¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será apoyar al grupo técnico en la administración de los contratos de clientes, así como en la resolución de incidencias y provisiones complejas.

Tu día a día:

Administración de entornos de producción y preproducción de clientes, resolviendo incidencias/peticiones complejas

Provisión de entornos complejos de cliente

Diseño e implementación de proyectos de migración

Registro adecuado en las herramientas

Cumplimiento de los niveles de servicio contratados por cliente

Automatización de procedimientos/procesos

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia

+de 3 años de experiencia en posiciones de arquitectura de proyectos M365

+de 2 años de experiencia en posiciones de administración de entornos M365

Formación

Necesario:

Ingeniería Informática. Ingeniería de Telecomunicaciones

Certificaciones Avanzadas de Microsoft

Conocimientos técnicos

Conocimientos modalidad de administración CSP y consola Partner Center

Conocimiento en Microsoft Azure

Suscripciones

Infraestructura

Servicios

Seguridad

BBDD

Conocimiento en Microsoft 365

Microsoft Entra ID

Exchange Admin Center

Exchange Online Protection

SharePoint Admin Center

OneDrive

Teams Admin Center

Licenciamiento

Microsoft Purview compliance portal

Microsoft Purview governance

Microsoft Defender

for office 365

for cloud apps

for identity

for endpoint

for cloud

Microsoft Defender XDR

Microsoft Intune

Conocimientos de sistemas

Configuración y administración Windows Server 2008 – 2022

Configuración y administración Exchange Server 2003-2019

Configuración y administración SharePoint Server 2007-2019

Configuración y administración de ADConnect

Configuración y administración servidores Linux

Configuración y administración en BBDD, MSSQL, MySQL, PostgreSQL

Conocimientos en Networking y lógica de firewalls

Conocimientos en servicios de backup

Conocimientos en servicios de protección de correo, smarthost

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían :

Perfil fluido con buen estar delante del cliente y facilidad en comprender las necesidades requeridas. Para el perfil se requiere que disponga de visión de negocio y no solamente técnico. Debe estar acostumbrado en gestionar proyectos tanto en las fases de preventa, diseño e implantación, como en las fases de acompañamiento y gestión de incidencias.

Perfil inquieto, con necesidad y ganas de crecimiento en el ámbito personal y técnico. Seguro en la toma de decisiones.

Capacidad de priorizar y ordenando la actividad acorde a su criticidad o necesidades del negocio

Trabajo en equipo

Proactividad para mejorar y automatizar procesos

Referente técnico del equipo

Visión cliente y alineación con su negocio

IDIOMAS

Necesario: Inglés avanzado

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