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Inglés B2 o superior Construirás soluciones técnicas escalables integrando Zendesk Acerca de nuestro cliente Empresa enfocada en soluciones digitales y customer experience que combina plataformas líderes con desarrollo personalizado para crear ecosistemas escalables. Cultura centrada en innovación, calidad técnica y adopción de nuevas...

Michael Page Colombia busca un desarrollador con experiencia en plataformas SaaS para crear soluciones técnicas escalables integrando Zendesk. Buscamos un profesional que tenga un buen manejo de JavaScript y APIs REST, además de experiencia en integraciones y middleware. Ofrecemos un ambiente técnico colaborativo y flexibilidad laboral, ya sea de forma...

BairesDev is seeking a Technical Support Specialist to triage GenAI-powered chatbot and search issues while configuring Zendesk for efficient ticket handling. You will work with Jira to keep tickets up to date and support live chat platform operations, collaborating with TPMs, BAs, Scrum Masters, and engineering teams. The role requires 4+ years in technical...

BairesDev is seeking a Technical Support Specialist to triage GenAI-powered chatbot and search issues while configuring Zendesk for efficient ticket handling. You will work with Jira to keep tickets up to date and support live chat platform operations, collaborating with TPMs, BAs, Scrum Masters, and engineering teams.The role requires 4+ years in technical...

¡Trabajo Remoto en Colombia! | Especialista en Soporte al Cliente II Modalidad: 100% Remoto - Colombia Salario: $4.392.007 COP ¿Tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona brindar soluciones a clientes? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía global del sector tecnológico! Funciones Principales Atención y gestión de solicitudes a...

¡Trabajo Remoto en Colombia! | Especialista en Soporte al Cliente II Modalidad: 100% Remoto - Colombia Tipo de contrato: Contrato Salario: $4.392.007 COP ¿Tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona brindar soluciones a clientes? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía global del sector tecnológico! Funciones principales Atención y...

¡Trabajo Remoto en Colombia! | Especialista en Soporte al Cliente IIModalidad: 100% Remoto - Colombia Tipo de contrato: Contrato Salario: $4.392.007 COP¿Tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona brindar soluciones a clientes? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía global del sector tecnológico!Funciones principalesAtención y...

CONFIDENTIAL, una empresa de referencia, busca un Especialista en Operaciones de CX y Habilitación de IA para liderar la gestión de sistemas y la automatización de IA que impulsen la atención al cliente, la confianza y la seguridad, y las operaciones logísticas.El rol combina pensamiento de sistemas y operación práctica para diagnosticar y lanzar...

Worky busca un Ingeniero de Automatización con foco en IA para diseñar, desarrollar e implementar soluciones de IA y agentes inteligentes. Serás clave para convertir procesos manuales en sistemas automatizados y escalables, integrando plataformas como HubSpot y Zendesk, y optimizando decisiones con analítica operativa. Se requieren habilidades en...

Cabify busca un/a CCO Manager Operations para liderar la operación integral del contact center, asegurando KPIs y una ejecución escalable orientada a resultados. Se requiere experiencia 3+ años en operaciones 24/7, con capacidad para gestionar rollouts y cuentas mixtas, utilizando Zendesk y Google Sheets para optimizar procesos. La posición ofrece un...

La CONFIDENTIAL, institución de educación superior en Bogotá, busca talento en ventas consultivas para conectar con aspirantes y guiarlos hacia su formación profesional. Gestionarás el ciclo comercial desde el primer contacto hasta la matrícula, usando teléfono y canales digitales, con foco en metas de crecimiento y seguimiento de cada prospecto.Se...

SGF Global ofrece una oportunidad de soporte al cliente II, trabajando 100% remoto en Colombia. Se busca experiencia en SaaS B2B y manejo de herramientas de tickets como Zendesk o Intercom. El rol implica diagnóstico, solución de problemas y creación de documentación. El candidato ideal posee al menos 2 años de experiencia en soporte y habilidades...

SGF Global busca un Especialista de Soporte al Cliente II para un puesto 100% remoto en Colombia. Se requieren 2 años de experiencia en SaaS B2B, manejo de Zendesk/Intercom y conocimiento de internet, apps móviles y redes. Ofrece salario competitivo y oportunidades de crecimiento internacional. El rol implica atender solicitudes por chat/tickets,...

¡Trabajo Remoto en Colombia! | Especialista en Soporte al Cliente IIModalidad: 100% Remoto - ColombiaSalario: $4.392.007 COP¿Tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona brindar soluciones a clientes? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía global del sector tecnológico!Funciones PrincipalesAtención y gestión de solicitudes a través...

VP Gestores de Talento busca Especialista de Servicio al Cliente y Venta Asistida para Medellín. Te encargarás de acompañar al cliente en su proceso de compra, resolviendo inquietudes y transformando cada interacción en una experiencia que impulse ventas y fidelización. Se requieren 2–4 años en servicio al cliente, ecommerce o venta consultiva,...

Buk busca un Customer Success Analyst de Asistencia para brindar servicio a clientes vía chat, diagnosticar y escalar requerimientos, y documentar cada interacción en las herramientas de gestión. Se trabajará con RRHH, administración y contabilidad para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.El/la candidata ideal tendrá experiencia mínima de 1 año...

SGF Global busca un Especialista de Soporte al Cliente II para un puesto 100% remoto en Colombia. Se requieren 2 años de experiencia en SaaS B2B, manejo de Zendesk/Intercom y conocimiento de internet, apps móviles y redes. Ofrece salario competitivo y oportunidades de crecimiento internacional.El rol implica atender solicitudes por chat/tickets,...

Sutherland Global in Bogote1, Colombia seeks a Technical Support Engineer to deliver first-level technical support for hardware, software, connectivity and platform-related issues onsite at Torre Krystal. The ideal candidate offers advanced English (B2+), strong communication, and 1+ year IT support experience, with familiarity across Zendesk, Jira,...

Sutherland Global in Bogote1, Colombia seeks a Technical Support Engineer to deliver first-level technical support for hardware, software, connectivity and platform-related issues onsite at Torre Krystal. The ideal candidate offers advanced English (B2+), strong communication, and 1+ year IT support experience, with familiarity across Zendesk, Jira,...

BairesDev, a leading technology company, seeks a Technical Support Specialist focused on GenAI-powered chatbot and search tools. You will triage issues, manage Zendesk configurations, and work with TPMs, BAs, Scrum Masters, and engineers to resolve problems quickly. This role offers 100% remote work, flexible hours, and competitive USD or local currency...