Empleos actuales relacionados con Líder contact center - Pereira - DROGUERIAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S. A. S.

  • Lider de Equipo Contact Center supervisor

    hace 1 mes

    Pereira, Risaralda, Colombia Konecta A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en liderar equipos en Contact Center que se una a nuestra empresa multinacional del Sector. Si tienes estudios técnicos, tecnológicos o profesionales y al menos 1 año de experiencia en el sector, te invitamos a considerar esta oportunidad.Requisitos del PuestoExperiencia mínima de 1 año en...

  • Lider de Equipo Contact Center supervisor, coordinador Pereira

    hace 1 mes

    Pereira, Colombia Konecta A tiempo completo

    Descripción general Buscas experiencias memorables y has sido Líder, Supervisor o Coordinador en Contact Center? Si es así, te estamos buscando!! Somos una reconocida multinacional del Sector y buscamos personas con tu perfil para una de nuestras operaciones. Para esto, debes tener estudios finalizados o en curso en carreras técnicas, tecnólogas o...

  • Agente Contact Center

    hace 5 meses

    Pereira, Colombia CHEVROLET CAMINOS A tiempo completo

    ¡**TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO CHEVROLET CAMINOS!** Agente Contact Center, Pereira (Vacante presencial) **MISIÓN DEL CARGO**: Realizar tele mercadeo de los diferentes productos, servicios y campañas que ofrece la compañía, brindando gran satisfacción en el servicio hacia clientes internos y externos. **NIVEL EDUCATIVO**: Técnico, Tecnólogo o...

  • Agente de Contact Center

    hace 5 meses

    Pereira, Colombia Global Operadora Hotelera S.A.S A tiempo completo

    Estamos buscando personas que se unan a nuestro equipo de trabajo como AGENTES DE CONTACT CENTER Funciones principales Aumentar las ventas. Brindar servicio al cliente personalizado. Optimizar los recursos. Retener a los clientes SMMLV + Comisiones + Alimentacion DEBE TENER MANEJO DE INGLES Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.300.000 al...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia Extel Contact Center SAS A tiempo completo

    La empresa Extel Contact Center SAS busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Operaciones. Descripción del cargo: Se requiere un profesional con experiencia en planeación estratégica, estadística y planificación. Deberá tener conocimientos en ofimáticos y ser capaz de liderar un equipo de trabajo. Requisitos: Experiencia de 2...

  • Agente Contact Center Pereira

    hace 5 meses

    Pereira, Colombia SOCIEDAD PRIVADA DEL ALQUILER SAS A tiempo completo

    ¿A quién buscamos? Estamos en búsqueda de gestores de atención para nuestra área de servicio al cliente para nuestro canal telefónico, en la ciudad de Pereira Serás responsable de desarrollar las estrategias planteadas por los lideres área de cada una de las regiones para lograr una satisfacción total de nuestros clientes que llegan a nuestros...

  • Agente Contact Center Pereira

    hace 4 semanas

    Pereira, Colombia SOCIEDAD PRIVADA DEL ALQUILER SAS A tiempo completo

    ¿A quién buscamos? Estamos en búsqueda de gestores de atención para nuestra área de servicio al cliente para nuestro canal telefónico, en la ciudad de PereiraSerás responsable de desarrollar las estrategias planteadas por los lideres área de cada una de las regiones para lograr una satisfacción total de nuestros clientes que llegan a nuestros...

  • Especialista en Análisis de Datos de Contacto

    hace 3 días

    Pereira, Risaralda, Colombia Insight A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**:Somos una empresa líder en el sector de los contact centers y BPO en Colombia, con más de 28 años de experiencia en ofrecer soluciones integrales a empresas del sector público y privado. Nuestro propósito es "Mejorar vidas, nuestro compromiso", y desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando...

  • Director de Centros de Contacto

    hace 3 días

    Pereira, Risaralda, Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    Descripción del Puesto Nos encontramos en la búsqueda de un Director de Centros de Contacto para unirse a nuestra organización en Pereira. Esta oportunidad es ideal para un profesional ambicioso que busque un desafío motivador y una carrera en constante crecimiento.Salario El salario para este puesto es de $4,400.00 al mes, reflejando el valor y la...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 días

    Pereira, Risaralda, Colombia Extel Contact Center SAS A tiempo completo

    La empresa multinacional ABAI GROUP busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones. Tus beneficios serían: Contrato a término indefinido y directamente por la empresa. Requisitos: Experiencia de 2 años certificada en el cargo. Conocimientos en Planeación Estratégica, Estadística y planificación. ...

  • Jefe de operaciones

    hace 2 semanas

    Pereira, Colombia Extel Contact Center SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector ABAI GROUP multinacional, requiere vincular a su equipo de trabajo jefe de operaciones. Tus beneficios serían: Contrato a término indefinido y directamente por la empresa. Requisitos: Experiencia de 2 años certificada en el cargo. Conocimientos en Planeación Estratégica, Estadística y planificación. ...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia Extel Contact Center SAS A tiempo completo

    La empresa ABAI GROUP multinacional busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones. Los beneficios de este cargo son: Contrato a término indefinido y directamente por la empresa. Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional. Requisitos para el cargo: Experiencia de 2 años certificada en el cargo. Conocimientos en...

