Empleos: gtr

**Únete a nuestro equipo como GTR (Torre de control)** Estudiante en carreras de ingeniería Experiência mínima de (1) años en indicadores de operación de contact center y manejo de plataformas como Avaya, Genesys, Aspect, entre otras. Con conocimiento en indicadores y control en tiempo real. Contrato: Obra o labor Horarios: Lunes a sábado, L a V...

**Responsabilidades** - Generar informes estadísticos. - Buscar eficiencia en los procesos, comunicar problemas a superiores, cumplir con compromisos de entrega de información y proponer mejoras en la operación. **Requisitos de experiência y competencias laborales** - 1 año de experiência demostrable en el cargo GTR o afines (Workforce, Data Marshall,...

En WebHelp estamos buscando personas como tú para que hagan parte de esta familia Debes contar con experiência mínima de 1 año como Analista de Workforce / GTR / RTA / Torre de Control Bilingüe para compañías de contact center o BPO. Debes ser técnico graduado en carreras administrativas o áreas afines. Indispensable tener un nível de inglés...

Responsabilidades -Generar informes estadísticos -Administrar archivos históricos, monitorear procesos, garantizar la integridad de los datos, detectar y responder a situaciones atípicas -Buscar eficiencia en los procesos, comunicar problemas a superiores, cumplir con compromisos de entrega de información y proponer mejoras en la...

ResponsabilidadesGenerar informes estadísticosAdministrar archivos históricos, monitorear procesos, garantizar la integridad de los datos, detectar y responder a situaciones atípicasBuscar eficiencia en los procesos, comunicar problemas a superiores, cumplir con compromisos de entrega de información y proponer mejoras en la operaciónRequisitos de...

Job description TN Workforce & GTR Manager ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean...

Job description Torre de control - GTR Contact Center ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades...

En contento estamos en búsqueda de un Analista Workforce bilingüe (inglés 80% conversacional) para unirse a nuestro equipo y desempeñar funciones de manera PRESENCIAL en itaguí. Las principales responsabilidades serán: la programación diaria y semanal del personal, la gestión del rendimiento del personal y la creación de informes para la dirección...

¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero...

Queremos tu talento en Konecta actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a coordinador/a bilingüe, quien se encargará de liderarar y garantizar el adecuado funcionamiento de las personas, procesos y herramientas del área, de tal forma que se cumplan los acuerdo pactados contractualmente con los clientes manejando una adecuada relación costo /...

TRABAJA EN LA EMPRESA QUE TRANSFORMA DIA A DIA LA VIDA DE NUESTROS EMPLEADOS, somos IBR, llegamos a Colombia y queremos crecer a tu lado.En IBR llevamos cumpliendo sueños a nivel LATAM, Estamos felices de que hagas parte de esta gran familia Queremos invitarte a nuestro proceso de selección virtual.Buscamos a los mejores Torre de Controll en areas de call...

TRABAJA EN LA EMPRESA QUE TRANSFORMA DIA A DIA LA VIDA DE NUESTROS EMPLEADOS, somos IBR, llegamos a Colombia y queremos crecer a tu lado.En IBR llevamos cumpliendo sueños a nivel LATAM, Estamos felices de que hagas parte de esta gran familia Queremos invitarte a nuestro proceso de selección virtual.Buscamos a los mejores Torre de Controll en areas de call...

Queremos tu talento en Konecta actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a coordinador/a bilingüe, quien se encargará de liderarar y garantizar el adecuado funcionamiento de las personas, procesos y herramientas del área, de tal forma que se cumplan los acuerdo pactados contractualmente con los clientes manejando una adecuada relación costo /...

Queremos tu talento en Konecta actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a coordinador/a bilingüe, quien se encargará de liderarar y garantizar el adecuado funcionamiento de las personas, procesos y herramientas del área, de tal forma que se cumplan los acuerdo pactados contractualmente con los clientes manejando una adecuada relación costo /...

TRABAJA EN LA EMPRESA QUE TRANSFORMA DIA A DIA LA VIDA DE NUESTROS EMPLEADOS, somos IBR, llegamos a Colombia y queremos crecer a tu lado.En IBR llevamos cumpliendo sueños a nivel LATAM, Estamos felices de que hagas parte de esta gran familia Queremos invitarte a nuestro proceso de selección virtual.Buscamos a los mejores Torre de Controll en areas de call...

TRABAJA EN LA EMPRESA QUE TRANSFORMA DIA A DIA LA VIDA DE NUESTROS EMPLEADOS, somos IBR, llegamos a Colombia y queremos crecer a tu lado.En IBR llevamos cumpliendo sueños a nivel LATAM, Estamos felices de que hagas parte de esta gran familia Queremos invitarte a nuestro proceso de selección virtual.Buscamos a los mejores Torre de Controll en areas de call...

Job description Analista en Soporte Técnico WFM contact center¿Quieres cambiar el mundo?Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades...