Delegado/a Visita Médica Nutrición Infantil
hace 1 mes
_Cultivamos activamente la diversidad, equidad e inclusión, respetamos las diferencias individuales sin importar género, orientación sexual, estado civil o conyugal, discapacidad, raza, color, edad, religión, nacionalidad; o demás características que componen y diferencian a todas las personas. Fomentamos el respeto, por lo que nuestros procesos de adquisición, selección de talento y desarrollo se realizan de manera equitativa y son basados en parámetros de competencias, desempeño y potencial. Queremos que llegues a nuestro equipo tal y como eres._
Reporta a:
Gerencia de Servicio al Cliente y Distribución
Grupo de Función: 4
Área:
Customer Facing
Vacantes: 1
Ubicación:
Bogotá
Fecha de Cierre: 21 de febrero 2024
Resumen de posición
Trabajar colaborativamente en los procesos administrativos, logísticos y comerciales, enfocado en incrementar la satisfacción del cliente interno y externo, garantizando la calidad del servicio en todos los procesos desde la toma del pedido hasta la entrega de la mercancía (proceso "Order to Cash").
Un día en la vida de...
- Índice de Satisfacción: Desarrollar estrategias que se ajusten a las necesidades tanto de Nestle como de nuestros clientes las cuales al ser implementadas permitan exceder sus expectativas y lograr su satisfacción en nuestros clientes.
- Trabajo Colaborativo: Definir e implementar estrategias que permitan el logro y fortalecimiento de los principales Indicadores de Gestión (Nível de Servicio, OTIF, Devoluciones, Rechazos, Bad Goods) al igual que eficiencias logísticas que nos permitan ser mas competitivos.
- Contribuir a la satisfacción del cliente a través de capacitaciones y entrenamientos en temas logísticos, calidad, seguridad y buenas practicas de almacenamiento con el fin de ayudar a construir una red que maneje adecuadamente todos nuestros productos.
Lo que te dará éxito:
- Mínimo tres (3) años de experiência en cargos que impliquen el relacionamiento y/o manejo de clientes, procesos logísticos y/o desempeño en cargos comerciales administrativos que tengan relación directa con ventas.
- Profesional titulado/a en administración de empresas, ingeniería industrial y/o carreras afines.
- Manejo de herramientas office excel avanzado.
- Conocimiento logístico para identificar eficiencias que permitan generar proyectos de transformación de acuerdo a las necesidades del mercado.
- Conocimiento de canales de distribución y su operatividad.
- Conocimiento del área Supply Chain (indicadores claves y estrategias a corto y largo plazo).
- Entendimiento del Negocio (conocimiento global, procesos e indicadores claves y estrategias a largo plazo).
- Excelente actitud de servicio y disponibilidad para viajar a nível nacional.
Datos de compensación:
Salario Básico entre $ y $ más beneficios fijos de compañía.
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