Analista de Soporte
hace 2 semanas
Alcance del cargo:
- Gestionar el soporte de nível 1 sobre las soluciones, equipos y aplicativos ofrecidos por la compañía de manera remota y/o presencial
- Apoyar las diferentes actividades internas que otras áreas de la compañía requieran en pruebas y configuración de aplicativos y equipos
Funciones del cargo:
- Dar atención telefónica y/o presencial a los productos suministrados por la empresa
- Recibir, registrar, diagnosticar y gestionar hasta su correcta solución los problemas reportados por los clientes
- Gestionar oportunamente todos los incidentes y requerimientos registrados por medio de la herramienta de gestión de la empresa
- Documentar de manera correcta y oportuna los requerimientos, los avances, diagnóstico y solución que corresponda
- Capacitar a los clientes en el funcionamientos y configuración de los productos suministrados
- Instalación de plataformas de los productos de la empresa
- Realizar pruebas y detectar los problemas que se encuentren en los productos y aplicativos bajo prueba de la empresa
- Disponibilidad para laborar eventualmente y atender llamadas en horarios flexibles y fines de semana
- Disponibilidad para viajar a cualquier lugar de la geografía colombiana y de países cercanos
Requisitos:
- Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Sistemas de Información o relacionado con TIC
- Experiência de 1 año.
- Conocimientos básicos en SQL, Sistema operativo Windows, Linux y conocimientos de aplicativos y servidores en la nube
- Deseable conocimientos en Querys
- Excelente manejo de herramientas ofimáticas
Sector en el cual debe basar la experiência: Áreas de tecnología o soporte de aplicativos (software) o soporte de equipos
Competencias laborales para desarrollar el cargo: Capacidad analítica, trabajo en equipo orientado a los resultados, orientación al cliente, comunicación asertiva, orientación a la calidad y el detalle, solución de problemas, autonomía y coherencia en la toma de decisiones.
Qué te ofrecemos:
- Contrato de tiempo completo a término indefinido
- Horario: Lunes a Viernes 7 am 5 pm presencial con flexibilidad para recibir y atender eventualmente llamadas los fines de semana y/o viajes a cualquier lugar de Colombia y países cercanos para atender
- Bonificaciones por resultados de la compañía
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$ $ al mes
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Analista de Soporte e Implementación
hace 2 semanas
Municipio de La Estrella, Colombia KAIOWA SAS A tiempo completoKAIOWA SAS, empresa Fintech BPO; operador crediticio de diversas marcas a nível nacional, requiere:ANALISTA DE SOPORTE E IMPLEMENTACIÓNOBJETIVO DEL CARGOApoyar los procesos de implementación de marcas nuevas, realizar configuración de marcas actuales, realizar auditoría de la parametrización de la plataforma, analizar casos de soporte intermedios,...
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Analista de Soporte e Implementación
hace 3 semanas
La Estrella, Colombia KAIOWA SAS A tiempo completoKAIOWA SAS, empresa Fintech - BPO; operador crediticio de diversas marcas a nível nacional, requiere**:ANALISTA DE SOPORTE E IMPLEMENTACIÓN** **OBJETIVO DEL CARGO** Apoyar los procesos de implementación de marcas nuevas, realizar configuración de marcas actuales, realizar auditoría de la parametrización de la plataforma, analizar casos de soporte...
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Analista de Soporte As/400
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Desarrolladores de Soluciones Agiles A tiempo completode la oferta Rol:Analista de Soporte AS/400Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiência mínima de tres (3) años como Analista de Soporte:- Soporte de aplicaciones específicamente en AS/400.:- Conocimientos básicos en SQL, consultas de BD y Administración de Plataformas.Condiciones Laborales:...
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Analista de Soporte Junior
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Desarrolladores de Soluciones Agiles A tiempo completode la ofertaNos encontramos en búsqueda de: Analista de Soporte JuniorRequisitos: Ingeniero de Sistemas o carreras afines graduado. Con un (1) año de experiência en soporte:- Con mínimo seis (6) meses de experiência para labores de soporte de aplicaciones con conocimientos básicos de Java y.NET. Funciones:Identificar y diagnosticar problemas....
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Analista de Compras
hace 2 semanas
Municipio de La Estrella, Colombia industria de resinas s A tiempo completoAnalista de ComprasImportante empresa encargada de la fabricación y venta de productos complementarios de pintura para el sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Industrial y afines para el cargo de Analista de Compras, es la persona encargada de Apoyar el cálculo...
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Analista de Soporte
hace 4 semanas
La Estrella, Colombia Excelec International sas A tiempo completoEmpresa del sector Electrónico y de Sistemas ubicada en el sur de Área Metropolitana del Valle de Aburrá solicita para su equipo de trabajo en el área de Soporte Tecnico personal para ejecutar las siguientes funciones: **Alcance del cargo**: - Gestionar el soporte de nível 1 sobre las soluciones, equipos y aplicativos ofrecidos por la compañía de...
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Analista De Soporte Y Respuesta Ti
hace 2 semanas
Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Jobandtalent A tiempo completoANALISTA DE SOPORTE Y RESPUESTA TICompany in Cartagena de IndiasStarts 23 JunWhat you'll earn$1..About the jobEn Jobandtalent empleamos a más de 15. profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición.En este momento, estamos contratando ANALISTA DE SOPORTE Y RESPUESTA...
