ANALISTA JUNIOR DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACION

hace 1 mes

Bogotá, Colombia Experian A tiempo completo
Job Description

Propósito del cargo

El Analista Junior de Actualización de la Información, es el encargado de realizar la gestión de actualización a través de las diferentes herramientas definidas por la compañía para tal fin, con lo cual se brinda soporte y apoyo a los diferentes actores involucrados (Clientes, entes de control y titulares) en el proceso de actualización. Así mismo es el encargado de brindar soporte a las entidades sobre archivos de actualización, procesos de calidad, soporte de las diferentes aplicativos de reporte como Facilidat e Intercambio de Información (ST).

Responsabilidades

  • 1. Brindar Soporte y Asesoría a las entidades suscriptoras sobre el reporte de información y procesos de calidad para segundo y tercer reporte.
  • 2. Mantenimiento y monitoreo de la actualización de las diferentes entidades suscriptoras del segmento SME que realizaran su segundo y tercer reporte.
  • 3. Brindar soporte y asesoría a las entidades suscriptoras sobre el manejo adecuado de la aplicación Facilidat e Intercambio de Información
  • 4. Realizar y atender reuniones de las Entidades suscriptoras.
  • 5. Analizar y verificar los casos escalados para tramitar Investigaciones de registros, clientes y sucesos y Garantizar el registro y seguimiento de los casos en las plataformas autorizadas, con la calidad requerida dentro de los términos establecidos en el proceso.
  • 6. Atención de escalamientos realizados al equipo y generación de respuestas de acuerdo con el protocolo definido para cada proceso. Gestionar y lograr el cumplimiento de metas asignadas por el área

Competencias 

  • Un colaborador positivo, dinámico, estratégico, creativo dispuesto a aceptar nuevos retos, buscamos personas que desean aprender continuamente y con capacidad de automotivarse, con gran capacidad de Análisis y Síntesis Proactividad en los compromisos adquiridos, Trabajo en equipo y orientación a servicio al cliente. 
  • • Orientación hacia el cliente • Orientación al logro • Orientación resultados • Planificación y organización • Comunicación • Influencia • Resiliencia • Proactividad • Estrategia • Capacidad de conectar necesidades y soluciones • Buenas relaciones interpersonales • Trabajo en equipo • Manejo de situaciones ambiguas • Comodidad al interactuar con ejecutivos superiores

Qualifications

Experiencia

  • 2 años de experiencia en área de servicio al cliente, relacionamiento a toda escala con coordinaciones, gerentes, cliente interno y externo y demás partes interesadas; habilidades en capacitación de productos y/o servicios
  • Tecnico/ tecnologo culminado. Estudiantes de pregrado o profesionales en areas administrativas 
  • Conocimiento de Excel nivel intermedio 
  • Manejo de Bases de Datos, CRM (Salesforce) • Excel • Power Point
  • Excelentes habilidades de comunicación y disposición en la atención de clientes y usuarios

What you'll bring

El Analista Junior de Actualización de la Información es la persona que atiende de manera directa las necesidades de los clientes internos y externos frente la atención de temas de actualización, modificaciones y consultas de soportes que los diferentes actores requieren para cumplir con sus requerimientos operativos. Así mismo, deben conocer lo relacionado a marco legal (Habeas Data) pues los procesos que ejecuta son considerados Core para el negocio.



Additional Information

Our uniqueness is that we truly celebrate yours. Experian's culture and people are key differentiators. We take our people agenda very seriously and focus on what truly matters; DEI, work/life balance, development, authenticity, engagement, collaboration, wellness, reward & recognition, volunteering... the list goes on. Experian’s strong people first approach is award winning; Great Place To Work™ in 24 countries, FORTUNE Best Companies to work and Glassdoor Best Places to Work (globally 4.4 Stars) to name a few. Check out Experian Life on social or our Careers Site to understand why.

 

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    hace 5 días

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    hace 2 semanas

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    Si te apasiona la gestión documental y de procesos, esta oportunidad es para ti. Únete a nuestro equipo de trabajo con Analista Junior I de Control Interno **Objetivo del cargo**: Apoyar en la documentación, implementación y actualización de los procesos internos y políticas de la Compañía con el objetivo de cumplir el estándar de las normas...

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    hace 1 mes

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    hace 6 días

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    Descripción General En PepsiCo, somos un equipo apasionado que busca transformar el futuro. Nos enorgullece ser un lugar donde las personas curiosas y creativas pueden prosperar. Desde el liderazgo hasta la operación diaria, trabajamos juntos para hacer del mundo un mejor lugar. Formar parte de PepsiCo significa unirse a una de las empresas líderes en el...

  • Analista de Aplicaciones Junior

    hace 3 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Analista de Aplicaciones Junior **Requisitos**: - Estudiante de mínimo sexto semestre, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. - Mínimo seis (6) meses en el cargo **Analista de Aplicaciones** o con funciones relacionadas al rol. - Conocimientos en **Servicios Web...

