Coordinador calidad y servicio al cliente

hace 2 semanas


Bogotá, Colombia ASSA ABLOY A tiempo completo

Únete al equipo de ASSA ABLOY y lidera la calidad y el servicio al cliente para Yale Import Markets

En ASSA ABLOY, estamos en busca del mejor talento para ocupar el puesto de Coordinador de Calidad y Servicio al Cliente para Yale Import Markets. ¿Eres apasionado por la excelencia en calidad y la satisfacción del cliente? Esta es tu oportunidad de brillar

Como Coordinador de Calidad y Servicio al Cliente, tendrás la emocionante responsabilidad de dirigir y supervisar las actividades relacionadas con el aseguramiento de la calidad en nuestros productos mecánicos y digitales importados de Yale. Tu labor será fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y mantener los más altos estándares de calidad de nuestra empresa. Además, tendrás la oportunidad de desarrollar e implementar estrategias innovadoras para mejorar continuamente nuestros procesos de calidad, contando con el apoyo del laboratorio de ASSA ABLOY Colombia.

¿A quién estamos buscando?

Formación en Ingeniería Industrial, Mecánica o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia en gestión de calidad y servicio al cliente. Dominio del inglés al menos al 60%. Conocimientos en el paquete Office.

¿Qué responsabilidades tendrás?

Alinear los objetivos de calidad con las estrategias de la empresa y los estándares internacionales. Coordinar y controlar protocolos de inspecciones y pruebas de calidad en nuestras diferentes bodegas, apoyado por técnicos locales. Supervisar el desarrollo y cambio en productos con nuestros proveedores internacionales, asegurando el cumplimiento de las especificaciones y estándares de Yale. Garantizar la trazabilidad y solución de problemas relacionados con la calidad de los productos importados, unificando la información de los países involucrados. Definir y supervisar herramientas de autocontrol para bodegas que garanticen la calidad del producto importado. Liderar equipos de técnicos en cada país para la correcta ejecución de instalaciones y brindar soporte técnico. Gestionar la ejecución del NPS y realizar seguimiento de las actividades para mejorar este indicador. Evaluar y proponer mejoras en productos cumpliendo con requerimientos de costos. Elaborar informes y reportes de calidad y reclamos a proveedores internacionales.

En ASSA ABLOY, te ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar todo tu potencial. Únete a nuestro equipo y sé parte del líder mundial en soluciones de acceso seguro Aplica ahora y forma parte de nuestra familia

#LI-MG2

When you join Yale, we open doors for you
We’re trusted by millions of people every day to keep what’s important to them safe. Their home, family and belongings. Looking after our people is just as important to us.

When you join our Yale team, you’ll also be part of the ASSA ABLOY Group, the global leader in access solutions. You’ll have 61,000 colleagues in more than 70 different countries. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.

#LI-Yale



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MORE PRODUCTS SA A tiempo completo

    En More Products nos encontramos en búsqueda de nuestro Coordinador de Servicios Técnicos y Calidad, el cual será el encargado de Liderar y controlar el proceso de garantías de productos, programación de servicios técnicos, manejo de clientes, procesos de revisión técnica de productos, manejo de indicadores, tiempos de respuesta y demás funciones...


  • Bogotá, Colombia Grupo Nero SAS A tiempo completo

    Somos un grupo gastronómico con gran reconocimiento en la ciudad de Bogotá. En este momento estamos en le búsqueda del Coordinador de Servicio al Cliente, quien es el colaborador que tiene bajo su responsabilidad la coordinación del área, ejecutando y/o coordinando las actividades de reservas, revisión y emisión de informes de las diferentes...


  • Bogotá, Colombia Grupo Nero SAS A tiempo completo

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  • Bogotá, Colombia Listos A tiempo completo

    Se busca una persona para coordinar las actividades administrativas, mantener actualizados los sistemas integrados de calidad. Empresa de soluciones tecnológicas, requiere para su equipo de trabajo coordinador administrativo en carreras ingeniería industrial o administración de empresas con mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente...