  • Asesor de ventas con experiencia en Call Center

    hace 2 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia Ricalba asociados y compañía SAS A tiempo completo

    Asesor de ventas con experiencia en Call CenterRicalba asociados y compañía SAS busca agentes de ventas apasionados y con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo remoto.Descripción del Puesto:Estamos en la búsqueda de agentes de ventas apasionados y con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo remoto. Si tienes habilidades...

  • Formador/a en call center

    hace 2 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia GI GROUP STAFFING S.A.S A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa GI GROUP STAFFING S.A.S busca un Formador/a en call center para su equipo en la ciudad de Pereira. El candidato ideal debe tener experiencia en capacitación y desarrollo de habilidades en centro de llamadas.Requisitos del puestoExperiencia mínima de 1 año en capacitación y desarrollo de habilidades en centro de...

  • Representante de Ventas para Call Center

    hace 5 días

    Pereira, Risaralda, Colombia Inversiones viza sas A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos un Representante de Ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo en el Call Center de Inversiones Viza SAS. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas comerciales y consumo masivo, y será responsable de garantizar el servicio adecuado y atención del canal de contacto, velar por el cumplimiento del presupuesto de...

  • Agente Contact Center

    hace 3 semanas

    Pereira, Colombia Chevrolet Caminos A tiempo completo

    Misión o propósito del cargo: Realizar telemercadeo de los diferentes productos, servicios y campañas que ofrece la compañía, brindando gran satisfacción en el servicio en el servicio hacia los clientes internos y externos. Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Gerente de Operaciones para Centro de Contacto

    hace 3 días

    Pereira, Risaralda, Colombia Insight Communications Corp A tiempo completo

    Resumen de la empresaInsight Communications Corp es una empresa líder en la industria de las comunicaciones, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.SalarioRango estimado de salario: $30,000 - $40,000 anuales.Descripción del puestoEstamos buscando un Gerente de Operaciones para trabajar en nuestro Centro de Contacto. En este...

  • Representante de Ventas en Call Center

    hace 3 días

    Pereira, Risaralda, Colombia Inversiones viza sas A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Se requiere un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse al equipo de trabajo de Inversiones Viza SAS en su área de Call Center. El objetivo principal es garantizar un servicio de alta calidad y atención personalizada a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.Responsabilidades:Atender llamadas...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos una empresa líder en el sector de Contact Center y BPO en Colombia, con más de 28 años de experiencia en la atención y gestión de clientes para empresas del sector público y privado.Nuestra misión es mejorar vidas y cumplir con nuestro propósito de ser una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) que genera bienestar...

  • Analista de Estadística

    hace 1 semana

    Pereira, Risaralda, Colombia Insight A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**:Somos una empresa líder en el sector de Contact Center y BPO en Colombia, con más de 28 años de experiencia en la atención y gestión de clientes para empresas del sector público y privado.**Misión del cargo**:Administrar procesos de generación y presentación de información operativa referente al desempeño, evolución...

Líder contact center

hace 3 meses

Pereira, Colombia DROGUERIAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S. A. S. A tiempo completo
“Sabemos que desarrollar el talento de nuestros colaboradores/as es la mejor manera de generar valor, por eso en CRUZ VERDE FEMSA construimos un entorno labora inclusivo,diverso y global para formar los mejores colaboradores, líderes y personas. No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso”

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Nos encontramos en búsqueda de profesionales en Administración de empresas, ingeniería industrial o ciencias de la administración que cuenten con una experiencia mínima de 2 años cómo lideres o coordinadores/as de servicio al cliente en call center enfocados en áreas de ventas o comerciales; con el objetivo de supervisar y monitorear los procesos de PQRS, mediante el cumplimiento de indicadores de productividad en los canales y clientes de atención asignados, bajo las políticas establecidas por la compañía, con el fin de asegurar la calidad y oportunidad en las respuestas, encaminado a la satisfacción del cliente y velando por el cumplimiento de la normatividad y los estándares de servicio de la empresa.

Condiciones:

Contrato a término indefinido directamente con la compañía
Salario de $2.601.000 + variable de $296.000 por cumplimiento+ beneficios
Presencial
Turnos rotativos de Lunes a domingo en franjas horarias de 7:00 am a 9:00 pm

Conocimientos específicos:
- Experiencia en ventas de Call Center
- Manejo de equipos de vendedores
- Habilidades comerciales
- Experiencia en coaching de agentes comerciales
- Conocimiento en métricas e indicadores de call center
- Análisis de datos
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Conocimientos: Gestión de ventas, Habilidad comercial, networking
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson