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Coordinador Experiencia de Clientes-Cartagena

hace 4 meses

Bolívar, Colombia SELIGO SAS A tiempo completo

Responsabilidades:- Desarrollar actividades enfocadas en la generación de cultura de servicio como son: inducción general a la compañía, capacitación constante a personal Sodimac y terceros.- Realizar Análisis de la Voz del cliente a partir del programa Promotor, generando señales oportunas para trabajar en conjunto con los líderes de la tienda en las actividades críticas (llamadas de clientes, socialización en reuniones de apertura, ciclo cerrado, APOLO, caminatas de tienda). De igual manera, realizar seguimiento a las acciones propuestas.- Gestionar en el almacén los procesos posventa (devoluciones y garantias), mediante el entrenamiento al personal del área (Auxiliares Posventa) y a los líderes de tienda, la ejecución de la caminata de calidad, la implementación de seguimientos y controles a los acuerdos de servicio de proveedores de servicios técnicos, la custodia y administración del fondo devolutivo, la generación de alertas frente a desviaciones de los procesos diseñados, y la ejecución de planes de acción, con el fin de asegurar el cumplimiento de los tiempos y calidad de respuesta a clientes.- Administrar el proceso Atender requerimientos, a través del seguimiento, control, y la generación de alertas y acciones de mejora, con el propósito de asegurar la ejecución adecuada del mismo por parte de su equipo de trabajo. Asi mismo, atender clientes y apoyar la negociación de transacciones, cuando por su impacto y/o criticidad se requieran y atender casos SIC facilita.- Liderar, motivar y gestionar el desarrollo del grupo humano a su cargo, de acuerdo con las políticas y definiciones de la compañía, con el fin de asegurar un ambiente de trabajo y un clima laboral adecuadosProfesional en Carreras Administrativas, Ingenierías, humanísticas o carreras afinesExperiencia en servicio al cliente, liderazgo de equipos, atención de Peticiones, Quejas y Reclamos, capacitaciones a equipo, manejo de indicadores de gestión.

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  • Ejecutivo comercial Agente de carga Cartagena

    hace 3 días

    Bolívar, Colombia Grupo Good A tiempo completo

    Importante agente de carga que ofrece servicios de transporte de carga internacional en modalidades marítima, aérea y terrestre, soluciones logísticas, de cadena de suministro y almacenamiento, requiere EJECUTIVA COMERCIAL DE TRANSPORTE DE CARGA MARÍTIMO - CARTAGENA (MUJERES)REQUISITOS- Formación académica: Profesional en carreras administrativas,...

  • Psicólogo con licencia en SST

    hace 2 semanas

    Bolívar, Colombia SERVI-INDUSTRIALES & MERCADEO SAS A tiempo completo

    importante empresa consultora, requiere para su equipo de trabajo Profesional de riesgo psicosocial, con formación académica psicologia con especialización en sst y licencia vigente, experiencia mínima de 2 años en aplicación de Batería de riesgo psicosocial, informes, gestión documental. Contrato prestación de servicios, valor por hora $ 60.000....

  • Docente de Lingüística- Medio tiempo-Cartagena

    hace 6 días

    Bolívar, Colombia UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA A tiempo completo

    La Universidad de San Buenaventura seccional Cartagena, requiere licenciado o profesional en lingüística y literatura, con conocimientos en análisis fonético, estructura morfosintáctica, semántica, pragmática, variación, sociolingüística, adquisición del lenguaje y tecnología lingüística. Además, se requieren dos de experiencia docente.

  • Subdirector de Ventas

    hace 2 meses

    Bolívar, Colombia Hyatt Regency Cartagena A tiempo completo

    Resumen El subdirector de ventas y mercadeo Apoyar al Director de Ventas en el liderazgo de todas las actividades del departamento dentro del hotel, trabajando en colaboración con las áreas de Housekeeping, A&B, y otros departamentos que generen ingresos para maximizar las ventas a través de las actividades del departamento de ventas. Mantendrá...

  • Coordinador Comercio Exterior Cartagena

    hace 3 semanas

    Bolívar, Colombia ALPOPULAR S.A A tiempo completo

    Importante empresa de agenciamiento aduanero requiere Profesional en Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o carreras afines, con experiencia mínima certificada de dos (2) años, en cargos de Coordinación y seguimiento a las actividades relacionadas con el agenciamiento aduanero de mercancías de importación y exportación. Conocimiento y manejo...

  • Asesor de Negocios

    hace 1 mes

    Bolívar, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    EJECUTIVO COMERCIAL EXTERNO Gi Group Colombia, líder global en soluciones de recursos humanos, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo Comercial Externo altamente motivado y con habilidades excepcionales de comunicación para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona dinámica, proactiva y orientada al logro de resultados, esta es tu oportunidad de...

  • Analista Financiero

    hace 2 meses

    Bolívar, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Supervisor de Servicios

    hace 1 mes

    Bolívar, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...

  • Supervisor de Taquilla

    hace 2 meses

    Bolívar, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Auxiliar de enfermeria Cartagena

    hace 1 semana

    Bolívar, Colombia DAVITA SAS A tiempo completo

    En Davita creemos que primero somos una comunidad y luego una compañía, es por ello que buscamos al mejor compañero de equipo en el cargo de Auxiliar de enfermería.Estudios: Técnicos en Auxiliar de enfermeríaExperiencia: Mínimo 1 año en atención de pacientes críticos, cursos actualizados, esquema de vacunación, atención de pacientes renales,...

  • Coordinador (a) Asistencial

    hace 1 mes

    María La Baja, Bolívar, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    IPS, requiere para su equipo de trabajo profesional en carreras Administrativas o de la Salud con experiência mínima de un (1) año manejando de manera integral sedes en el sector SALUD (indicadores de gestión, auditoria, calidad y manejo de inventarios de insumos) para desempeñarse como Coordinador(a) Asistencial.

  • Catering Coordinator

    hace 2 meses

    Bolívar, Colombia Hilton A tiempo completo

    Catering Coordinator **DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO** Cotizar, negociar, hacer el contrato y posteriormente coordinar y supervisar los eventos de banquetes locales ofreciendo un excelente servicio de acuerdo con los valores de Hilton y atendiendo las necesidades y exigencias de cada cliente. 30 % Recibir solicitudes de cotizaciones por teléfono,...

  • Coordinador de Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Bolívar, Colombia APC Andina A tiempo completo

    **REQUISITOS INDISPENSABLES**: - Ingeniería Electromecánica, Mecatrónico o afín - Min 5 años de experiência en roles similares dentro de compañías manufactureras, químicas. - Inglés, tanto oralmente como por escrito. - Manejo de equipo de cómputo y aplicaciones MS-Office, PowerBI - SAP / Modulo de mantenimiento - Experiência sólida en funciones...

  • Cajero/a Punto de Venta Tunja

    hace 2 meses

    Bolívar, Colombia Corona A tiempo completo

    HAZ PARTE DE NUESTRA HISTORIA! Estamos en la busqueda De " Cajero/a Punto de Venta" para laborar en Punto de Venta Ubicado en la ciudad de Tunja, persona con experiência en manejo y recaudo de Dinero, medios de pago, excelente servicio al cliente, actitud y proactividad, ojala con conocimientos y experiência enmanejo de invntarios Contraro directo con la...

  • Director de Análisis de Datos

    hace 4 semanas

    Bolívar, Colombia Punto Empresarios Club A tiempo completo

    Este es un puesto de trabajo remoto. - Como Director de Análisis de Datos, serás el líder estratégico encargado de supervisar y gestionar todas las actividades relacionadas con la investigación, desarrollo y análisis de datos en diversos sectores, como tecnología, salud, automoción, alimentos y bebidas, moda, energía, maquinaria, belleza, turismo,...

  • Auxiliar de Farmacia

    hace 1 mes

    Mahates, Bolívar, Colombia AUDIFARMA A tiempo completo

    En Audifarma S.A., Nos enorgullece ser una de las principales empresas del sector farmacéutico en el país. Nuestro objetivo es brindar servicios y soluciones de calidad a nuestros clientes, y por eso buscamos personas dedicadas y comprometidas que compartan nuestros valores. Nos encontramos en la busqueda de **AUXILIAR DE FARMACIA** para la ciudad de...

  • Tripulante de cabina azafata

    hace 4 semanas

    Ciudad Bolívar, Antioquia, Colombia Aerolínea Saténa s.a. A tiempo completo $3.250.000 - $3.430.000 al mes

    Estamos en búsqueda de nuestros nuevos tripulantes de cabina azafata, quienes tendrán la responsabilidad de acatar los procedimientos de seguridad, regulaciones aeronáuticas, políticas de la compañía y servicio a bordo, asegurando una operación segura, eficiente y confortable en la cabina de los pasajeros del avión.Principales...

  • Receptor Pagador Agencia Santa Catalina La Tinta

    hace 2 meses

    Santa Catalina, Bolívar, Colombia Banco Agromercantil A tiempo completo

    Procesar operaciones, manejo de efectivo, atención al cliente, impulso comercial de productos del portafolio.Requisitos: Graduado a nível diversificado de Perito Contador/Bachiller en computación o carrera afín. Experiência en manejo de efectivo, atención al cliente y ventas. Buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo, actitud de servicio...

  • Auxiliar de Farmacia

    hace 4 semanas

    San Jacinto, Bolívar, Colombia Audifarma A tiempo completo

    En Audifarma S.A., nos enorgullece ser una de las principales empresas del sector farmacéutico en el país. Nuestro objetivo es brindar servicios y soluciones de calidad a nuestros clientes, y por eso buscamos personas dedicadas y comprometidas que compartan nuestros valores. Nos encontramos en la búsqueda de Auxiliar de Farmacia para la ciudad de **SAN...

  • Auxiliar de Farmacia

    hace 1 mes

    San Jacinto, Bolívar, Colombia Audifarma A tiempo completo

    **AUDIFARMA S.A.** Empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo **AUXILIAR DE FARMACIA** para el municipio de **SAN JACINTO / BOLIVAR.** **FORMACION**: TECNICO EN SERVICIOS FARMACEUTICOS. **EXPERIENCIA**: 6 Meses. **CONTRATO**: INDEFINIDO. **INDISPENSABLE**:Contar con diploma, acta y resolución; estar inscrito en Rethús. Experiência en...