Líder de equipo Bilingüe

hace 2 semanas


Medellín, Antioquia, Colombia KONECTA A tiempo completo
Konecta estamos buscando tu Talento K

Buscamos un lider de Equipo (Bilingüe)

Objetivo del Puesto:


Supervisar y optimizar el desempeño operativo de cada equipo de trabajo, asegurando el apego a los planes de acción y la mejora continua en alineación con los objetivos corporativos y del cliente.


Responsabilidades clave:

Seguimiento y Control:

Diseñar e implementar planes de acción, orientar a los Representantes de Servicio al Cliente, evaluar el desempeño y mantener registros.


Ejecución de planes de acción:
Alcanzar los objetivos de rendimiento corporativos y del cliente mediante la ejecución oportuna del plan.

Resolución de problemas de los clientes: Atender las reclamaciones de los clientes, asistir a las reuniones con ellos y escalar los problemas cuando sea necesario.


Gestión administrativa:
Realizar tareas administrativas, gestionar recursos y garantizar el cumplimiento de los planes de acción.

Gestión de nóminas:
Gestionar las actualizaciones de las nóminas, verificar su exactitud e informar al departamento de nóminas.

Políticas organizativas:
Promover y cumplir las políticas de la empresa, contribuyendo a una cultura de autocuidado y seguridad.

Responsabilidades en materia de salud y seguridad: Identificar peligros, participar en investigaciones y garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad por parte del equipo.


¿Qué necesitas para presentar tu candidatura?

  • Estudiante de carreras tecnológicas o profesionales mínimo 5 semestres.
  • Nivel de inglés: C1.
-1 año de experiencia en puesto similar en operaciones de Call Center. requerido

  • Conocimientos en manejo de Excel básico requerido.
  • Conocimientos básicos de operación de Contact Center requerido.


Conocimiento de Indicadores Deseable Buena ACTITUD, capacidad multitarea y atención al detalle.
HORARIO:
SE REQUIERE DISPONIBILIDAD COMPLETA, LÍNEA 24/7, TURNOS ROTATIVOS. 1 DÍA LIBRE

Los beneficios son:

  • Salario $ Variable $452.480
  • Contrato a término indefinido (47 horas semanales).
  • Trabajo presencial
Postulate ahora


Si tu currículum es seleccionado, revisa tu correo electrónico (también spam) donde te enviaremos información muy importante que te permitirá continuar con nuestro proceso.


Por favor - Recuerda:


No te dejes engañar Sepa reconocer nuestras ofertas de empleo y no caiga en la trampa de personas sin escrúpulos.

Utilizamos Computrabajo para subir todas nuestras ofertas y puedes postularte de esta manera.


Nuestros correos electrónicos tienen uno de estos dominios: konecta- / Nunca te enviaremos información desde dominios como: Gmail, Hotmail o correos genéricos.


Nunca te pediremos dinero para participar en nuestros procesos de selección, ni para realizar exámenes médicos o cualquier otro requisito.

Si la oferta es para trabajar desde casa, no te pediremos un operador de internet específico.

Tienes el Talento K que buscamos, aplica correctamente a nuestras ofertas, y forma parte de nuestro gran equipo

  • Requerimientos
  • Educación mínima:
Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia

Edad:
A partir de 18 años

Palabras clave:
jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
  • Asesor bilingüe

    hace 3 días


    Medellín, Antioquia, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector ubicada en el Poblado requiere para su equipo de trabajo Asesor servicio al cliente Bilingüe, con experiencia de al menos un año en cargos relacionados.Nivel Ingles Avanzado (Indispensable)Salario $ auxilio de transporte + bono $ Prestaciones socialesHorario: de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm de marzo a noviembre y de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Concentrix A tiempo completo

    Concentrix está buscando agentes bilingües para unirse a nuestro equipo dinámico y emocionante ¿Estás listo para ser parte de una empresa líder en la industria de servicios de atención al cliente y aprovechar oportunidades de crecimiento?Descripción del puesto:Estamos buscando agentes bilingües apasionados por brindar un excelente servicio al...


  • Medellín, Antioquia, Colombia GroupCOS A tiempo completo

    Estamos en busca de Asesores Bilingües B2+ o C1 para unirse a nuestro equipo.Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades lingüísticas y un enfoque proactivo para ayudar a los demás, queremos conocerte Postula ya para unirte a nuestro equipo como Asesor Bilingüe.Requisitos y Condiciones Nivel de inglés B2+ (No es necesario...


  • Medellín, Antioquia, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo

    Estamos en busca de Asesores Bilingües B2 para unirse a nuestro equipo.Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades lingüísticas y un enfoque proactivo para ayudar a los demás, queremos conocerte Postula ya para unirte a nuestro equipo como Asesor Bilingüe.Requisitos y condiciones: Nivel de inglés A2 (No es necesario tenerlo...

  • Agente Bilingüe B2 C1

    hace 2 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo

    Estamos en busca de Asesores Bilingües B2+ o C1 para unirse a nuestro equipo.Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades lingüísticas y un enfoque proactivo para ayudar a los demás, queremos conocerte Postula ya para unirte a nuestro equipo como Asesor Bilingüe.Requisitos y condiciones: Nivel de inglés B2+ (No es necesario...

