Gerente de Desarrollo de Negocio

hace 4 semanas


Bogotá, Colombia Galderma A tiempo completo

With a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the pure-play dermatology category leader, present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that spans the full spectrum of the fast-growing dermatology market through Injectable Aesthetics, Dermo-cosmetics, and Therapeutic Dermatology. Since our foundation in 1981, we have dedicated our focus and passion to the human body’s largest organ – the skin – meeting individual consumer and patient needs with superior outcomes in partnership with healthcare professionals. Because we understand that the skin we’re in shapes our lives, we are advancing dermatology for every skin story.

We look for people who focus on getting results, embrace learning and bring a positive energy. They must combine initiative with a sense of teamwork and collaboration. Above all, they must be passionate about doing something meaningful for consumers, patients, and the healthcare professionals we serve every day. We aim to empower each employee and promote their personal growth while ensuring business needs are met now and into the future. Across our company, we embrace diversity and respect the dignity, privacy, and personal rights of every employee.

At Galderma, we actively give our teams reasons to believe in our bold ambition to become the leading dermatology company in the world. With us, you have the ultimate opportunity to gain new and challenging work experiences and create an unparalleled, direct impact.

Ubicación: Bogotá.

Responsabilidades:

• Realizar un “diagnóstico exhaustivo” del negocio del Cliente, con el objetivo final de comprender las necesidades/dificultades (“Dolors del Cliente”) con el fin de proponer soluciones consultivas de mejora, ayudando a expandir y fidelizar el negocio.

• Planificar (programar, diagnóstico personalizado, indentificar oportunidades y dificultades; crear y construir el contenido personalizado para el Cliente, etc.), organizar (aplicación de materiales, folletos, etc.), realizar capacitación consultiva para el Cliente y la Clínica. Staff, con contenido de producto (presentaciones, forma de uso, mecanismo de acción, etc.) o temas más avanzados, por ejemplo: “Sales Approach”, “People Management”, “Pricing”, “Patient Journey”, “Sales by Experience” ", entre otros.

La aplicación de contenidos puede darse desde el propio BDM o mediante la identificación y contratación de un socio externo (consultoría).

• Actuar en sinergia y asertividad con el Especialista de Negocios o KAMs, en la selección de Clientes, entendiendo qué aportes y deberes son necesarios en la implementación, seguimiento y especialmente en la medición de los resultados de las acciones estratégicas realizadas.

• Actuar con total alineación, intercambio de información, comprensión de oportunidades, con los stakeholders internos, tales como: Gerente Nacional, Gerente Regional, Gerente de Negocios, KAMs, Especialista de Negocios, Marketing, entre otros. También existe una fuerte interacción y sinergia con partes interesadas externas, como: ponentes, socios de formación, empresas, etc.

• Redactar y presentar periódicamente a los líderes internos un informe de resultados, un resumen ejecutivo con los principales “logros” (logros) relacionados con el aumento de participación de ventas en los principales Clientes, así como el número de personas impactadas por la capacitación técnica, conductual y negocio, y encuesta de satisfacción (NPS) de los contactos realizados.

• Actuar en su rol de Consultor (para el negocio), brindando al Cliente herramientas, conceptos, soluciones que puedan ayudarlo a estructurar su área de liderazgo, administración y gestión empresarial, brindándole información sobre el flujo comercial (lista de precios, historial de compras, regla de desperdicio). , etc.), financiero (flujo de caja), ejecución con excelencia, diferenciación, marketing, redes sociales, atención al cliente (ejemplo: manual de atención al cliente), etc.

• Trabajar con el Cliente en el entendimiento y desarrollo del “embudo de ventas”, en el proceso de segmentación, fidelización, longevidad del Cliente, incremento del ticket promedio, entre otros. Además, maximizar la regla y el tapete de servicio

Requisitos:

3 años como Gerente Comercial / Ventas o 5 años en ventas / asesoría / consultoría en negocios de inyectables. Experiencia de consultor en negocios de inyectables. Educación: Licenciatura completa en Administración, Marketing, Publicidad, comunicación o afines

Disponibilidad frecuente de viajes terrestres o aéreos para visitas a clientes y para eventos diversos (Congresos, Convenciones, Reuniones, etc.).

Manejo de la tecnologia: smartphone, tablet, computadora, etc.), software (paquete office y adicionales), herramientas digitales o virtuales (vidas y eventos y reuniones remotas).

Employer’s Rights:

This job description does not list all the duties of the job. You may be asked by your supervisors or managers to perform other duties. You will be evaluated in part based on your performance of the tasks listed in this job description. The employer has the right to revise this job description at any time. This job description is not a contract for employment, and either you or the employer may terminate employment at any time, for any reason. In addition, reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions of this position.



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    hace 4 semanas


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    SEDE: BogotáSECTOR: Seguros y Contact CenterPROFESIÓN: Profesional Abierto (Administración de Empresas, Ingenierías, afines) y PMI, PMO, Negocios (deseable)EXPERIENCIA: -Experiencia de 5 años en cargos de gerente, director o similares. -Proveniente del sector de contact center. -Manejo de modelos de omnicanalidad. -Experiencia en atención al...


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