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Analista Jr Soporte Aplicaciones Remoto
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Sophos Solutions A tiempo completo¿Por qué nosotros? Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software con socios como Mambu, Oracle, Microsoft o AZURE; intégrate al equipo de trabajo como soporte a aplicaciones a usuario final con...
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Analista de Soporte Junior
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SoftwareOne A tiempo completoJob Function:Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?:ANALISTA DE SOPORTE JUNIORSoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a...
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Analista de Compras
hace 4 semanas
La Estrella, Colombia industria de resinas s.as A tiempo completo**Analista de Compras** Importante empresa encargada de la fabricación y venta de productos complementarios de pintura para el sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Industrial y afines para el cargo de **Analista de Compras**, es la persona encargada de Apoyar el...
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Analista De Calidad Junior Para Restaurante En La
hace 2 semanas
Municipio de La Estrella, Colombia Cocorollo El Altico A tiempo completose solicita Analista de calidad Junior con experiência mínima de dos años en el áreaFunciones a desempeñar:1.Manejar soportes documentales: Disponerlos y recogerlos en todas las áreas, analizarlos y presentar novedades al grupo de calidad.2. Realizar auditorías de control de calidad en todas las áreas de la sede sur y en las sedes en general según...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Municipio de San Francisco, Colombia Stefanini A tiempo completoEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico/ingeniero informático para trabajar como Analista en Soporte TécnicoHorario: Lunes a viernes de 14.30 a 23.30hs. Disponibilidad para trabajar,...
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Analista de Calidad Junior para Restaurante en La
hace 2 semanas
Municipio de La Estrella, Colombia COCOROLLO EL ALTICO A tiempo completose solicita Analista de calidad Junior con experiência mínima de dos años en el área.Funciones a desempeñar:Manejar soportes documentales: Disponerlos y recogerlos en todas las áreas, analizarlos y presentar novedades al grupo de calidad.Realizar auditorías de control de calidad en todas las áreas de la sede sur y en las sedes en general según...
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Analista de Calidad Junior para Restaurante en La
hace 2 semanas
La Estrella, Colombia COCOROLLO EL ALTICO A tiempo completose solicita Analista de calidad Junior con experiência mínima de dos años en el área. Funciones a desempeñar: 1. Manejar soportes documentales: Disponerlos y recogerlos en todas las áreas, analizarlos y presentar novedades al grupo de calidad. 2. Realizar auditorías de control de calidad en todas las áreas de la sede sur y en las sedes en general...
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C4 Analista de Soporte Nube
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Sophos Solutions SAS A tiempo completoSophos Solutions somos una empresa multinacional enfocada en ser los mejores aliados de las empresas en la inminente transformación digital desde un retail, una fintech, incluyendo el sector bancario y financiero a nível global. Por eso, nuestro equipo un Analista de Soporte Nube Con conocimientos en gestión de incidentes en las herramientas dispuestas...
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Analista Tic's
hace 2 semanas
Municipio de Alvarado, Colombia COOLECHES SAS A tiempo completoEl Analista TIC's será responsable de liderar procesos relacionados con la infraestructura tecnológica de la empresa, manteniendo y mejorando el rendimiento de servidores, equipos y dispositivos de redes.Los requisitos para el puesto son los siguientes:Educación y formación: Ingeniero de Sistemas, Ingeniero de Telecomunicaciones, Ingeniero en Desarrollo...
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Analista de Sistemas
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Makro A tiempo completoDescripción VacanteComo Analista de Sistemas podrás garantizar la operación y el funcionamiento de los servicios de tecnología. Desarrollar código, realizar pruebas, elaborar documentos y modificaciones en los programas de acuerdo con las especificaciones dadas por los usuarios, así como garantizar el soporte de los diferentes sistemas de información...
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Analista de Sistemas
hace 2 semanas
Municipio de Garagoa, Colombia Gesthion Organizacional A tiempo completoReconocida empresa de energía solar y gas natural, solicita para su equipo de trabajo un ANALISTA EN SISTEMAS, profesional en Ingeniería de sistemas y/o carreras afines, con 3 años de experiência en el cargo, encargado de garantizar el funcionamiento de máquinas de cómputo, redes, impresoras, organizar, ejecutar actividades de soporte tecnológico y de...
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Asistente o Analista Ti
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Elección Confiable A tiempo completoDescripción:Únete a nuestra empresa líder en la comercialización de equipos y dispositivos médicos para impulsar la innovación en la atención médicaEstamos en busca de un Asistente o Analista de TI para nuestra sede en Bogotá, quien tendrá como función principal brindar soporte en aplicaciones (Microsoft 365 y SAP) y soporte a usuario final -...
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413r Analista de Contabilidad General
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completoBuscamos analista de contabilidad general, Técnico o Profesional en Contabilidad General con compromiso, ética, proactividad, liderazgo, buen gestor de tiempo y con un excelente trabajo en equipo.Conocimientos y experiência en el área:Brindar soporte contable y administrativo al departamento de contabilidad. Introducir, preparar y mantener con precisión...