Agente de Servicio al cliente Firma Legal Inglés Avanzado C1

hace 1 mes


Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo
Job description: An Intake Specialist (ICE) is responsible for answering all advertisement lines (prospect lines) in a timely manner, as well as guiding prospective clients through the appropriate questionnaires to determine if the Firm is able to move forward with a case. The two most important items an Intake Specialist must focus on is 1) providing the best customer service to all callers, and 2) Ensuring that all documents needed to move forward with a case are received back from the potential client.
Responsabilities: Answer all client calls received on the Firms advertisement lines in a timely manner. Enter all information collected without error, including grammar, addresses, salutations, medications, etc. Look up addresses to ensure they are being entered in properly to the Case Management Systems. Complete questionnaires in their entirety to ensure no information is missing. Ensure notes are created in the Description of Incident section to provide additional details. Complete any leads listed in the Case Management Systems that are unassigned and need follow up. Follow up on leads the required number of times in a timely manner. Continually follow up on leads that unresponsive. Follow up on documents that have not yet been received. Handling a minimum of 25 LIVE calls per week. More is desired some intake specialists handle as many as 80 per week. Any other miscellaneous requests from management.
Skills and qualifications - Hard and soft skills: The ability to follow instructions and complete tasks efficiently. Physically able to perform duties assigned at sufficient speed. Effective communication skills. Able to work well with others. Able to work in a fast paced, high volume environment. The ability to read and write in English. Functional computer skills, i.e. Office, Outlook, legal applications, typing. Desired Qualifications: The ability to read and write in Spanish is a plus. Multi-tasking ability ability to work in several programs at one time. High energy. Detail oriented. Mature ability to use judgment and be dependable. Punctual. Self-sufficient.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, juridico, lawful

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    Job description: An Intake Specialist (ICE) is responsible for answering all advertisement lines (prospect lines) in a timely manner, as well as guiding prospective clients through the appropriate questionnaires to determine if the Firm is able to move forward with a case. The two most important items an Intake Specialist must focus on is 1) providing the...


  • Medellín, Antioquia, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo

    Estamos buscando talentosos Agentes de Call Center Bilingües en la ciudad de Medellín para unirse a nuestro equipo Si eres apasionado por brindar un excelente servicio al cliente, tienes habilidades de comunicación en inglés y español, y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico, Esta es la oportunidad perfecta para tiEstamos en busca de Asesores...


  • Medellín, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo

    ¡Estamos buscando talentosos Agentes de Call Center Bilingües en la ciudad de Medellín para unirse a nuestro equipo! Si eres apasionado por brindar un excelente servicio al cliente, tienes habilidades de comunicación en inglés y español, y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico, ¡Esta es la oportunidad perfecta para ti!¡Estamos en busca de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia ADMIN OPS S.A.S. A tiempo completo

    Si tienes experiencia en servicio al cliente y tienes un dominio del inglés del 80% (C1) Ven a formar parte de nuestro equipoFunciones: Responder de manera oportuna las llamadas realizadas por los clientes. Registrar en el sistema la información correspondiente a los clientes. Revisar periódicamente la base de datos de los clientes. Mantener el ritmo de...

  • Agente Bilingüe B2 C1

    hace 2 meses


    Medellín, Antioquia, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo

    Estamos en busca de Asesores Bilingües B2+ o C1 para unirse a nuestro equipoSi eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades lingüísticas y un enfoque proactivo para ayudar a los demás, Queremos conocerte Postula ya para unirte a nuestro equipo como Asesor Bilingüe.Requisitos y condiciones: Nivel de inglés: B2+ o C1 (No es necesario...


  • Medellín, Colombia FRONTLINE MANUFACTURING SAS A tiempo completo

    Somos una empresa de ventas y distribución de productos de seguridad industrial en Estados Unidos, ubicada en Medellín. Contamos con un amplio departamento en servicios de personalización y atención al cliente y buscamos profesional para ocupar el cargo de Agente de Servicio al Cliente Bilingüe , apasionado (a) con un alto nivel de responsabilidad,...


  • Medellín, Colombia PREMIER MD SERVICE SAS A tiempo completo

    Estamos en busca de un Asesor de Call Center de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Medellín. Este rol es crucial para ofrecer un servicio excepcional en atención al cliente y programación de citas médicas. Descripción del rol: Como Agente de Call Center de Servicio al Cliente, desempeñarás un papel fundamental atendiendo consultas y...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Profesor X A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un agente de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo en Profesor X. El candidato ideal será capaz de proporcionar apoyo administrativo a firmas de abogados y oficinas de proveedores médicos establecidas en los Estados Unidos.Responsabilidades:Contestar llamadas en inglés y manejar calendarios.Agendar...


  • Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    Presencial (Bogotá, Cali, Bucaramanga, Medellín y Barranquilla)Un Marketplace en el cual brindan servicios de alquiler de movilidad reducida. Silla de ruedas, scooters, camas, ect. Se van a encaragar de capacitar a la persona respecto a los productos que ofrecen. Se encargan de conseguir los clientes para los proveedores de este tipo de movilidad. Tienen...


  • Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    ¿Que mas pues?No tienes experiencia pero cuentas con un nivel de ingles avanzado?Pues tenemos una excelente oportunidad para trabajar con nosotros y uno de nuestros clientes norteamericanos!*Agente de Reservas hoteleras Bilingue*-Full disponibilidad-Presencial-Contrato a termino indefinido-Contratacion inmediata-Proceso Rapido-Excelente remuneracion +...

  • Chat agent

    hace 3 meses


    Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América.¿Cuentas con un nivel de inglés avanzado?¿Tienes habilidades de escritura rápida y precisa?¿Tienes experiencia de mínimo 6 meses en Servicio al Cliente vía Chat?¡No dudes en postularte!Cargo: Representante de Servicio al Cliente...


  • Medellín, Colombia A&M STAMP SAS A tiempo completo

    Búscate un nuevo desafío en el área de servicio al cliente para la línea de fumigación en Medellín. Esta empresa ofrece una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades de comunicación mientras ofreces un servicio de primera clase a los clientes. Solo necesitas cumplir estos REQUISITOS:- 6 Meses de experiencia.- Técnico.- Inglés B2.Los...


  • Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües Posición: Sales representative El representante de ventas de Solvo tiene la tarea de encontrar nuevos negocios y ampliar los negocios actuales. Son fundamentales para encontrar nuevas oportunidades y clientes potenciales que contribuirán al objetivo general de aumentar los ingresos, las ubicaciones...


  • Medellín, Colombia A&M STAMP SAS A tiempo completo

    ¡Únete a nosotros, como Agente Bilingüe para Servicio al Cliente! Esta es una oportunidad perfecta para usar tu talento en atención al cliente. Estamos buscando personal bilingüe para unirse a nuestro equipo en Medellín. Ofrecemos un salario competitivo de $2.500.000 a $3.000.000, Bonificaciones, contrato a obra o labor y una jornada de trabajo...


  • Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    !En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! Posición: Sales representative El representante de ventas de Solvo tiene la tarea de encontrar nuevos negocios y ampliar los negocios actuales. Son fundamentales para encontrar nuevas oportunidades y clientes potenciales que contribuirán al objetivo general de aumentar los ingresos, las ubicaciones...

  • Call Center Agent

    hace 1 semana


    Medellín, Antioquia, Colombia Metaskins Studios SAS A tiempo completo

    Estamos buscando agentes de Call Center 100% Bilingues en inglés Descripción de tareas: - Hacer y recibir llamadas relacionadas con aplicación de préstamos. - Analizar la posibilidad de otorgar el préstamo. - Gestionar la información entre el cliente y los bancos - Servicio al cliente en general. Condiciones laborales: - Salario: $3.000.000...


  • Medellín, Antioquia, Colombia A&M STAMP SAS A tiempo completo

    Únete a nosotros, como Agente Bilingüe para Servicio al Cliente Esta es una oportunidad perfecta para usar tu talento en atención al cliente. Estamos buscando personal bilingüe para unirse a nuestro equipo en Medellín. Ofrecemos un salario competitivo de $ a $ , Bonificaciones, contrato a obra o labor y una jornada de trabajo rotativa de lunes a...


  • Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    Position Title: Intake SpecialistLocation: [BOGOTÁ - ROSALES 72 - Cl. 72 8-24, Quinta Camacho. Piso 4, 6, 7 y 8, Bogotá]Remuneración :2,700,000Shift days, hours and time zone: MON- FRI / TUE - SAT / SUN- THU 07:00 AM - 8:00 PM (9 HOURS SHIFT)Level of study required: Education: High School Diploma or Higher Experience: Background in customer service or...


  • Medellín, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Call center Agent(Medellin)¡Te estamos buscando!Quieres ser parte de nuestro equipo y empezar a formar tu carrera profesional?En Solvo buscamos personas con tus habilidades. Necesitamos personal BILINGÜE para trabajar como asistente legal para una importante firma de Abogados en Estados Unidos,Responsabilidades:Estos asistentes legales estarán a cargo de...


  • Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Especialista Senior para unirse a nuestro equipo de Cumplimiento de Beneficios. Este rol es fundamental en la gestión de los requisitos regulatorios específicos y en la implementación de sistemas para nuestros planes corporativos. El equipo de Cumplimiento actúa como recurso clave para consultas regulatorias,...