Practicante Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Why GMF?
GM Financial Operaciones Internacionales desarrolla su actividad en Latinoamérica y China. Operaciones internacionales ofrece una amplia gama de productos de financiación de automóviles al por mayor y al por menor a los concesionarios y sus clientes. La fortaleza del negocio internacional se basa en su capacidad para adaptar sus productos a las necesidades específicas de los concesionarios, las preferencias de los consumidores y los requisitos nacionales de los mercados locales. Las operaciones en países latinoamericanos comprenden Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.
About the role
El Practicante de Servicio al Cliente es responsable de recibir, radicar y solucionar los requerimientos de nuestros clientes que son recibidos a través de los canales dispuestos para tal fin, brindando información clara, veraz y oportuna, procurando la satisfacción del cliente interno y externo; Así como realizar actividades informativas para los clientes relacionadas con transacciones devueltas.
El o la estudiante debe estar cursando últimos semestre de carreras como ingeniería industrial, Administración de Empresas, Economía, Comunicación Social o Carreras afines, con conocimientos básicos de inglés, que demuestre análisis de situaciones, planteamiento de alternativas, resolución de problemas, planeación y organización, conocimiento de offices, uso intermedio de excel y finalmente buena redacción y síntaxis.
What you need
Comunicación y resolución de problemas Trabajo en equipo Manejo adecuado del tiempo Conocimiento de offices, en especial Excel (Nivel intermedio)
What you will be doing
Atención de Tickets derivados por cualquiera de los canales disponibles para tal fin Apoyar campañas específicas dirigidas a clientes finales Solicitar ajustes al área correspondiente si se requiere acorde al análisis de la situación del cliente final Consolidar y gestionar saldos a favor para reintegro a los clientes que apliquen Proponer mejoras a los procesos como parte del desarrollo de su práctica empresarial Formación académica (Estudiante de últimos semestres o recién terminado) Experiencia laboral previa: no es requerido. Idiomas necesarios (Nivel básico de ingles) Conocimientos técnicos en manejo adecuado del tiempo, organización, Excel intermedio
What we offer
Lo que ofrecemos En GM Financial queremos que seas la versión más auténtica de ti mismo. Nos preocupamos por tu equilibrio entre vida laboral y personal programando actividades de bienestar e integración, en las que fortalecerás tus relaciones con tus compañeros y contribuirás al desarrollo y bienestar de tu comunidad, al tiempo que te ofrecemos un salario competitivo y beneficios. Algunas de nuestras prestaciones globales incluyen permisos de maternidad y paternidad ampliados, días personales y horas de inversión en la comunidad.
#LI-MON
Disclaimer
Colombia - GM Financial es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión en todos los niveles de su organización. No discriminamos a ningún(a) candidato(a) o colaborador(a) con base en su raza, color, edad, género, estado marital, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, o cualquier otra condición que socave la dignidad humana y tenga como objetivo anular o afectar los derechos y libertades de las personas.
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Practicante de Planeación
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Quala S.A. A tiempo completoSi te apasiona la cadena de abastecimiento y el área de Planeación, eres estudiante de Ingeniería Industrial o carreras a fines y vas a hacer tus prácticas universitarias el próximo semestre, ¡ésta es tú oportunidad para hacer parte de la compañía más innovadora de consumo masivo en Latinoamérica! Como Practicante de Planeación asumirás el...
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Practicante de Planeación
hace 2 semanas
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hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TrabajoIdeal Careers A tiempo completoTelus trabaja desde casa - Asesor de Servicio al ClienteTelus es una compañía líder en telecomunicaciones, comprometida en brindar servicios y soluciones innovadoras a sus clientes. Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente altamente motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo de trabajo.Descripción del trabajo:Atender las consultas y...
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Chat-servicio al cliente
hace 1 semana
Bogotá, Colombia GTD A tiempo completoResumen del puestoComo lider Chat-Servicio al Cliente, serás responsable de gestionar y supervisar un equipo de agentes de chat para proporcionar un servicio al cliente excepcional. Trabajarás con el equipo para desarrollar y mantener estándares de servicio al cliente, y garantizar que los clientes reciban una experiencia positiva y...
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Residente Servicio al Cliente
hace 1 semana
Bogotá, Colombia Triada SAS A tiempo completo¡Oportunidad Laboral! Empresa de construcción Busca Residente de Servicio al Cliente en la ciudad de Bogotá y alrededores. ¿Eres un profesional apasionado y orientado al logro? ¡Esta podría ser tu oportunidad! Condiciones Laborales Tipo contrato: Indefinido Salario: 2.670.000 Horarios: Oficina y sábados medio día Requisitos Profesional en...
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Residente Servicio al Cliente
hace 6 días
Bogotá, Colombia Triada SAS A tiempo completo¡Oportunidad Laboral! Empresa de construcción Busca Residente de Servicio al Cliente en la ciudad de Bogotá y alrededores. ¿Eres un profesional apasionado y orientado al logro? ¡Esta podría ser tu oportunidad! Condiciones Laborales Tipo contrato: Indefinido Salario: 2.670.000 Horarios: Oficina y sábados medio día Requisitos Profesional en...
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Practicante Copy
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Leo Burnett A tiempo completoDescripción de la empresa Publicis Groupe es el segundo grupo de comunicaciones más grande del mundo, líder en marketing, comunicación y transformación empresarial digital. Como plataforma en la intersección del marketing y la transformación empresarial digital, impulsada a través de la alquimia de la creatividad y la tecnología, Publicis Groupe...
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Coordinador de servicio al cliente
hace 1 día
Bogotá, Colombia Grupo Nero SAS A tiempo completoSomos un grupo gastronómico con gran reconocimiento en la ciudad de Bogotá. En este momento estamos en le búsqueda del Coordinador de Servicio al Cliente, quien es el colaborador que tiene bajo su responsabilidad la coordinación del área, ejecutando y/o coordinando las actividades de reservas, revisión y emisión de informes de las diferentes...
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Coordinador de servicio al cliente
hace 2 días
Bogotá, Colombia Grupo Nero SAS A tiempo completoSomos un grupo gastronómico con gran reconocimiento en la ciudad de Bogotá. En este momento estamos en le búsqueda del Coordinador de Servicio al Cliente, quien es el colaborador que tiene bajo su responsabilidad la coordinación del área, ejecutando y/o coordinando las actividades de reservas, revisión y emisión de informes de las diferentes...
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Practicante de Ingeniería Industrial
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Velatia Careers A tiempo completoEmpresa de ámbito internacional, que diseña, implementa y administra tecnología e infraestructura para telecomunicaciones, aportando conocimiento y experiencia en ámbitos con requerimientos específicos. Ofrece alternativas innovadoras para arquitecturas tecnológicas, con el objetivo de brindarles a nuestros clientes las herramientas necesarias para...
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Asesor Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de personas comprometidas y apasionadas por el trabajo en equipo para ocupar el siguiente puesto:Estamos buscando Asesores de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente Call Center Horario: Trabajarás de...
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Asesor Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de personas comprometidas y apasionadas por el trabajo en equipo para ocupar el siguiente puesto:Estamos buscando Asesores de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente Call Center Horario: Trabajarás de...
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Practicante de Ingeniería Industrial
hace 3 semanas
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Consultor de Servicios a Clientes
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia ADP A tiempo completoSobre ADPEstamos diseñando una mejor manera de trabajar, para que pueda lograr aquello por lo que está trabajando. Constantemente nombrada una de las 'Compañías más admiradas' por la revista FORTUNE®, y reconocida por DiversityInc® como una de las '50 mejores compañías para la diversidad', ADP trabaja con más de 740,000 organizaciones en todo el...
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Asesor Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoEn Nexa Bpo estamos en busca de los mejores asesores que brinden la mejor experiencia a nuestros clientes, si eres uno de ellos no dudes en postularte, si eres bachiller en adelante y cuentas con experiencia en servicio al cliente mínimo de 4 meses esta es tu oportunidad para workear con el mejor equipo.OFERTA LABORAL*Salario: Aux trans + Prestaciones +...
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Asesor De Servicio Al Cliente
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoAtención Estamos buscando ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER Si eres bachiller y cuentas con 6 meses de experiencia en atención al cliente Call Center y/o presencial, Esta es la oportunidad de unirte a nuestro equipoSalario: $ prestaciones de ley y Variable por cumplimietoHorario Rotativos:Domingo a domingo 7x24, 8 horas diarias dando cumplimiento a...
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hace 2 semanas
Bogotá, D.C., Colombia A&A BROWNIES Y CHOCOLATES A tiempo completoEs la persona encargada del servicio al cliente, facturación, preparación de productos, manipulación de alimentos y recaudo de dinero. Las funciones a realizar son: La organización del punto de venta Apertura o cierre dependiente turno laboral Preparación de bebidas calientes Facturación y recaudo de dinero Arqueo y cierre de caja ...
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Practicante Financiero
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Publicis Groupe A tiempo completoDescripción de la empresa Publicis Groupe, fundada en 1926, el segundo grupo de comunicaciones más grande del mundo. Conocido por su creatividad de renombre mundial, la mejor tecnología, experiencia digital y consultoría, Publicis Groupe es el único en la industria capaz de acompañar mejor a sus clientes en su viaje de transformación de negocios...
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Servicio al cliente
hace 2 semanas
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