA?En SONDA, nos apasiona la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y la tecnología podemos transformar los negocios de nuestros clientes y el futuro.Buscamos a personas que compartan nuestra pasión y estén dispuestas a aprender y crecer con nosotros.Descripción del PuestoEl Agente Mesa de Ayuda es...

  • Agente de Servicio Planta Siberia 1

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CEMEX, Inc. A tiempo completo

    Requisitos del TrabajoExperiencia: Se requiere 3 años de experiencia en conducción y operación de vehículos de carga pesada (doble troque).Licencia de Conducción: Categoría C2 o C3 (obligatorio).Funciones:Realizar la conducción del vehículo tipo doble troque asignado de acuerdo con los estándares de calidad del producto.Brindar servicio al cliente y...

  • Soporte Nivel 1

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia O4IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Soporte Nivel 1 con experiencia en la resolución de problemas de tecnología para unirse a nuestro equipo en O4IT. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en la ciudad de Bogotá y municipios aledaños.Responsabilidades- Proporcionar soporte técnico en sitio y por teléfono a los...

  • Coordinador de proyectos mesa de ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Icesi A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa Icesi busca un profesional con experiencia en ingeniería de sistemas para ocupar el cargo de Coordinador de proyectos-Mesa de Servicios. El candidato ideal debe tener conocimientos en tecnología y experiencia en liderazgo de proyectos.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar proyectos de tecnología para la empresa...

  • Analista de mesa de ayuda Junior

    hace 14 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra A tiempo completo

    ¿Cuál es el reto que te proponemos?Estás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.¿Qué esperamos por tu parte?Técnicos,...

  • Técnico Correctivo Nivel de Inglés B1: Liderazgo en Soporte y Gestión

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Microhome A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Microhome, líder en el sector tecnológico, busca un profesional con experiencia en liderazgo y gestión para unirse a su equipo de trabajo.ResponsabilidadesLiderar el equipo de soporte y garantizar la resolución eficiente de problemas técnicos.Administrar la mesa de ayuda y garantizar la atención oportuna a los...

  • Agentes Trilingues con Excelente Nivel de Portugués e Inglés

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    La empresa Gi Group Colombia, ubicada en el corazón de la ciudad, busca a profesionales con un alto nivel de competencia lingüística para unirse a su equipo de agentes de servicio. Se requiere un excelente nivel de portugués e inglés para interactuar con clientes y proporcionar servicios de alta calidad.**Características del puesto:**Contrato a...

  • Especialista en Soporte de Nivel 1

    hace 14 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia E2E technology solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos E2E Technology Solutions, una empresa de soluciones tecnológicas comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Estamos buscando un Especialista en Soporte de Nivel 1 para unirse a nuestro equipo de soporte de operaciones.ResponsabilidadesCapaz de resolver todos los problemas de nivel 1 y mantener...

  • Agente de Servicio de Soporte

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Únete a Sonda IT y transforma tu carrera****¿Por qué elegir Sonda IT?**Nosotros amamos lo que hacemos y estamos convencidos de que a través del conocimiento y la tecnología podemos transformar los negocios de nuestros clientes y el futuro.En Sonda IT, vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y...

  • Analista de Soporte Nivel 3

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global Hitss A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Nivel 3 para unirse a nuestro equipo en Global Hitss. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores.ResponsabilidadesAtención y gestión de incidentes: Serás responsable de atender y resolver incidentes de alta prioridad,...

Agente Mesa de Ayuda Nivel 1

hace 4 meses

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo
de la oferta

More digital. More human. More Minsait.

  • Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos:

  • Agente Mesa de Ayuda Nível 1 (Rol de Turnos)



¿Cuál es el reto que te proponemos?

  • Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
  • Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.



¿Qué esperamos por tu parte?

  • Carreras: Tecnológos o estudiantes superiores a 5to semestre de ingeniería en sistemas, electrónica o telecomunicaciones.
-
Conocimiento en ITIL.Experiência de un (1) año en gestión de Mesas de Servicios de mínimo 1.000 usuarios.**-
Uso de herramientas de gestión (preferible Service Manager de Microsoft) SCSM.Curso de servicio al cliente (deseable).**-
Conocimientos en soporte N1 para soluciones de Office365.

Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

  • Salario competitivo.
  • Prestaciones superiores a las de la ley.-
  • Excelente ambiente laboral.-
  • Desarrollo profesional.-
  • Empresa Great Place to Work

Condiciones Laborales:

  • Lugar de Trabajo: Bogotá.
  • Tipo de Contrato: A témrino indefinido.
  • Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.
  • Disponibilidad rol de turnos:
  • Para estas asignaciones el 7x24 implica lo siguiente: 4 días en la mañana, 4 tarde, 4 noche, 4 descansando (6:00 am a 2:00 pm, 2:00 pm a 10:00 pm y 10:00 pm a 6:00 am).
  • Esta vacante es divulgada a través de ticjob.coPostularme ahora


Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media.

Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de profesionales a nível mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes.

Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales.

Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades.

ver todo >