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Analista Help Desk Aplicaciones
hace 2 semanas
¿Por qué nosotros?
- Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software con socios como Mambu, Oracle, Microsoft o AZURE; buscamos un analista de soporte técnico (Help Desk, Mesa de Ayuda) TI con experiência en soporte a hardware y software de forma presencial.
- Es un proyecto de soporte de N1 a software y aplicativos, esencialmente SO Windows y Linux, aplicaciones, antivirus, consultas a bases de datos, etc. Donde además recibirás mucha capacitación en tecnología.
Lo que puedes hacer en esta oportunidad:
- Soporte a incidencias, nuevos requerimientos y análisis de información sobre diferentes plataformas de software.
- Capacitación en nuevas tecnologías y formación en SO, integración de aplicaciones y certificaciones.
- Crecer personal y profesionalmente, aprovechando todos los programas de formación, integración, movilidad y en especial balance de vida
¿Qué requieres saber?
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2 años de experiência mínima como: Analista de mesa de ayuda, soporte técnico, service desk, help desk, soporte remoto, soporte en sitio, analista de monitoreo, IT support, soporte a aplicaciones, syadmin, wintel, etc.
- Muy deseable experiência previa en sector bancario.
- Experiência en soporte de Nível 1 a usuarios finales para el levantamiento y resolución de incidencias.
- Manejo de plataforma de tickets ITSM para registro, dimensionamiento, escalación, seguimiento y cierre como: ServiceNow, BMC, Jira, Tivoli, Zendesk, etc.
- Nociones básicas de ITIL o CoBIT
- Conocimientos en instalación, soporte, administración y resolución de incidencias a sistemas operativos Windows Server 2012 o superior, Linux Unix y distribuciones como CentOS, RedHat, Ubuntu, etc.
- Adecuado manejo de dependencias como directorio activo, paquetes SMTP, tráfico de datos, usuarios. Etc.
- Soporte a aplicaciones como: ERP, CRM o desarrollo y/o software como: Antivirus, Office 365, Microsoft 365. Etc.
- Manejo básico de bases de datos tipo Access, SQL (SQL Server, Oracle, MySQL etc.)
Nuestra propuesta:
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Ingreso: 2,310,000 COP prestaciones de Ley y Superiores
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Horario: de lunes a viernes de 8:00 a 6:00 pm
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Zona de trabajo: Presencial
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$ $ al mes
Experiência:
- Soporte a SO
- Bases de datos (consultas, sp, etc): 2 años (Deseable)
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Auxiliar de Help Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IFX Networks Colombia SAS A tiempo completoPostúlate únete a nuestro equipo como Auxiliar de Help Desk Haz parte del mejor equipo de trabajo: con un enfoque en objetivos, un ADN lleno de retos y pasión por su propósitoRol:Auxiliar de Help DeskRequisitos: Técnico, Tecnólogo en sistemas y/o carreras afines. Experiencia mínima 6 meses en cargos similares. Experiencia en mantenimiento,...
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Coordinador Help Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Outsourcing SAS BIC A tiempo completoDescripción empresa:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio...
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Coordinador Help Desk 5889
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Outsourcing S.A.S BIC A tiempo completoDescripción empresa:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio...
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Coordinador Help Desk 5418
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Outsourcing S.A.S BIC A tiempo completoDescripción empresa:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio...
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IT Help Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Charger Logistics Inc A tiempo completoJob Title: IT Help Desk Location: Bogotá, Colombia Category: Information Technology Experience: Entry-LevelJob Description: Description_We're proud to say we've been named one of "Super Empresas Expansión 2023 Top Companies"_Charger Logistics is a world class asset-based carrier. We specialize in delivering your assets, on time and on budget. With the...
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Coordinador Help Desk 6178
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Outsourcing S.A.S BIC A tiempo completoDescripción empresa:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio...
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Auxiliar Help Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Microhome S.A.S. A tiempo completode la ofertaEn Microhome SAS nos encontramos en la busqueda de: Rol: Auxiliar de Help Desk Misión del Cargo: Temas administrativos. Apoyo de los procesos de las coordinaciones de servicio. Seguimiento de garantías. Llevar control de los soportes facturados. Manjeo de anticipos. Conocimiento de partes. Servicio al cliente. Manejo de cotizaciones Requisitos:...
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Auxiliar Help Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Microhome S.A.S. A tiempo completode la oferta En Microhome SAS nos encontramos en la busqueda de:Rol: Auxiliar de Help DeskMisión del Cargo: Temas administrativos. Apoyo de los procesos de las coordinaciones de servicio. Seguimiento de garantías. Llevar control de los soportes facturados. Manjeo de anticipos. Conocimiento de partes. Servicio al cliente. Manejo de cotizaciones Requisitos:...
