soporte itil

Comsistelco SAS busca un/a Coordinador de Servicios Tecnológicos para coordinar al personal técnico de soporte en Bogotá. Se encargaría de gestionar entradas y salidas del servicio de mantenimiento y asegurar la continuidad operativa.Se valoran técnicos o tecnólogos titulados y certificaciones ITIL y en mantenimiento de impresoras. El rol requiere...

Fractalia Colombia busca un Técnico Onsite en Medellín para brindar soporte técnico en sitio a usuarios y plataformas tecnológicas. Se requiere experiencia mínima de 2 años en soporte onsite, manejo de ITSM (ITIL) y herramientas como ServiceNow, Remedy, GLPI o Freshservice.Conocimientos en Windows y Office, redes y conectividad, y certificación ITIL...

Elempleo requiere Coordinador de Soporte en sitio, con formación en ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones, informática, software o industrial y Tarjeta profesional vigente. Debe poseer ITIL Fundamentos v4 y 4 años de experiencia desde la expedición de la tarjeta; además, 2 años liderando o coordinando equipos de soporte en sitio.La posición es...

Objetivo del CargoBuscamos un Gerente de Servicios de Soporte de Aplicaciones responsable de liderar la prestación de servicios de soporte, garantizando el cumplimiento de niveles de servicio, la gestión eficiente de recursos, riesgos y presupuesto, así como la continuidad operativa de las aplicaciones bajo su responsabilidad.Requisitos...

CONFIDENTIAL en Bogotá busca un Analista de IT apasionado por resolver problemas y la mejora continua. Serás clave para mantener la eficiencia de nuestra infraestructura y ofrecer soporte técnico de alto nivel en la sede principal. Se valoran 1 año de experiencia si eres profesional, 2 años como técnico o tecnólogo, o 3 años si aún te encuentras en...

COMSISTELCO S.A.S. busca Tecnólogos en soporte en sitio para unirse al equipo de TI. Se requiere ITIL V3 o superior y tarjeta profesional.El candidato ideal podría ser tecnólogo o estudiante con al menos 6 semestres o profesional aprobado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines. Se valorará experiencia mínima de 2 años en...

Técnico de Sistemas (Soporte TI) Palabras clave: soporte técnicoTécnico de Sistemassoporte TImesa de ayudaITILgestión de ticketshardwaresoftwareredesSLAmantenimiento de equipos ¡Conecta tu talento con soluciones que hacen la diferencia! 🛠️ Buscamos un Técnico de Sistemas para brindar soporte técnico a usuarios finales de forma presencial y...

Linexperts Consultoría Empresarial en Bogotá busca un profesional de IT para gestionar tickets, generar consultas SQL y documentar soluciones. Se ofrece modalidad híbrida y contrato temporal de 6 meses. Requiere 1–2 años de experiencia y formación en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines. El perfil incluye manejo de herramientas de soporte...

COMWARE S.A. está buscando un profesional proactivo para un rol de soporte técnico y calidad en TI. Se valora experiencia en Mesa de Ayuda y gestión de servicios, así como conocimiento de Windows y herramientas ofimáticas.Se requiere un técnico o tecnólogo en áreas afines y al menos 2 años de experiencia certificada. Las responsabilidades incluyen...

CONFIDENTIAL busca un Coordinador de Mesa de Servicios con experiencia en administración y coordinación de operaciones de soporte tecnológico para liderar la entrega de servicios a los usuarios. Formación en Ingeniería de Sistemas o afines; ITIL 4 Foundation vigente; se requieren al menos 8 años de experiencia como Director o Coordinador de Mesa de...

Grupo Energía de Bogotá ofrece una oportunidad para estudiantes de Ingeniería en Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones para apoyar áreas de gestión y soporte de aplicaciones y colaborar en proyectos de innovación tecnológica.La posición se centra en consolidar información operativa, documentar procesos ITIL y analizar indicadores de...

ACT Telemática, empresa del sector de telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo Agente de Servicio y Soporte Técnico en Sitio para cubrir una incapacidad temporal hasta abril de 2027.Requisitos: profesional o tecnólogo en sistemas u afines; mínimo 3 años de experiencia en soporte y atención a usuarios; experiencia en Windows/Mac; Aranda...

Empresa del Sector de tecnología requiere para su equipo de trabajo Coordinador de Soporte en sitio que cumpla el siguiente perfil:Profesional: en ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones, informática, software o industrial. Debe contar con Tarjeta profesional.Certificación ITIL Fundamentos v4Experiencia profesional de 4 años contada a partir de la...

CONFIDENCIAL, empresa del sector tecnológico, busca un profesional para cubrir un puesto de soporte técnico con experiencia en atención a usuarios. Se valoran 3 años de experiencia en mesa de servicios y soporte remoto a usuarios finales.Se requieren certificaciones ITIL V4 Foundation, curso en sistemas operativos o redes y Tarjeta profesional. El...

CONFIDENTIAL busca un Coordinador de Mesa de Servicios con experiencia en administración y coordinación de operaciones de soporte tecnológico para liderar la entrega de servicios a los usuarios.Formación en Ingeniería de Sistemas o afines; ITIL 4 Foundation vigente; se requieren al menos 8 años de experiencia como Director o Coordinador de Mesa de...

Integrity Staffing Solutions Colombia SAS busca un Gerente de Soporte para liderar un equipo de 40 colaboradores en una operación 24/7, asegurando continuidad de servicios y cumplimiento de SLAs para clientes globales. Se exige más de tres años de experiencia en Help Desk o soporte técnico, manejo avanzado de Jira y Power BI, experiencia ITIL y nivel de...

Servialco busca un(a) profesional para fortalecer la gestión del conocimiento en servicios de TI, organizando, actualizando y promoviendo buenas prácticas ITIL. El objetivo es facilitar el acceso a información confiable para los equipos de soporte y grupos solucionadores. Se espera experiencia en gestión de conocimiento (3 años) y manejo de...

GBM Company busca un profesional de soporte TI para garantizar el cumplimiento de OLAs y SLAs gestionando la infraestructura tecnológica de la empresa. El/la candidato/a apoyará operaciones diarias, priorizará incidencias y trabajará con equipos de negocio para mantener la sanidad de los procesos. Se valorará experiencia en soporte técnico, gestión...

Si tienes experiencia liderando y coordinando servicios de soporte de aplicaciones SAP, gestionando equipos de consultoría y garantizando el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA), la satisfacción del cliente y la rentabilidad de los contratos, ¡esta oportunidad puede ser para ti! Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería...

Elempleo busca un Gerente de Servicios de Soporte de Aplicaciones para liderar la prestación de servicios, garantizar SLA y la continuidad operativa de las aplicaciones a su cargo. Se requiere Ingeniería de Sistemas o afín, mínimo 3 años en gerencia de servicios, nivel B2 de inglés, y conocimientos ITIL; deberá gestionar recursos, presupuesto y...