  • Bogotá, Colombia Listos A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de personas comprometidas y apasionadas por el trabajo en equipo para ocupar el siguiente puesto:Estamos buscando Asesores de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente Call Center Horario: Trabajarás de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de personas comprometidas y apasionadas por el trabajo en equipo para ocupar el siguiente puesto:Estamos buscando Asesores de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente Call Center Horario: Trabajarás de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    En Nexa Bpo estamos en busca de los mejores asesores que brinden la mejor experiencia a nuestros clientes, si eres uno de ellos no dudes en postularte, si eres bachiller en adelante y cuentas con experiencia en servicio al cliente mínimo de 4 meses esta es tu oportunidad para workear con el mejor equipo.OFERTA LABORAL*Salario: Aux trans + Prestaciones +...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Atención Estamos buscando ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER Si eres bachiller y cuentas con 6 meses de experiencia en atención al cliente Call Center y/o presencial, Esta es la oportunidad de unirte a nuestro equipoSalario: $ prestaciones de ley y Variable por cumplimietoHorario Rotativos:Domingo a domingo 7x24, 8 horas diarias dando cumplimiento a...


  • Bogotá, D.C., Colombia A&A BROWNIES Y CHOCOLATES A tiempo completo

    Es la persona encargada del servicio al cliente, facturación, preparación de productos, manipulación de alimentos y recaudo de dinero. Las funciones a realizar son: La organización del punto de venta Apertura o cierre dependiente turno laboral Preparación de bebidas calientes Facturación y recaudo de dinero Arqueo y cierre de caja ...


  • Bogotá, D.C., Colombia A&A BROWNIES Y CHOCOLATES A tiempo completo

    Es la persona encargada del servicio al cliente, facturación, preparación de productos, manipulación de alimentos y recaudo de dinero. Las funciones a realizar son: La organización del punto de venta Apertura o cierre dependiente turno laboral Preparación de bebidas calientes Facturación y recaudo de dinero Arqueo y cierre de caja ...


  • Bogotá, Colombia COLOMBO CHILENA DE ASISTENCIAS SAS A tiempo completo

    Empresa coordinadora de servicios de asistencia busca para su equipo de trabajo Coordinador de Servicios. Con o sin experiencia en call center asistencial, atención al usuario, habilidades en digitación, buen sentido de escucha y diligencia. Bachiller, técnico o tecnólogo, preferiblemente auxiliares de enfermería (No es requisito indispensable). Salario...


  • Bogotá, Colombia COLOMBO CHILENA DE ASISTENCIAS SAS A tiempo completo

    Empresa coordinadora de servicios de asistencia busca para su equipo de trabajo Coordinador de Servicios. Con o sin experiencia en call center asistencial, atención al usuario, habilidades en digitación, buen sentido de escucha y diligencia. Bachiller, técnico o tecnólogo, preferiblemente auxiliares de enfermería (No es requisito indispensable). Salario...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Comercializadora y Distribuidora Surtí Super A tiempo completo

    Empresa del sector de consultoría, requiere bachilleres o estudiantes con el fin de desempeñar el cargo en mención en Generar contacto, gestión y Elaboración documentos, manejo de datos y controles, digitación de información, manejo de herramientas de office, Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicios y normativa, manejo del servicio...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Workea con los mejoresEstabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura WorkeandoSe requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 3 meses de experiencia certificada en atención al clientepresencial o call center Salario: $ variable + auxilio de transporte...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Workea con los mejoresEstabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura WorkeandoSe requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 6 meses de experiencia certificada en atención al clientepresencial o call center Salario: $ variable + auxilio de transporte...

  • Coordinador de campo

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo

    Importante empresa de investigación de mercados se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Campo comprometido(a) y proactivo(a) para unirse a nuestro equipo. Esta posición es esencial para garantizar el éxito de nuestros estudios y mantener la integridad de los datos recolectados. Responsabilidades: Coordinar y supervisar las actividades...

  • Coordinador de campo

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo

    Importante empresa de investigación de mercados se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Campo comprometido(a) y proactivo(a) para unirse a nuestro equipo. Esta posición es esencial para garantizar el éxito de nuestros estudios y mantener la integridad de los datos recolectados. Responsabilidades: Coordinar y supervisar las actividades...


  • Otra (Bogotá D.C.), Colombia Compensar A tiempo completo

    Si lo tuyo es la pasión por el servicio al cliente, brindado servicio de calidad y haciendo vivir al usuario la mejor experiencia, esta vacante es para ti! En compensar buscamos personas que tengan mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente y gestión de recaudo y técnicos en carreras administrativas o afines. Las condiciones que ofrecemos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCAPS S.A. A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Profesional Bilingüe en Ingeniería Química, Ingeniería de Alimentos, Química, Química y Farmacia, con experiencia de 3 años coordinando Laboratorios o procesos de calidad en el sector farmacéutico o de alimentos, con conocimiento en BPM, BPL, metodologías analiticas, resultados analíticos, debe contar...