Call Center Agent

hace 2 meses

Pereira, Colombia 24 Hours Group A tiempo completo

This is a remote position.

The Call Center Agent will be answering inbound calls, converting them to leads, and later to towing jobs.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

1. Responsible for managing a whole lot of incoming and outgoing calls in the operations.

2. Identify the needs of client and find solution to it.

3. Answering inbound calls, converting them to leads, and later to towing jobs.

WORKING CONDITIONS:

1. Remote

2. Shift-based — in a Call Center that works 24/7.

3. Pacific Time Zone


Requirements

1. Computer Specifications

Minimum Intel Specs

Processor: Core i7 8th generation (and above)

Core i5 10th generation (and above)

RAM: Minimum of 12 GB

Storage: 128 GB SSD or higher

Graphics: 2 GB graphics memory

Minimum AMD Specs

Processor: AMD Ryzen 5,7,9 (Minimum series 3600)

RAM: Minimum of 12 GB

Storage: 128 GB SSD or higher

Graphics: 2 GB graphics memory

Macintosh Specs

Processor: Core i7/ i5 / M1/ M2

RAM: Minimum of 12 GB

Storage: 128 GB SSD or higher

Graphics: 2 GB graphics memory

2. Main Internet Speed Requirement

Jitter: below 10ms

Latency: below 160ms

Upload: more than 25mbps

Download more than 40 mbps

Using internet speedtest:

VoIP Speed Test | 8x8 // Aircall’s VoIP Speed Test | Aircall // VoIP Speed Test: Check Your Network Reliability (getvoip.com)

3. Power Backup

A reliable power backup that could sustain a minimum of 8 hours (full shift)

Examples: Generators// Solar Panels// Portable power inverters etc. (UPS is not enough)

4. Internet Backup (Secondary internet)

Jitter: below 10ms

Latency: below 160ms

Upload: minimum of 25mbps

Download: minimum of 25mbps

Power and Internet Backup is a MUST.


  • Agente Call Center

    hace 3 meses

    Pereira, Risaralda, Colombia Ocupar Temporales S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector restaurante requiere para su equipo de trabajo Técnico en administración de empresas, ventas mercadeo, industrial, contabilidad.Experiencia en cargos de call center, cajero,ventas, asesores comerciales y consumo masivo. Garantizar el servicio adecuado y atención del canal call center, velar por el cumplimiento del presupuesto de venta,...

  • Agente Call Center

    hace 3 semanas

    Pereira, Colombia Ocupar Temporales S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector restaurante requiere para su equipo de trabajo Técnico en administración de empresas, ventas mercadeo, industrial, contabilidad.Experiencia en cargos de call center, cajero,ventas, asesores comerciales y consumo masivo. Garantizar el servicio adecuado y atención del canal call center, velar por el cumplimiento del presupuesto de venta,...

  • Agente Call Center

    hace 3 semanas

    Pereira, Colombia Ocupar Temporales S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector restaurante requiere para su equipo de trabajo bachiller y/o Técnico en administración de empresas, ventas mercadeo, industrial, contabilidad.Experiencia en cargos de call center, cajero,ventas, asesores comerciales y consumo masivo. Garantizar el servicio adecuado y atención del canal call center, velar por el cumplimiento del...

  • Agente Call Center

    hace 1 semana

    Pereira, Colombia Ocupar Temporales S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector restaurante requiere para su equipo de trabajo Técnico en administración de empresas, ventas mercadeo, industrial, contabilidad.Experiencia en cargos de call center, cajero,ventas, asesores comerciales y consumo masivo. Garantizar el servicio adecuado y atención del canal call center, velar por el cumplimiento del presupuesto de venta,...

  • agente de ventas con experiencia en call center

    hace 3 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia INTEGRANDO S.A.S. A tiempo completo

    estas cansado del estrés de un call center, pero te apasionan las ventas?esta es tu oportunidad.Empresa requiere agente de ventas con experiencia en call center, tu función será hacer seguimiento de cartera, asesorar a nuestros clientes y vender nuestros productos.Horario de oficinaDescanso de 2 sábados al mesSalario mínimo mas comisionesauxilio de...

  • agente de ventas con experiencia en call center

    hace 3 semanas

    Pereira, Colombia INTEGRANDO S.A.S. A tiempo completo

    estas cansado del estrés de un call center, pero te apasionan las ventas?esta es tu oportunidad.Empresa requiere agente de ventas con experiencia en call center, tu función será hacer seguimiento de cartera, asesorar a nuestros clientes y vender nuestros productos.Horario de oficinaDescanso de 2 sábados al mesSalario mínimo mas comisionesauxilio de...

  • Agente Call Center Cobranzas

    hace 3 meses

    Pereira, Colombia otro A tiempo completo

    Empresa de soluciones digitales financieras, requiere para su equipo de trabajo Agentes Call Center Cobranza, con o sin experiência, para realizar procesos de cobro de cartera a microcréditos. Educación: Bachiller - Técnico - Tecnólogo Condiciones de la oferta - Trabajo 100% presencial - Horarios lunes a viernes de 8am a 5:30pm y sábados de 8am a 2pm...

  • Agente Call Center Cobranzas

    hace 3 meses

    Pereira, Colombia otro A tiempo completo

    Empresa de soluciones digitales financieras, requiere para su equipo de trabajo Agente de Call Center Cobranza, con o sin experiência, para realizar procesos de cobro de cartera a microcréditos. Ofrecemos estabilidad y excelente ambiente laboral. ( NO ESTUDIANTES PRESENCIALES) Educación: Bachiller - Técnico - Técnologo **Condiciones de la oferta**: -...

