Agent

hace 3 meses

Medellín, Colombia iQor A tiempo completo

Job Summary:

We are searching for a polite, professional Customer Service Call Center Agents to represent our clients professionally by providing remarkable service to their customers via phone. The Customer Service Call Center Agent may handle a high volume of inbound or outbound calls and should seek to create a positive experience for each caller. Customer Service Call Center Agents will listen to customers to understand the reason for their call, address all inquiries and provide an accurate and efficient response.

Responsibilities:

Answer inbound calls and greet customers with energy and enthusiasm.Place outbound calls and communicate with energy and enthusiasm to customers.Build lasting relationships with clients, customers, and other call center team members based on trust and reliability.Understand and strive to meet or exceed call center metrics while providing excellent and consistent customer service.Meet department productivity and quality standards.Strive for first call resolution and take true ownership of customer needs and issues.Communicate and follow instructions for one call customer resolution.Deliver amazing customer service through effective and timely resolution of various customer inquiries and concerns.Take an active role in educating customers about our clients products and services.

Skills Requirements:

Experience in customer service experience in a transaction-based environment such as a call center or retail location, demonstrating ability to be empathetic and compassionate is preferred.Must have ability to work independently and in a team environment.Problem solving skills.Ability to maintain accuracy and production standards.Predictable and consistent attendance is an essential function of this position.You have the flexibility to work any shift, including nights and especially weekends.

Education Requirements:

High school diploma, G.E.D., Trade/Vocational School certificate or equivalent required.

Physical Requirements:

Occasionally exert up to 10 lbs. of force to push, pull, lift or otherwise move objects. Have visual acuity to perform activities such as preparing and analyzing data; and/or viewing a computer terminal. Speak, listen, type and/or sit for extended periods of time.

Consistent attendance is an essential function of the job.

  • Agente de servicio al pasajero

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia COMPYNET LTDA A tiempo completo

    Agente de Servicio al Pasajero, cuyas funciones son lassiguientes:Atención a los pasajeros en el aeropuerto, incluyendo registro, abordaje yasistencia en situaciones de inconvenientes o consultas.Brindar información sobre vuelos, horarios y políticas de la aerolínea.Manejo de quejas y reclamaciones de los pasajeros.Cualquier otra función relacionada con...

  • Agente de servicio al pasajero

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia AVIACION COMERCIAL ESPECIALIZADA SAS A tiempo completo

    Agente de Servicio al Pasajero, cuyas funciones son lassiguientes:Atención a los pasajeros en el aeropuerto, incluyendo registro, abordaje yasistencia en situaciones de inconvenientes o consultas.Brindar información sobre vuelos, horarios y políticas de la aerolínea.Manejo de quejas y reclamaciones de los pasajeros.Cualquier otra función relacionada con...

  • Agente bilingüe

    hace 1 mes

    Medellín, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo dinámico como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe y conviértete en la voz que conecta a nuestros clientes con soluciones excepcionales en dos idiomas!¿Qué necesitas para aplicar?- Nivel académico: Bachiller en adelante- Experiencia: No se requiere- Nivel de Inglés: B2+- Residencia: Ciudad de Medellín¿Qué te ofrecemos?-...

  • Bilingues CHAT agente RR

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    ¿Que mas pues?¿Estas cansado de los procesos largos?Tenemos la oportunidad de tu vidaBuscamos agentes Bilingues VIA CHAT con previa experiencia en servicio al cliente, BPOs o chatsFull disponibilidadPresencialContrato a termino indefinidoExcelente remuneracionQue esperas para participar??.Requerimientos Educación mínima: Universidad / Carrera...

  • Agente de ventas

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia GSP Human S.A.S A tiempo completo

    Empresa fabricante de productos de cuidado del bebé, madres gestantes y aseo personal, busca Agente de Ventas en la ciudad de Medellín, con trabajo presencial en oficina.Las funciones del cargo son: Interacción con personal de ventas a nivel nacional (Colombia) Elaboración de informes Elaboración de propuestas comerciales Estrategias de ventas Atención...

  • Agente bilingüe

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo dinámico como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe y conviértete en la voz que conecta a nuestros clientes con soluciones excepcionales en dos idiomas¿Qué necesitas para aplicar? Nivel académico: Bachiller en adelante Experiencia: No se requiere Nivel de Inglés: B2+ Residencia: Ciudad de Medellín¿Qué te ofrecemos? Salario...

  • Bilingual CHAT agent

    hace 2 meses

    Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    *PRESENCIAL EN NUESTRAS SEDES DE MEDELLIN**EXPERIENCIA EN CUSTOMER SERVICE**INGLES AVANZADO*Buscamos asesores que tengan un nivel conversacional de inglés y un buen nivel de ingles escrito, con un vocabulario extenso y excelente gramática.Tus actividades son enfocadas en el servicio al cliente por chat.Nivel de ingles minimo 85% Presencial en nuestras...

  • Agente Satisfacción del Cliente

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia LCN Idiomas A tiempo completo

    Somos una reconocida academia de idiomas con altos estándares de calidad y certificación Icontec, actualmente contamos con 8 sedes a nivel nacional. En el momento, nos encontramos en la búsqueda de AGENTE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, responsable de garantizar la gestión oportuna de las llamadas, chats (Hibot) y seguimiento de encuestas Post venta que...

  • Bilingual CHAT agent

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    *PRESENCIAL EN NUESTRAS SEDES DE MEDELLIN**EXPERIENCIA EN CUSTOMER SERVICE**INGLES AVANZADO*Buscamos asesores que tengan un nivel conversacional de inglés y un buen nivel de ingles escrito, con un vocabulario extenso y excelente gramática.Tus actividades son enfocadas en el servicio al cliente por chat.Nivel de ingles minimo 85% Presencial en nuestras sede...

  • Agente comercial Idiomas

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia EMERMEDICA S.A. SERVICIOS DE AMBULANCIA PREPAGADOS A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor Agente comercial dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Medellín. En este rol, serás responsable de identificar oportunidades de ventas, desarrollar relaciones con clientes potenciales y cerrar acuerdos para impulsar el crecimiento en la región.Requisitos: Experiencia en venta consultiva...

  • Agente de Viajes

    hace 7 días

    Medellín, Antioquia, Colombia CONTINENTAL TURISMO INTERNACIONAL SAS A tiempo completo

    Trabaja con nosotros, buscamos asesores comerciales con buen manejo de plataformas digitales, para el cargo de Agentes de viajes. Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Agente Inmobiliario

    hace 2 meses

    Medellín, Colombia RJ Representaciones A tiempo completo

    Nueva inmobiliaria requiere para su equipo de trabajo agente inmobiliario encargado de realizar labores de captación de bienes inmuebles para arriendo y venta, visita a inmuebles para realizar labores de inventarios, mostrarlo a posibles interesados, toma de fotografías, recibo y entrega de llaves, realizar labores comerciales para arrendar y vender,...

  • Agentes CHAT Bilingues

    hace 1 mes

    Medellín, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿Que mas pues?¿Estas cansado de los procesos largos?Tenemos la oportunidad de tu vida!Buscamos agentes Bilingues VIA CHAT CON PREVIA EXPERIENCIA EN CHATS!-Full disponibilidad. 2 dias OFF-Presencial-Contrato a termino indefinido-Excelente remuneracionQue esperas para participar??

  • Bilingues CHAT agente RR

    hace 2 meses

    Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    ¿Que mas pues?¿Estas cansado de los procesos largos?Tenemos la oportunidad de tu vida!Buscamos agentes Bilingues VIA CHAT con previa experiencia en servicio al cliente, BPOs o chats!-Full disponibilidad-Presencial -Contrato a termino indefinido-Excelente remuneracionQue esperas para participar??. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera...

  • Agente de Cobranza

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia DAYVO SISTEMAS COLOMBIA A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia cobrando cartera? Esta es tu oportunidad Somos una empresa de diseño web y marketing digital con una apuesta diaria por el capital humano. Estamos buscando una persona con gran capacidad de persuasión, manejo de objeciones, habilidades comerciales y ganas de encontrar estabilidad y desarrollo profesional en un sector en pleno...

  • Booking Agent

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Solvo Global¿Qué ofrecemos?Excelentes beneficios: Convenios con marcas y empresas increíbles para ti y tus seres queridos.Equipo único: Forma parte de nuestro wolfpack.Capacitación pagada: Dos semanas para aprender y crecer.Descripción del puesto:Como Bilingual Advisor, tu función será concretar reservas para los clientes,...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Pinguino Capital S.A.S A tiempo completo

    **¡Estamos buscando Agentes de servicio al cliente!** ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Agentes de Servicio al Cliente comprometido(a) y proactivo(a) para asegurar experiências excepcionales a través de múltiples canales de comunicación. **Perfil Requerido**: - **Posición**: Agente de servicio al cliente - **Ubicación**: Cl. 17A Sur...

  • Agente de Viajes

    hace 4 días

    Medellín, Antioquia, Colombia DAVISA TRAVEL A tiempo completo

    Se necesita agente de viajes para vender planes turísticos y tiquetes nacionales e internacionales seguros de viaje, váuchers de hoteles y que tenga experiência en agencias de viajes y sepa procesos de ventas Tipo de puesto: Tiempo completo Experiência: - dos: 1 año (Obligatorio)

  • Agente de servicio al cliente Bilingüe Medellín

    hace 2 meses

    Medellín, Colombia A&M STAMP SAS A tiempo completo

    ¡Únete a nosotros, como Agente Bilingüe para Servicio al Cliente! Esta es una oportunidad perfecta para usar tu talento en atención al cliente. Estamos buscando personal bilingüe para unirse a nuestro equipo en Medellín. Ofrecemos un salario competitivo de $2.500.000 a $3.000.000, Bonificaciones, contrato a obra o labor y una jornada de trabajo...

  • Agente de Servicio al Cliente Bilingue

    hace 2 meses

    Medellín, Colombia ADMIN OPS S.A.S. A tiempo completo

    Si tienes experiencia en servicio al cliente y tienes un dominio del inglés del 80% (C1) ¡Ven a formar parte de nuestro equipo!Funciones:- Responder de manera oportuna las llamadas realizadas por los clientes.- Registrar en el sistema la información correspondiente a los clientes.- Revisar periódicamente la base de datos de los clientes.- Mantener el...