  • Asesor Bilingue

    hace 5 días


    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe Si eres una persona proactiva, dinámica y te gusta trabajar en equipo, esta oferta es para ti.Nuestra empresa se dedica a ofrecer servicios de alta calidad y estamos comprometidos en brindar una experiencia satisfactoria a nuestros clientes. Como Asesor de Servicio al Cliente...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    eperformance Colombia está en búsqueda de profesionales bilingües como tú Si eres apasionado por los idiomas y estás buscando una oportunidad de crecimiento profesional, esta oferta de trabajo es para ti.En eperformance Colombia, forma parte de una empresa líder en el sector de los contactcenter y BPO, con más de 40 años de experiencia a nivel...


  • Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    SOLVO S.A.S está en búsqueda de talento Estamos actualmente buscando un perfil de AP Bilingue sin experiencia para unirse a nuestro equipo en Medellín.Requisitos: Excelente dominio del inglés y español, tanto escrito como hablado. Capacidad para comunicarse de manera efectiva con clientes y proveedores en ambos idiomas. Conocimientos básicos de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia ADMIN OPS S.A.S. A tiempo completo

    Si eres tecnólogo o profesional en RRHH, psicología, administración o áreas afines, además de tener una comunicación asertiva en inglés y español, queremos trabajar contigo.Las responsabilidades del reclutador bilingüe incluyen:Implementar técnicas de reclutamiento creativas para atraer candidatos bilingües. Identificar y contactar candidatos...


  • Medellín, Antioquia, Colombia MANPOWER PROFESSIONAL LTDA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Agente de Servicio Bilingües apasionados por el servicio al cliente Si te consideras una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y dominio de idiomas, esto es para tiResponsabilidades: Brindar un excelente servicio al cliente a través de canales telefónicos y digitales. Gestionar consultas, quejas y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia GroupCOS A tiempo completo

    Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo bilingüe B2+ -C1.Requisitos Inglés conversacional y escrito B2 + - C1. Técnicos, tecnólogos o profesional (Se requiere título universitario o equivalente).CondicionesContrato a término indefinidoHorario de 42 HRS semanalesSalario básico $ todas las prestaciones de ley + Comisión ilimitada +...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Como Líder de Experiencia del Cliente (CX) en Bodytech, con base en Medellín, serás responsable de liderar iniciativas a nivel nacional que mejoren la experiencia de nuestros afiliados. Si eres Ingeniero(a) Industrial con experiencia o formación en CX Customer, servicio al cliente y manejo de bases de datos; tienes conocimiento en CX customer Experience,...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Holcim A tiempo completo

    ¿QUIÉN ES HOLCIM ABS?Somos el Centro de Servicios Compartidos del Grupo Holcim en el continente americano. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios en Norte, Centro y Suramérica como socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de...

  • Asistente bilingüe

    hace 7 días


    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como asistente bilingüe? Esta oportunidad es para tiDescripción del puesto: Estamos buscando un Asistente Bilingüe para unirse a nuestro equipo y ser el principal punto de contacto para nuestros clientes. Como Asociado de Relaciones con el Cliente, su principal responsabilidad será establecer y mantener relaciones positivas con...


  • Medellín, Antioquia, Colombia B&B HOLDING MEDELLIN S.A.S A tiempo completo

    Estamos buscando profesional en enfermería o auxiliar de enfermería BILINGUE para trabajo presencial en nuestras oficinas para hacer seguimiento a pacientes, revisión de planes de cuidado de pacientes teniendo en cuenta la información de historia clínica, tomar notas de las citas medicas, generar ordenes de imágenes diagnosticas de apoyo, revisar notas...

  • Líder comercial de zona

    hace 3 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia C.I FAJAS MYD COLOMBIA S.A.S A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de nuestro equipo de trabajo?Estamos contratando LÍDER DE ZONA o LÍDER COMERCIAL. Técnico o tecnólogo en mercadeo y ventas o áreas afines. Persona con conocimientos y experiencia en administración, mantenimiento y desarrollo de clientes, manejo de bases de datos, planeación y gestión de consecución de terreno, con habilidades...

  • Lider Comercial

    hace 7 días


    Medellín, Antioquia, Colombia JPC S.A.S A tiempo completo

    Somos importadores directos de insumos para impresora y garantizamos un producto de la mejor calidad, reconocidos por nuestra marca MEGATONER con el propósito de brindar solución de impresión y una atención personalizadaRequerimos para nuestro equipo de trabajo personal con buenas actitud para llegar a acuerdos, capacidad de persuadir a las personas y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo

    Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo bilingüe B2+ -C1.Requisitos: Inglés conversacional y escrito B2 + C Técnicos, tecnólogos o profesional (Se requiere título universitario o equivalente).Condiciones:Contrato a término indefinidoHorario de 42 HRS semanalesSalario básico $ todas las prestaciones de ley + Comisión ilimitada +...


  • Medellín, Antioquia, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo

    Nuestro equipo quiere contar contigo como Asesor Bilingüe . Si buscas una oportunidad para iniciar tus proyectos y aprovechar los beneficios económicos de la compañía, esta es tu oportunidad.Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades lingüísticas y un enfoque proactivo para ayudar a los demás, queremos conocerte Postula ya...

  • Cocinero/a Líder

    hace 6 días


    Medellín, Antioquia, Colombia IKSO A tiempo completo

    En IKEA Envigado estamos en búsqueda de nuestr@ Cocinero/a Líder quien será responsable de administrar la cocina dando seguimiento puntual a las recetas, preparaciones y listas de producción diarias, cumpliendo con los estándares de calidad de IKEA Food.Responsabilidades del cargo:Verificar la presentación y tiempos de servicio de los platos, degustar...