  • Agente Call Center

    hace 4 días

    pereira, Colombia Inversiones viza sas A tiempo completo

    Empresa distribuidora de productos de consumo masivo, requiere para su equipo de trabajo con experiencia en servicio al cliente persona para call center. Garantizar el servicio adecuado y atención del canal call center, velar por el cumplimiento del presupuesto de venta, así como también la satisfacción total de los clientes, aplicando y promoviendo...

  • Call Center Agent

    hace 2 meses

    Pereira, Risaralda, Colombia 24 Hours Group A tiempo completo

    This is a remote position. The Call Center Agent will be answering inbound calls, converting them to leads, and later to towing jobs. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: 1. Responsible for managing a whole lot of incoming and outgoing calls in the operations. 2. Identify the needs of client and find solution to it. 3. Answering inbound calls,...

  • Asesor Call Center

    hace 2 meses

    Pereira, Risaralda, Colombia Becall Outsourcing SAS A tiempo completo

    Buscamos Agente Call Center con o sin experiencia para las ventas, si no cuentas con la experiencia, en Be Call te formamos para que te vuelvas un líder y logres grandes comisiones.Bachiller: Mínimo hasta 9° certificado. Salario Mínimo legal vigente + prestaciones de Ley + comisiones sin techoBONO DE ASISTENCIA:Horarios Lunes a sábado: Rotativos de 8...

  • Agente contact center no ventas

    hace 2 meses

    Pereira, Risaralda, Colombia Alianza Temporal S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector de telecomunicaciones solicita asesores call center para laborar en el barrio cuba de la ciudad de Pereira, horario de lunes a sábado .. turnos rotativos , no se laboran domingos ni festivos... NO son ventas, netamente servicio al cliente. Salario aux de transporte + todo lo legal vigente Bachiller* experiencia mínima de 6...

  • Asesores Call Center

    hace 3 meses

    Pereira, Colombia TRAVEL CENTER GROUP A tiempo completo

    LA MAS GRANDE AGENCIA DE VIAJES EN COLOMBIA CON 12 AÑOS DE TRAYECTORIA, 6 SEDES A NIVEL NACIONAL, REQUIERE PARA SU EQUIPO EN PEREIRA: ASESORES PARA SERVICIO CLIENTE ¡POSTULATE YA! Si quieres ganar de $4.000.000 en adelante y cuentas con los siguientes requisitos: - Contar con experiência mínima de 1 año en Call Center. - Manejar fluidez verbal. -...

  • Agente Contact Center

    hace 3 meses

    Pereira, Colombia CHEVROLET CAMINOS A tiempo completo

    ¡**TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO CHEVROLET CAMINOS!** Agente Contact Center, Pereira (Vacante presencial) **MISIÓN DEL CARGO**: Realizar tele mercadeo de los diferentes productos, servicios y campañas que ofrece la compañía, brindando gran satisfacción en el servicio hacia clientes internos y externos. **NIVEL EDUCATIVO**: Técnico, Tecnólogo o...

  • Call Center

    hace 3 meses

    Pereira, Colombia ABAI Group A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención al cliente y venta cruzada chat y voz Requisitos del Puesto mayor de edad, manejo básico de computador, permiso de trabajo actualizado en caso de ser extranjero, trabajar presencial en pereira Experiência Deseada atención al cliente, call center, ventas u otra OTROS DETALLES Area del Puesto Call...

  • Call Center

    hace 3 meses

    Pereira, Colombia ABAI Group A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención al cliente y venta cruzada chat y voz **Requisitos del Puesto**: mayor de edad, manejo básico de computador, permiso de trabajo actualizado en caso de ser extranjero, trabajar presencial en pereira **Experiência Deseada**: atención al cliente, call center, ventas u otra **Otros...

  • Agente centro de operaciones campo telecomunicaciones

    hace 1 mes

    Pereira, Colombia Media Commerce Partners SAS A tiempo completo

    Media Commerce busca para su equipo de trabajo Agente centro de operaciones campoRequisitos:Técnico o Tecnólogo Industrial, Logística, Administración, Sistemas, Telecomunicaciones o Afines.Software: Paquete OfimáticoFormación adicional: ITIL fundamentos V3, conocimiento en herramientas de gestión de despachos en compañías de servicio.Experiencia:...

  • Agente centro de operaciones campo telecomunicaciones

    hace 1 mes

    Pereira, Risaralda, Colombia Media Commerce Partners SAS A tiempo completo

    Media Commerce busca para su equipo de trabajo Agente centro de operaciones campoRequisitos:Técnico o Tecnólogo Industrial, Logística, Administración, Sistemas, Telecomunicaciones o Afines.Software: Paquete OfimáticoFormación adicional: ITIL fundamentos V3, conocimiento en herramientas de gestión de despachos en compañías de servicio.Experiencia:...

  • Agente de Contact Center

    hace 3 meses

    Pereira, Colombia Global Operadora Hotelera S.A.S A tiempo completo

    Estamos buscando personas que se unan a nuestro equipo de trabajo como AGENTES DE CONTACT CENTER Funciones principales Aumentar las ventas. Brindar servicio al cliente personalizado. Optimizar los recursos. Retener a los clientes SMMLV + Comisiones + Alimentacion DEBE TENER MANEJO DE INGLES Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.300.000 al...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Pereira, Risaralda, Colombia GUARDAS DE COLOMBIA - GUARDACOL LTDA A tiempo completo

    Si quieres crecer en una compañía transformadora del negocio de la seguridad, junto a un equipo 100% comprometido con servicio de calidad, te invitamos a conocer esta oferta para tiBuscamos Agentes de Servicio al Cliente, Call center, RAC, Operador de Medios Tecnológicos un talento como tú Personas con buena actitud, con deseo de aprender nuevos...