Empleos actuales relacionados con Jefe Centro de Atención Al Cliente Bogotá - Bogotá, Bogotá D.E. - Sonepar


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia VIVA1A Marly - Bogotá - Centro A tiempo completo

    **VIVA1A Marly - Centro busca un médico general para prestar sus servicios en nuestra sede en Bogotá.****Requisitos:**Estar inscrito en RethusEsquema de vacación completoExperiencia de 1 año en consulta externa**Descripción del puesto:**El médico general seleccionado prestará sus servicios en nuestra sede en Bogotá, con disponibilidad para laborar en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sales Marketing Temporales Sas A tiempo completo

    **Requisitos mínimos**Experiencia laboral de al menos 6 meses en un centro de atención al cliente en el norte de Bogotá.**Beneficios**Comisiones sin techo, prestaciones de aproximadamente 1M y todas las prestaciones de ley de lunes a viernes de 8 a 5:30 con una hora de almuerzo y 2 breaks y sabados de 8 a 2.30 pm con media hora de almuerzo ni domingos ni...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoFormarás parte de una de las multinacionales más destacadas en el sector de la salud, actualmente en proceso de expansión en el país.Requisitos:Técnico y/o Tecnólogo en áreas administrativas o similares.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.Conocimientos en el manejo del paquete...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia VYS centro de conciliación A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En VYS Centro de Conciliación, buscamos una asistente administrativa altamente organizada y proactiva que se una a nuestro equipo. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en el apoyo logístico y administrativo, asegurando el funcionamiento fluido del centro y fomentando un ambiente colaborativo.Las responsabilidades...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Spot Centro A tiempo completo

    Descripción del Cargo:El Spotter de Servicio al Cliente es un puesto clave en Spot Centro, donde se requiere una persona con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente y gestionar eventos de manera eficiente.Funciones y Responsabilidades:Brindar atención al cliente de alta calidad y resolver problemas de manera efectiva.Gestionar eventos y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia VYS centro de conciliación A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En VYS Centro de Conciliación, buscamos una persona organizada y dinámica para el puesto de asistente administrativo. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en el apoyo a las operaciones del centro, garantizando un ambiente de trabajo eficiente y colaborativo.Las responsabilidades incluyen la gestión de la agenda del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CONNECTION ON LINE GT A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional joven y talentoso para unirse a nuestro equipo de Centro de Atención en Línea. En esta posición, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia de servicio excepcional.Turnos de TrabajoLos turnos de trabajo serán de manera presencial...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitempor A tiempo completo

    La empresa Unitempor busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Atención al Cliente en su centro de atención al cliente en Teusaquillo. Se requiere un bachiller, técnico o tecnólogo con o sin experiencia en atención al cliente y ventas. Las condiciones laborales incluyen un horario de lunes a viernes de 08:00 am a 05:00 pm y sábados de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoTe integrarás a una de las multinacionales más importantes en el sector de servicios de salud a nivel global, actualmente en expansión en Colombia.Requisitos:Técnico y/o Tecnólogo en áreas administrativas o relacionadas.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.Conocimientos en el manejo del paquete...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoTe integrarás a una de las organizaciones más prominentes en el ámbito de la salud a nivel mundial, actualmente en fase de crecimiento en Colombia.Requisitos:Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas o similares.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.Conocimientos en el manejo del paquete...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fundación Clinica Megasalud A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una Enfermera Jefe con experiencia en la atención de pacientes, documentación al día y habilidades de liderazgo para unirse a nuestro equipo en Fundación Clínica Megasalud.ResponsabilidadesAtención de pacientes con experiencia de un año.Documentación al día y cumplimiento de protocolos.Liderazgo y supervisión de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia VYS centro de conciliación A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En VYS Centro de Conciliación, buscamos incorporar a nuestro equipo una asistente administrativa organizada y con iniciativa. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en el apoyo logístico y administrativo, asegurando un funcionamiento óptimo del centro y fomentando un ambiente colaborativo.Las responsabilidades...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indusel S.A.S A tiempo completo

    Descripción del CargoLa empresa Indusel S.A.S, fabricante y comercializadora de electrodomésticos, busca un profesional para ocupar el cargo de Analista de Servicio al Cliente en su centro de atención al cliente. El candidato ideal deberá tener al menos un año de experiencia en funciones relacionadas con la atención y orientación al cliente, así como...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia La Placita Market A tiempo completo

    La Placita Market busca un colaborador responsable y motivado para trabajar como representante comercial en la ciudad de Bogotá y alrededores. Los requisitos para el puesto son: * Ser mayor de edad * Poseer moto * Tener licencia de conducción Los interesados deben enviar su hoja de vida con referencias personales y laborales. Se valorará experiencia en...

  • Psicólogo Clínico

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia VIVA1A Kennedy - Bogotá - Centro A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa VIVA 1A IPS requiere la contratación de un profesional en Psicología clínica con tarjeta profesional vigente y experiencia mínima de 1 año en consulta externa. El candidato ideal debe tener habilidades para realizar diagnósticos, atención, tratamiento y evaluación de pacientes.ResponsabilidadesRealizar diagnósticos...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia La Placita Market A tiempo completo

    Requisitos para el Cargo de DomiciliarioLa Placita Market busca un profesional para trabajar como domiciliario en la ciudad de Bogotá y alrededores. Para ser considerado, debes cumplir con los siguientes requisitos:Mayor de edadPoseer motoLicencia de conducciónSi eres una persona responsable y con experiencia en atención al cliente, te invitamos a enviar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CooperCompanies A tiempo completo

    **Responsabilidades**El Analista de Servicio al Cliente II será responsable de capturar de manera eficiente los pedidos que llegan a CooperCompanies a través de diferentes medios, tanto de nuevos clientes como del desarrollo de los existentes a nivel nacional. Actuará como un experto en atención al cliente.**Funciones clave**Garantizar un excelente...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recursivos Serviayuda SAS A tiempo completo

    Descripción de la oferta: Gerente de Cuentas en Bogotá: Reconocida empresa del sector alimentario busca incorporar a su equipo un profesional en gastronomía, hotelería o áreas relacionadas. Se requiere un mínimo de un año de experiencia en atención al cliente y asesoría comercial. Las principales responsabilidades incluyen la elaboración de...

  • Administrador de Ventas

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CENTRO DE ESTETICA A tiempo completo

    CENTRO DE ESTETICA busca un profesional administrativo con conocimientos en ventas y disponibilidad de tiempo. Se requiere excelente servicio al cliente, carisma y alto sentido de responsabilidad y compromiso. Las comisiones serán un incentivo adicional para el desempeño del cargo. Se encuentra en la ciudad de Bogotá, en un importante centro de estética.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CONNECTION ON LINE GT A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando personal joven y talentoso para unirse a nuestro equipo de Centro de Atención en Línea. Turnos de TrabajoLos turnos de trabajo son:De lunes a viernes de 6:00 AM a 2:00 PM y sábados de 2:00 PM a 10:00 PMDe lunes a viernes de 2:00 PM a 10:00 PM y sábados de 6:00 AM a 2:00 PMSe trabaja de lunes a sábado y un domingo...

Jefe Centro de Atención Al Cliente Bogotá

hace 4 meses


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonepar A tiempo completo

Empresa multinacional del sector eléctrico y telecomunicaciones busca la posición de Jefe de centro de atención del cliente, su misión es liderar el centro de atención a clientes implementando las políticas y procedimientos establecidos.

Mantener una comunicación permanente con las áreas y los clientes.

Dar solución a las solicitudes de los clientes externos dentro y buscar soluciones a los requerimientos de los usuarios internos.

Crear las políticas y procedimientos en los proceso del CAC (Centrol de Atención al cliente), monitorear la experiência del cliente en todos los canales de contacto directos y digitales, y tomar acciones correctivas frente a las incidencias de los clientes.


Debe definir y monitorear los KPIs, asegurar el feedback constante al equipo y comunicar el impacto de estas actividades, asegurar la calidad de la respuesta telefónica al cliente manteniendo y mejorando el nível de clientes satisfecho.


Formación:
Profesionales en Administración de empresas, ingeniería industrial, economía o afines.


Experiência mínima de 5 años en jefaturas y/o coordinaciones de áreas de servicio al cliente, manejo de incidencias, estrategias de mejora, indicadores.

Contrato indefinido

  • Presencial
Lunes a viernes

Tipo de puesto:
Indefinido

Sueldo:
$ $ al mes