líder mesa de servicio

Buscamos un profesional con experiencia en soporte corporativo de redes, liderazgo técnico y gestión de proyectos, capaz de garantizar la continuidad y calidad de nuestros servicios tecnológicos. Lo que buscamos en ti Formación: Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o áreas afines. Especialización y/o Maestría...

Buscamos un profesional con experiencia en soporte corporativo de redes, liderazgo técnico y gestión de proyectos, capaz de garantizar la continuidad y calidad de nuestros servicios tecnológicos. Lo que buscamos en ti Formación: Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o áreas afines. Especialización y/o Maestría en...

Elempleo busca un Ingeniero Coordinador de Mesa de Servicios y Soporte en Sitio para un importante proyecto en Bogotá. Se requiere profesional en Ingeniería de Sistemas o afines y certificaciones ITIL V4 y Aranda Service Desk. Deberá supervisar la mesa de servicios y garantizar la atención a usuarios en entornos con más de 2.000 usuarios, respaldando...

SERVIALCO SAS busca un profesional con experiencia en soporte corporativo de redes, liderazgo técnico y gestión de proyectos para garantizar la continuidad y calidad de nuestros servicios tecnológicos. Se requiere formación en Ingeniería de Telecomunicaciones o Sistemas (especialización/maestría en gerencia de proyectos o tecnología),...

Axity busca coordinar la Mesa de Servicio IT, garantizando servicio de alta calidad a través de prácticas de gestión, tecnología e innovación. El/la responsable coordinará la implementación de nuevos servicios, la transferencia de conocimiento y el monitoreo de KPIs para asegurar la fidelización de clientes.El rol exige experiencia demostrable de 2...

Empresaconfidencial en Colombia busca un Coordinador de Mesa de Servicios TI senior para liderar operaciones de gran escala, gestionar equipos de soporte y garantizar una experiencia de usuario sobresaliente siguiendo ITIL.Se exige mínimo 8 años de experiencia, experiencia liderando mesas de ayuda para 1.000 usuarios o más, y certificación ITIL 4...

Asignar SAS busca Capitán/ Supervisor de Mesa en Bogotá. Liderará operaciones de servicio y coordinará al equipo, asegurando estándares de calidad y atención al cliente. Es clave capacitar al personal en protocolo y etiqueta de mesa, manteniendo relaciones sólidas con clientes para su satisfacción y fidelización.El rol es 100% presencial en Bogotá,...

SERVIALCO SAS busca un profesional con experiencia en soporte corporativo de redes, liderazgo técnico y gestión de proyectos para garantizar la continuidad y calidad de nuestros servicios tecnológicos. Se requiere formación en Ingeniería de Telecomunicaciones o Sistemas (especialización/maestría en gerencia de proyectos o tecnología), certificaciones...

CONFIDENTIAL busca un Coordinador de Mesa de Servicios con experiencia en administración y coordinación de operaciones de soporte tecnológico para liderar la entrega de servicios a los usuarios.Formación en Ingeniería de Sistemas o afines; ITIL 4 Foundation vigente; se requieren al menos 8 años de experiencia como Director o Coordinador de Mesa de...

Asignar S.A.S. busca Capitán o Supervisor de Mesa para liderar equipos en el sector de alimentos y bebidas y asegurar un servicio de excelencia en un entorno hotelero.La persona ideal supervisará operaciones, capacitará al personal y garantizará la calidad, la etiqueta y la seguridad alimentaria, manteniendo relaciones sólidas con los clientes y...

PC Smart busca un coordinador de mesa de servicios para Bogotá. La persona coordinará la mesa de ayuda, asegurando continuidad operativa y atención a incidentes y solicitudes.Se exige titulo en ingeniería de sistemas, electrónica o telecomunicaciones (con especialización afín o en áreas administrativas/gerencia de proyectos) y tarjeta profesional...

Microhome S.A.S. busca un Líder de Servicios TI para dirigir la mesa de servicios y supervisar equipos de soporte, con foco en soluciones para clientes corporativos. Se valorará visión estratégica, orientación al cliente y experiencia en gestión de incidentes y SLA. La persona ideal tendrá formación en ingeniería de sistemas u afines, experiencia...

Axity busca un líder para gestionar equipos de soporte técnico y mesa de servicio, garantizando continuidad operativa y atención de calidad a usuarios en Bogotá. Se requieren 4+ años de experiencia y certificación ITIL vigente, con habilidades en Power BI y Microsoft 365, entre otras herramientas.La función implica coordinar demanda, asignar recursos,...

CONFIDENTIAL empresa líder en servicios y soluciones tecnológicas busca un Líder de Soporte & Mesa de Ayuda para liderar el equipo, gestionar incidentes y asegurar el cumplimiento de SLA/ANS en un entorno híbrido. Se requiere Ingeniería de Sistemas o afín, especialización en servicios tecnológicos y al menos 5 años de experiencia en soporte de...

CONFIDENTIAL empresa líder en servicios y soluciones tecnológicas busca un Líder de Soporte & Mesa de Ayuda para liderar el equipo, gestionar incidentes y asegurar el cumplimiento de SLA/ANS en un entorno híbrido.Se requiere Ingeniería de Sistemas o afín, especialización en servicios tecnológicos y al menos 5 años de experiencia en soporte de...

Globo Studio de Colombia SAS requiere coordinador de mesa de ayuda para supervisar el servicio al cliente, coordinar operaciones y asegurar la disponibilidad de soporte. Se busca profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines, con más de 2 años de experiencia como coordinador de mesa de ayuda.Entre sus responsabilidades...

¡Buscamos Coordinador de Mesa de Servicios TI! ¿Has liderado mesas de servicio o centros de contacto de gran escala y tienes experiencia gestionando la atención de 1.000+ usuarios? Buscamos un profesional senior que lidere la operación de servicios TI, gestione equipos de soporte y asegure una excelente experiencia para los usuarios bajo las mejores...

Importante empresa de servicios y soluciones tecnológicas, especializada en innovación y mejora de procesos busca un Líder de Soporte & Mesa de Ayuda para incorporarse a nuestro equipo de trabajo. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial o Afines. Especialización en Gestión de Servicios de Tecnología o Afines Experiencia...

Importante empresa de servicios y soluciones tecnológicas, especializada en innovación y mejora de procesos busca un Líder de Soporte & Mesa de Ayuda para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.Requisitos:Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial o Afines.Especialización en Gestión de Servicios de Tecnología o AfinesExperiencia mínima de 5...

En Factor IT, líder en tecnología con presencia en 8 países, ayudamos a grandes empresas a acelerar su transformación digital mediante soluciones de Data & Analytics, IA, automatización y desarrollo digital. En este rol, formaremos parte del equipo corporativo de Mesa de Servicios TI, donde nuestra prioridad es asegurar una atención ágil y efectiva...