ES - Recepcionista
Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 semana
Recepcionista
Las primeras impresiones son todo Como Recepcionista, cuidará de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándose de que tengan una experiencia memorable con nosotros.
Lo que hay para usted:
- Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
- Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
- Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo
Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21
Lo que hará:
Saludar, registrarse, responder a solicitudes y liquidar cuentas mientras brinda un servicio excepcional
Tome la iniciativa de agregar una experiencia personalizada
Promueva con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estadía de un huésped a través de la venta
Requisitos
Experiencia Minima de un año
Otorgar un excelente servicio de atención al cliente/huésped, durante toda su estadía en el hotel, mostrándose siempre disponible hacia cualquier requerimiento con los estándares que exige la cadena. Actuar de manera empática con el cliente, seguir los procesos de recepción establecidos para el área.
Estudios técnicos o superiores en turismo, hotelería o compatible, conocimientos avanzados en Office. Deseable conocimientos en Sistema Opera o algún otro software Hotelero.
Información adicional
la experiencia es un diferencial
Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado
Fluidez en inglés, los idiomas adicionales son una ventaja,Su equipo y ambiente de trabajo:
Nota: esta descripción podrá sufrir alteraciones incluyendo situaciones locales, de legislación y documentaciones oficiales de trabajo
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