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Auxiliar de Help Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Microhome S.A.S. A tiempo completoEn Microhome SAS nos encontramos en la busqueda de:Rol: Auxiliar de Help DeskMisión del Cargo: Temas administrativos. Apoyo de los procesos de las coordinaciones de servicio. Seguimiento de garantías. Llevar control de los soportes facturados. Manjeo de anticipos. Conocimiento de partes. Servicio al cliente. Manejo de cotizacionesRequisitos: Técnico,...
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Help Desk Technician
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soaring Towers A tiempo completoSoaring TowersHelp Desk Technician (Part-Time) for $5-$20/hr.(Remote position)Join Our Dynamic TeamKey Responsibilities: Conduct thorough research to find solutions to complex software issues, ensuring customer satisfaction and continuous service improvement. Initiate followup calls with clients to confirm resolution and satisfaction, fostering positive...
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IT Help Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Charger Logistics Inc A tiempo completo_We're proud to say we've been named one of "Super Empresas Expansión 2023 Top Companies"_Charger Logistics is a world class asset-based carrier. We specialize in delivering your assets, on time and on budget. With the diverse fleet of equipment, we can handle a range of freight, including dedicated loads, specialized hauls, temperature-controlled goods and...
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Help Desk L1
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Amaris Consulting A tiempo completoWho are we? :Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas.Reúne a más de 7 500 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1.000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una...
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Auxiliar de Soporte de Aplicaciones
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia People Finders A tiempo completoEmpresa de tecnologia (fintech - pasarela de pagos), requiere tecnólogo en sistemas, con experiência en soporte de aplicaciones mínima de 6 meses, manejo de base de datos ejecución de querys, experiência en help desk. Horario de Lunes a viernes de 7 am a 5pm y sábados de 7am a 9am, disponibilidad de 1 semana al mes para trabajar hasta el domingo. se...
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Agente de Atención Al Cliente para Help Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Approbe A tiempo completoComo Agente de Atención al Cliente para Help Desk, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, proporcionando apoyo e información sobre nuestros servicios. Estamos buscando a una persona dinámica y orientada al cliente que hable inglés con fluidez para unirse a nuestro equipo. Ayudarás a resolver consultas, apoyar las necesidades de los...
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IT Help Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Charger Logistics Inc A tiempo completoCharger Logistics is a world class asset-based carrier. We specialize in delivering your assets, on time and on budget. With the diverse fleet of equipment, we can handle a range of freight, including dedicated loads, specialized hauls, temperature-controlled goods and HAZMAT cargo.Charger logistics invests time and support into its employees to provide them...
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IT Help Desk Engineer
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Spreetail A tiempo completoWe are seeking a Help Desk Engineer looking to join our team remotely and make an impact. If you are passionate about Microsoft Azure, Asset Management, and Microsoft Products, keep scrolling down.How you will achieve success: Assist all employees with everything they need related to technology and their role within the organization. Our standard is...
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Analista de Aplicaciones
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LG Consultores A tiempo completoActualmente buscamos a su próximo Analista de Aplicaciones, quien garantiza la administración de aplicaciones: Desarrollo, Monitoreo y Soporte de aplicaciones, experiência en el diseño de bases de datos.Entidad prestadora de servicios de Salud.Requisitos:Deberá contar con Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o afines. Inglés...
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Help Desk Analyst L1
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Informática y Tecnología Stefanini S.A. A tiempo completode la oferta Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y cocreando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fuera- Stefanini necesita**:- Help Desk Analyst L1*: Presencial Bogotá*¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones Para enfrentar...
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Analista de Aplicaciones
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TALYCAP GLOBAL SAS A tiempo completoNuestro cliente del sector financiero, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Aplicaciones en BogotáRequisitos:Profesional: En Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Telemática y carreras afines (Aplica estudiante de últimos semestres o Tecnólogo si cumple con la experiencia requerida)Experiencia:Experiencia como mínimo...
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Analista de Datos
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Help Desk Informatica HDI A tiempo completo_Forma parte de nuestro equipo_ Estamos en búsqueda de un _Analista de Datos_Requisitos: (+5 años) Conocimiento en investigación estadística. Conocimiento del software Sphinx. Se valorarán los conocimientos informáticos: los términos licencias "simples / flotantes", servidor compartido / dedicado o instalación silenciosa no le resultarán totalmente...