Líder de equipo Bilingüe
hace 2 semanas
Buscamos un lider de Equipo (Bilingüe)
Objetivo del Puesto:
Supervisar y optimizar el desempeño operativo de cada equipo de trabajo, asegurando el apego a los planes de acción y la mejora continua en alineación con los objetivos corporativos y del cliente.
Responsabilidades clave:
Seguimiento y Control: Diseñar e implementar planes de acción, orientar a los Representantes de Servicio al Cliente, evaluar el desempeño y mantener registros.
Ejecución de planes de acción: Alcanzar los objetivos de rendimiento corporativos y del cliente mediante la ejecución oportuna del plan.
Resolución de problemas de los clientes: Atender las reclamaciones de los clientes, asistir a las reuniones con ellos y escalar los problemas cuando sea necesario.
Gestión administrativa: Realizar tareas administrativas, gestionar recursos y garantizar el cumplimiento de los planes de acción.
Gestión de nóminas: Gestionar las actualizaciones de las nóminas, verificar su exactitud e informar al departamento de nóminas.
Políticas organizativas: Promover y cumplir las políticas de la empresa, contribuyendo a una cultura de autocuidado y seguridad.
Responsabilidades en materia de salud y seguridad: Identificar peligros, participar en investigaciones y garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad por parte del equipo.
¿Qué necesitas para presentar tu candidatura?
- Estudiante de carreras tecnológicas o profesionales mínimo 5 semestres.
- Nivel de inglés: C1.
-1 año de experiencia en puesto similar en operaciones de Call Center. requerido
-Conocimientos en manejo de Excel básico -requerido.
-Conocimientos básicos de operación de Contact Center -requerido.
-Conocimiento de Indicadores - Deseable
- Buena ACTITUD, capacidad multitarea y atención al detalle.
HORARIO: SE REQUIERE DISPONIBILIDAD COMPLETA, LÍNEA 24/7, TURNOS ROTATIVOS. 1 DÍA LIBRE
Los beneficios son:
- Salario $3 025.560 + Variable $452.480
- Contrato a término indefinido (47 horas semanales).
- Trabajo presencial
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Nunca te pediremos dinero para participar en nuestros procesos de selección, ni para realizar exámenes médicos o cualquier otro requisito. Si la oferta es para trabajar desde casa, no te pediremos un operador de internet específico.
Tienes el Talento K que buscamos, aplica correctamente a nuestras ofertas, y forma parte de nuestro gran equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
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Líder de equipo Bilingüe
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia KONECTA A tiempo completoKonecta estamos buscando tu Talento KBuscamos un lider de Equipo (Bilingüe)Objetivo del Puesto:Supervisar y optimizar el desempeño operativo de cada equipo de trabajo, asegurando el apego a los planes de acción y la mejora continua en alineación con los objetivos corporativos y del cliente.Responsabilidades clave:Seguimiento y Control: Diseñar e...
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Asesor bilingüe
hace 4 días
Medellín, Antioquia, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoImportante empresa del sector ubicada en el Poblado requiere para su equipo de trabajo Asesor servicio al cliente Bilingüe, con experiencia de al menos un año en cargos relacionados.Nivel Ingles Avanzado (Indispensable)Salario $ auxilio de transporte + bono $ Prestaciones socialesHorario: de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm de marzo a noviembre y de...
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Asesor Call Center Bilingüe
hace 2 semanas
Medellín, Colombia COS (Customer Operation Success) A tiempo completo¡Estamos en busca de Asesores Bilingües B2+ o C1 para unirse a nuestro equipo.! Como Asesor Bilingüe, serás responsable de brindar un excelente servicio, proporcionar asistencia en diversos canales de comunicación. Requisitos y condiciones: - Nivel de inglés B2+ (No es necesario tenerlo Certificado) - Bachiller Académico -Condiciones - Salario :...
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Asesor Call Center Bilingüe
hace 2 semanas
Medellín, Colombia COS (Customer Operation Success) A tiempo completo¡Estamos en busca de Asesores Bilingües B2+ o C1 para unirse a nuestro equipo.! Como Asesor Bilingüe, serás responsable de brindar un excelente servicio, proporcionar asistencia en diversos canales de comunicación. Requisitos y condiciones: - Nivel de inglés B2+ (No es necesario tenerlo Certificado) - Bachiller Académico -Condiciones - Salario :...
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Asesor bilingüe
hace 4 días
Medellín, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoImportante empresa del sector ubicada en el Poblado requiere para su equipo de trabajo Asesor servicio al cliente Bilingüe, con experiencia de al menos un año en cargos relacionados. Nivel Ingles Avanzado (Indispensable)Salario $2.000.0000 + auxilio de transporte + bono $500000 + Prestaciones socialesHorario: de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm de...
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Agente Bilingüe call center, salarios de hasta 2.650.000
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Concentrix A tiempo completoConcentrix está buscando agentes bilingües para unirse a nuestro equipo dinámico y emocionante ¿Estás listo para ser parte de una empresa líder en la industria de servicios de atención al cliente y aprovechar oportunidades de crecimiento?Descripción del puesto:Estamos buscando agentes bilingües apasionados por brindar un excelente servicio al...
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Líder técnico
hace 3 días
Medellín, Colombia Tech And Solve A tiempo completoJob Description Este es un puesto de trabajo remoto. ¡Sé parte de nuestro equipo de Solvers y trabaja de manera 100% remota con nosotros! Tech And Solve es una empresa paisa dedicada al desarrollo de software a la medida para clientes del sector retail, financiero, servicios, entre otros. En Tech And Solve nos mueve utilizar la tecnología y...
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Agente Bilingüe B2 C1 Sin Experiencia
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia GroupCOS A tiempo completoEstamos en busca de Asesores Bilingües B2+ o C1 para unirse a nuestro equipo.Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades lingüísticas y un enfoque proactivo para ayudar a los demás, queremos conocerte Postula ya para unirte a nuestro equipo como Asesor Bilingüe.Requisitos y Condiciones Nivel de inglés B2+ (No es necesario...
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Agente Bilingüe B2 C1 Sin Experiencia
hace 2 semanas
Medellín, Colombia GroupCOS A tiempo completo¡Estamos en busca de Asesores Bilingües B2+ o C1 para unirse a nuestro equipo.!Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades lingüísticas y un enfoque proactivo para ayudar a los demás, ¡queremos conocerte! Postula ya para unirte a nuestro equipo como Asesor Bilingüe.Requisitos y Condiciones Nivel de inglés B2+ (No es necesario...
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Agente Bilingüe B2 C1
hace 2 semanas
Medellín, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo¡Estamos en busca de Asesores Bilingües B2+ o C1 para unirse a nuestro equipo.!Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades lingüísticas y un enfoque proactivo para ayudar a los demás, ¡queremos conocerte! Postula ya para unirte a nuestro equipo como Asesor Bilingüe.Requisitos y condiciones:- Nivel de inglés B2+ (No es...
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Agente Bilingüe B2 Sin Experiencia
hace 3 semanas
Medellín, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo¡Estamos en busca de Asesores Bilingües B2 para unirse a nuestro equipo.!Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades lingüísticas y un enfoque proactivo para ayudar a los demás, ¡queremos conocerte! Postula ya para unirte a nuestro equipo como Asesor Bilingüe.Requisitos y condiciones:- Nivel de inglés A2 (No es necesario...
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Agente Bilingüe Nivel B2/ C1
hace 3 semanas
Medellín, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo parcialNuestro equipo quiere contar contigo como Asesor Bilingüe . Si buscas una oportunidad para iniciar tus proyectos y aprovechar los beneficios económicos de la compañía, esta es tu oportunidad.Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades lingüísticas y un enfoque proactivo para ayudar a los demás, ¡queremos conocerte! Postula...
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Agente Bilingüe B2 C1
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completoEstamos en busca de Asesores Bilingües B2+ o C1 para unirse a nuestro equipo.Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades lingüísticas y un enfoque proactivo para ayudar a los demás, queremos conocerte Postula ya para unirte a nuestro equipo como Asesor Bilingüe.Requisitos y condiciones: Nivel de inglés B2+ (No es necesario...
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Agente Bilingüe B2 Sin Experiencia
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completoEstamos en busca de Asesores Bilingües B2 para unirse a nuestro equipo.Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades lingüísticas y un enfoque proactivo para ayudar a los demás, queremos conocerte Postula ya para unirte a nuestro equipo como Asesor Bilingüe.Requisitos y condiciones: Nivel de inglés A2 (No es necesario tenerlo...
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Agente de servicios Bilingüe
hace 4 semanas
Medellín, Colombia MANPOWER PROFESSIONAL LTDA A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Agente de Servicio Bilingües apasionados por el servicio al cliente! Si te consideras una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y dominio de idiomas, ¡esto es para ti!Responsabilidades:- Brindar un excelente servicio al cliente a través de canales telefónicos y digitales.- Gestionar consultas,...
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Líder técnico
hace 3 días
Medellín, Colombia Tech And Solve A tiempo completoEste es un puesto de trabajo remoto. ¡Sé parte de nuestro equipo de Solvers y trabaja de manera 100% remota con nosotros! Tech And Solve es una empresa paisa dedicada al desarrollo de software a la medida para clientes del sector retail, financiero, servicios, entre otros. En Tech And Solve nos mueve utilizar la tecnología y nuestro ingenio para...
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Asesor Bilingue
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe Si eres una persona proactiva, dinámica y te gusta trabajar en equipo, esta oferta es para ti.Nuestra empresa se dedica a ofrecer servicios de alta calidad y estamos comprometidos en brindar una experiencia satisfactoria a nuestros clientes. Como Asesor de Servicio al Cliente...
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Asesor Bilingüe B2 Y C1
hace 2 semanas
Medellín, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo parcialNuestro equipo quiere contar contigo como Asesor Bilingüe . Si buscas una oportunidad para iniciar tus proyectos y aprovechar los beneficios económicos de la compañía, esta es tu oportunidad.Requisitos
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Eres Bilingüe Ven Te Estamos Esperando
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoeperformance Colombia está en búsqueda de profesionales bilingües como tú Si eres apasionado por los idiomas y estás buscando una oportunidad de crecimiento profesional, esta oferta de trabajo es para ti.En eperformance Colombia, forma parte de una empresa líder en el sector de los contactcenter y BPO, con más de 40 años de experiencia a nivel...
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AP Bilingue sin experiencia
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoSOLVO S.A.S está en búsqueda de talento Estamos actualmente buscando un perfil de AP Bilingue sin experiencia para unirse a nuestro equipo en Medellín.Requisitos: Excelente dominio del inglés y español, tanto escrito como hablado. Capacidad para comunicarse de manera efectiva con clientes y proveedores en ambos idiomas. Conocimientos básicos de...