ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

Encontrado en: Talent CO C2 - hace 7 días

Bogotá, Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

 

 

¿Eres un solucionador de problemas, experto en tecnología, que te llama la atención el servicio al cliente sin contacto directo con el usuario final? ¿Te gusta trabajar desde tu casa? Estamos contratando Asesores de Servicio al Cliente con Inglés (B2) y Alemán (B2) o superior, que se encargarán de enrutar las llamadas de servicio entrantes de los consumidores finales que necesitan ayuda. Se trabaja con tecnología digital. No se tiene contacto directo con el usuario. Esta posición es 100% de tiempo completo, remota, ofrece capacitación remunerada desde el primer día y oportunidades de crecimiento profesional. Buscamos candidatos con una personalidad positiva con el deseo de comprender las preocupaciones e inquietudes de cada usuario. ¿Estás Interesado? APLICA HOY MISMO 

 

¿QUÉ REQUERIMOS DE TU TALENTO?

  • Actitud autodidacta, independiente y autocontrolada para trabajar desde la casa (en la modalidad de Work@Home).
  • Mayor de 18 años y Diploma de Bachiller.
  • Disponibilidad de cinco días a la semana con turnos rotativos 24x7, con dos días de descanso a la semana. Los turnos cambian una vez al mes.
  • No se necesita experiencia previa en contact center, pero sí es recomendable.
  • Debe vivir en Colombia.
  • Dominio de idiomas inglés y alemán (mínimo un B2 o superior, en listening). Excelentes habilidades de escucha, orientado a atención al detalle.
  • Internet de alta velocidad con un mínimo de 30 Mbps de velocidad de descarga con conexión de cable (no wifi).
  • Manejar herramientas informáticas con velocidad y precisión.
  • Tener buena ortografía, tanto en el idioma inglés como en alemán.
  • Debe contar con un espacio de trabajo cómodo, tranquilo y seguro.

 

RESPONSABILIDADES:

  • Asistir el servicio de atención a los consumidores finales, en forma oportuna y efectiva, a través de los medios de comunicación suministrados, entre los que se encuentra la telefonía.
  • Apoyar el servicio de atención a los usuarios, entregando información y/o soluciones, así como registrar la información de los servicios prestados, de acuerdo con los lineamientos y protocolos explicados.
  • Cumplir con los requerimientos y resultados mínimos exigidos en cada uno de los procesos de entrenamiento realizados.
  • Cumplir con los estándares y métricas de servicio establecidas para cada uno de los clientes y para cada una de las correspondientes líneas de negocio.

 

BENEFICIOS Y VENTAJAS:

  • Salario total de hasta $5,191,000, entre el que se incluye salario básico y un salario variable de hasta el 25% según cumplimiento de indicadores. El salario fijo mensual es de $4,153,000.
  • Bono de permanencia de $500,000 a los tres (3) meses de antigüedad.
  • Bono de permanencia de $1,000,000 a los seis (6) meses de antigüedad.
  • Capacitación virtual remunerada desde el primer día. El resto del tiempo será trabajo virtual desde casa.
  • No se tiene contacto directo con el usuario final.
  • Entorno de trabajo amable.
  • Oportunidad de desarrollo profesional.
  • Elementos de oficina entregados por la empresa (computador y audífonos).

 

TE INVITAMOS A CRECER PROFESIONALMENTE CON NOSOTROS EN UN AMBIENTE AMABLE Y DE TRABAJO EN EQUIPO

 

Continuum Global Solutions, LLC. ¿Quiénes somos? 

Los servicios de atención al cliente y call centers de Continuum Global Solutions son utilizados por las empresas más importantes del mundo. Nuestros clientes, que en su mayoría figuran en la revista Fortune 500, confían en nuestra vasta experiencia en la gestión de atención al cliente. Continuum Global Solutions combina tecnologías de punta en servicios de voz, chat, correo electrónico y redes sociales. Continuum emplea a más de 16.000 colaboradores en los grandes mercados internacionales y les brinda servicios a clientes de primera línea a través de diversas verticales industriales. Para mayor información, visite: www.continuumgbl.com 

Continuum es un empleador que fomenta la igualdad de oportunidades y tiene en cuenta a todos los candidatos para todos los puestos, independientemente de su raza, color, credo, religión, ascendencia, nacionalidad, edad, identidad de género, género, estado civil, orientación sexual, discapacidad, militar/veterano, ciudadanía, información genética o demás características protegidas por las leyes locales, estatales y federales. Las personas con capacidades diferentes que necesiten adaptaciones razonables para ser empleadas en Continuum Global Solutions, o alguna de sus sucursales, puede requerir tales adaptaciones especiales enviando un correo a HR@Continuumgbl.com. Asegúrese de incluir su nombre, el puesto que le interesa y el tipo de adaptación necesaria.  