  • ingeniero junior temporal

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de la Sabana A tiempo completo

    Se requiere Profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o industrial. Administrador de sistemas o administrador de empresas.Con certificaciones en Metodologías ágiles:gestión de proyectos y requerimientos y en Transformación digital.Experiencia de 1 a 3 años en gestión de proyectos y gestión de plataformas tecnológicas (sistemas de...

  • Analista Gestión de Información

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kent Plc A tiempo completo

    Analista Gestión de Información (Bilingüe Ingles - Español)Acerca del empleo Acerca de usted:Si tiene ambiciones de clase mundial para alcanzar las estrellas mientras mantiene los pies en la tierra, somos el equipo para usted. Hemos creado una nueva generación de empresas, centradas en el futuro con una ambición reinventada en todas las disciplinas del...

  • Analista de Estrategia Comercial Junior

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PepsiCo A tiempo completo

    Descripción General En PepsiCo, somos un referente en la industria de alimentos y bebidas. Te invitamos a unirte a nuestro equipo y a ser parte de una organización que valora la curiosidad, el pensamiento crítico y el deseo de generar un cambio positivo. Desde los niveles más altos hasta la línea de frente, estamos entusiasmados por el futuro y...

  • Analista Contable

    hace 5 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia MOTOS Y ACCESORIOS A tiempo completo

    Importante empresa importadora y distribuidora de accesorios para motocicletas requiere **ANALISTA CONTABLE (con Tarjeta Profesional - vigente)** para su equipo de trabajo con experiência mínima de 1 o 2 años como analista contable o contador Junior Persona con habilidades de análisis y conciliación de la información contable y financiera, con...

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    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PepsiCo A tiempo completo

    Descripción General En PepsiCo, somos un equipo diverso y apasionado que busca transformar el futuro de la industria de alimentos y bebidas. Nuestra misión es ser el hogar de personas curiosas y proactivas que desean marcar la diferencia. Con marcas icónicas que se disfrutan en más de 200 países, te invitamos a ser parte de esta aventura. En la...

  • Analista de Estrategia Comercial Junior

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PepsiCo A tiempo completo

    Descripción General En PepsiCo, somos un referente en la industria de alimentos y bebidas. Te invitamos a ser parte de un equipo que valora la curiosidad, el pensamiento crítico y la capacidad de generar cambios. Desde los niveles más altos hasta la operación diaria, compartimos una visión de futuro y colaboramos para mejorar el mundo. Trabajar en...

  • Líder de Operaciones Junior

    hace 1 mes

    Bogotá, Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo

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    hace 3 meses

    Bogotá, Colombia Zemsania A tiempo completo

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  • Analista de Estrategia Comercial Junior

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PepsiCo A tiempo completo

    Descripción General En PepsiCo, somos un equipo diverso y apasionado que busca constantemente la innovación y la excelencia. Nos dedicamos a crear un entorno donde las ideas frescas y el pensamiento crítico son valorados. Con marcas icónicas que son parte de la vida diaria de millones de personas en todo el mundo, estamos comprometidos con un futuro...

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    hace 3 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERÍA JULIO GARAVITO A tiempo completo

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  • Analista de Riesgos/Data

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia COINK A tiempo completo

    CONOCIMIENTOS:1. Manejo y conocimiento de riesgos financieros y no financieros2. Experiencia en monitoreo transaccional específicamente en fraudes.3. Conocimientos en riesgos (Financieros y no financieros).4. Nivel intermedio de Excel y manejo de bases de datos, habilidades analíticas generales.Adicional, si tiene conocimiento en los siguientes softwares...

  • Analista de información. Bogotá D.C.

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Cosinte Ltda A tiempo completo

    Importante empresa con más de 28 años de experiencia en el campo de la consultoría en seguridad preventiva se encuentra en búsqueda de Analistas de Información en la ciudad de Bogotá.Entre las principales funciones se destaca:1) Referenciación de contactos 2) Investigación de antecedentes a candidatos postulados a diferentes procesos de selección 3)...

  • Analista de Servicios al público Departamento Red de Bibliotecas

    hace 2 meses

    Otra (Bogotá D.C.), Colombia Banco de la República A tiempo completo

    El Banco de la República, comprometido con elcrecimiento del país y con los principios de igualdad, diversidad e inclusión,invita a participar en esta nueva oportunidad laboral que promueve eldesarrollo del talento y ofrece desafíos y experiencias retadoras Únete al equipo de la Red de Bibliotecas del Bancode la República y contribuye a la...

  • Analista Integral Técnico Operativo En Seguros

    hace 4 semanas

    Bogotá, Colombia Aviva Colombia SAS A tiempo completo

    Estamos buscando: Analista Integral Técnico en Seguros: Ramos seguros Generales, Cumplimiento, empresariales, individuales. Deseable: Idoneidad Técnica Circular 050. Estudios: Técnico, tecnólogo, profesional. Experiencia: Mínima de 3 años, deseable en compañías de intermediación de seguros, corredores, agencias. Vinculación: Contrato a término...