Las comunicaciones de reclutamiento por parte de Continuum siempre le llegarán de un representante de adquisición de talentos desde una dirección de correo electrónico oficial con el dominio @continuumgbl. Además, nuestros representantes nunca le pedirán una forma de pago a un nuevo empleado o candidato. Por favor, si detecta alguna actividad sospechosa, infórmela a Corporate.Security@continuumgbl.com. 

  • Asesor Servicio Al Cliente

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    En Nexa Bpo estamos en busca de los mejores asesores que brinden la mejor experiencia a nuestros clientes, si eres uno de ellos no dudes en postularte, si eres bachiller en adelante y cuentas con experiencia en servicio al cliente mínimo de 4 meses esta es tu oportunidad para workear con el mejor equipo.OFERTA LABORAL*Salario: Aux trans + Prestaciones +...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TrabajoIdeal Careers A tiempo completo

    Telus trabaja desde casa - Asesor de Servicio al ClienteTelus es una compañía líder en telecomunicaciones, comprometida en brindar servicios y soluciones innovadoras a sus clientes. Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente altamente motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo de trabajo.Descripción del trabajo:Atender las consultas y...

  • Asesor Call Center Servicio al cliente

    hace 1 semana

    Bogotá DC, Colombia COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente Presencial! ¡Tú tienes el talento que necesitamos!, te queremos en nuestro equipo! Una empresa donde tu energía y pasión se transforman en acciones y sueños cumplidos. Haz parte de nuestro equipo ! Buscamos Bachilleres con experiencia en servicio al cliente presencial que quieran Crecer y...

  • Asesor Call Center Servicio al cliente

    hace 7 días

    Bogotá DC, Colombia COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente Presencial! ¡Tú tienes el talento que necesitamos!, te queremos en nuestro equipo! Una empresa donde tu energía y pasión se transforman en acciones y sueños cumplidos. Haz parte de nuestro equipo ! Buscamos Bachilleres con experiencia en servicio al cliente presencial que quieran Crecer y...

  • Asesor de Servicio al Cliente en Salud

    Encontrado en: beBee S CO - hace 4 semanas

    Bogotá D.C., Colombia Javesalud A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de ASESOR INTEGRAL DE SERVICIOS para trabajar en nuestros Centros Médicos de Plan obligatorio de Salud y Póliza de Salud, ubicados al norte de la ciudad de Bogotá. Brindamos la oportunidad de aprender nuevas experiencias en un entorno cálido y ameno, así como la posibilidad de conocer diferentes portafolios de servicio y...

  • Asesor call center servicio al cliente

    Encontrado en: beBee S CO - hace 4 semanas

    Bogotá D.C., Colombia ATIEMPO S.A.S A tiempo completo

    Hotel Zuana Beach Resort de la Constructora Bolívar requiere para su equipo de trabajo Asesor servicio al cliente telefónico.Objetivo del cargo: Brindar atención oportuna y efectiva a todos los requerimientos solicitados por los socios, a fin de gestionar su solicitud buscando la satisfacción total del cliente, siendo amigable, sencillo y...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    Encontrado en: beBee S CO - hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia TrabajoIdeal Careers A tiempo completo

    Telus trabaja desde casa - Asesor de Servicio al ClienteTelus es una compañía líder en telecomunicaciones, comprometida en brindar servicios y soluciones innovadoras a sus clientes. Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente altamente motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo de trabajo.Descripción del trabajo:Atender las consultas y...

  • Servicio al cliente casino de juegos

    Encontrado en: beBee S CO - hace 4 semanas

    Bogotá D.C., Colombia R Y C TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Se solicita asesor de servicio al cliente para casino ubicado en el (Chapinero, San Cristobal norte, usaquen) debe tener experiencia mínimo de 6 meses en servicio al cliente totalmente certificados, se solicita excelente actitud y compromiso para atender a usuarios.Dias de trabajo: Domingo a Domingo con un dia de compensatorio a la semana totalmente...

  • Asesor De Atención Al Cliente Call Center

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Workea con los mejoresEstabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura WorkeandoSe requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 3 meses de experiencia certificada en atención al clientepresencial o call center Salario: $ Prestaciones de leyHorario:Lunes...

  • Asesor/a Atención Al Cliente Call Center

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Workea con el mejor equipo de trabajo del país. Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la campaña. Salario mínimo + Variable de $ Subsidio de Transporte + Prestaciones de Ley Pagos quincenales y otros beneficios.Horario:Disponibilidad horaria Lunes a domingo 7x24 (Horario rotativo, dando cumplimiento a las 47 horas semanales). Dia...

  • Convocatorias en Español: Servicio al Cliente y Ventas

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 8 horas

    Bogotá, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Conoce más sobre la Convocatoria ️¿Por qué TP?¡Somos el equipo experto en servicios digitales en 100 países! Great Place To Work nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar en Colombia y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.¡Haz la diferencia con el TOP Team! ¿Qué harás como Asesor de Ventas o Servicio...

  • Asesor/a Atención Al Cliente Call Center

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Workea con el mejor equipo de trabajo del país. Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la campaña. Salario mínimo + Subsidio de Transporte + variable de hasta $ por cumplimiento de metas+ Prestaciones de Ley + Pagos quincenales y otros beneficios.Horario:Disponibilidad horaria Lunes a Sabado 7x24 ( Horario rotativo, dando cumplimiento...

  • Asesor Comercial

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia Desing - desarrollo de ingeniería SAS A tiempo completo

    En Desarrollo ING estamos en búsqueda de un Asesor Comercial con experiencia de 6 meses para las siguientes funciones: 1. Vender de los productos y/o servicios. 2.Manejar el WhatsApp business de la empresa y al terminar contrato entregar la base de datos adquirida. 3. Diseñar y mantener actualizadas bases de datos de clientes y posibles clientes. 4....

  • Asesor Comercial

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Desing - desarrollo de ingeniería SAS A tiempo completo

    En Desarrollo ING estamos en búsqueda de un Asesor Comercial con experiencia de 6 meses para las siguientes funciones: 1. Vender de los productos y/o servicios. 2.Manejar el WhatsApp business de la empresa y al terminar contrato entregar la base de datos adquirida. 3. Diseñar y mantener actualizadas bases de datos de clientes y posibles clientes. 4....

  • Chat-servicio al cliente

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 días

    Bogotá, Colombia GTD A tiempo completo

    Resumen del puestoComo lider Chat-Servicio al Cliente, serás responsable de gestionar y supervisar un equipo de agentes de chat para proporcionar un servicio al cliente excepcional. Trabajarás con el equipo para desarrollar y mantener estándares de servicio al cliente, y garantizar que los clientes reciban una experiencia positiva y...

  • Asesor/a Servicio al Cliente Call Center

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Multienlace A tiempo completo

    ¡Tú tienes el talento K!, En Konecta nos enamora tu talento! Si lo tuyo es insistir, persistir y nunca desistir, estás en el lugar correcto para hacer tu carrera en el área comercial En Konecta tendrás la posibilidad de hacer felices a tus clientes, al ofrecerles y venderles productos y/o servicios que les traerán muchos beneficios y satisfacen sus...

  • Asesor/a Servicio al Cliente Call Center

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia Multienlace A tiempo completo

    ¡Tú tienes el talento K!, En Konecta nos enamora tu talento! Si lo tuyo es insistir, persistir y nunca desistir, estás en el lugar correcto para hacer tu carrera en el área comercial En Konecta tendrás la posibilidad de hacer felices a tus clientes, al ofrecerles y venderles productos y/o servicios que les traerán muchos beneficios y satisfacen sus...

  • ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 7 días

    Bogotá, Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    ¿QUÉ REQUERIMOS DE TU TALENTO? Actitud autodidacta, independiente y autocontrolada para trabajar desde la casa (en la modalidad de Work@Home). Mayor de 18 años y Diploma de Bachiller. Disponibilidad de cinco días a la semana con turnos rotativos 24x7, con dos días de descanso a la semana. Los turnos cambian una vez al mes. No se necesita...

  • Asesor para ventas

    hace 6 días

    Bogotá, Colombia De Pelos Compañia A tiempo completo

    ¡De Pelos Compañía Busca Asesor de Ventas! ¿Amas a las mascotas y te gusta vender? Únete a nuestro equipo y brinda una experiencia de compra excepcional. Ofrecemos: Ambiente dinámico y colaborativo Capacitación constante Crecimiento profesional Trabajo en equipo Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación Pasión por las...

  • Asesor para ventas

    hace 6 días

    Bogotá, Colombia De Pelos Compañia A tiempo completo

    ¡De Pelos Compañía Busca Asesor de Ventas! ¿Amas a las mascotas y te gusta vender? Únete a nuestro equipo y brinda una experiencia de compra excepcional. Ofrecemos: Ambiente dinámico y colaborativo Capacitación constante Crecimiento profesional Trabajo en equipo Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación Pasión por las...