Asesor de viajes 7/24
Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas
Job Description
Where willyourcareer take you?We're not just any travel management company.We help clients travel smart and achievemore.
Travel Consultant III
Job Summary:
The Travel Consultant III is responsible for accurately and efficiently handling incoming requests via multiple channels ( phone, email, etc.).
The travel consultant is the primary point of contact for the customer and provides active travel consultation towards the business customers, including providing travel details and up-selling of related product.
This position performs at an expert/senior level and demonstrates an extensive understanding and applicability of all areas in the travel industry. Works independently on requests. Takes the initiative to provide assistance to team members and management as requested.
Essential Duties and Responsibilities:
Handling incoming requests: Expertly use the appropriate BCD Travel tools and systems to complete requests Search and confirm travel reservations for the customer Strong understanding of a client travel policy and can appropriately guide and consistently provide consultation to the customer Provide travel offers and general travel advice to travelers Responds to requests accurately and completely Excellent knowledge and application of travel supplier rules Maintains, actively communicates and seeks expansion of current knowledge of the state of the various travel industries supported Provides the customer with the required industry information, such as low fares, exchange costs and penalties Can fulfill all requests regarding necessary regulations (DOT, TSA, passports, visas, etc.) Supports BCD Travel and client driven initiativesProblem Solving:
Appropriately responds and resolves customers inquiries Anticipates and provides assistance on potential challenges that may arise for the customer Performs follow-up as needed and within the time frame promised to the customer Proactively provides feedback to management to avoid future customer issues Accurately processes the complaint (BCD Travel systems and processes and procedures) Appropriately displays empathy and acknowledging statements to diffuse emotion during adversityQuality:
Consistently exceeds individual and team goals Effectively uses the telephone systems Completes reservations with minimal errors Consistently follows BCD Travel call/email guidelines Adheres to BCD Travel policies and procedures to maintain quality control Provides the customer a full recap of the confirmed itinerary Service Excellence:
Teamwork:
Seeks opportunities to review operational processes and the commercial relationship with customer and provides suggestions for improvement Volunteers for additional tasks Actively supports other team members within and across teamsCommunication:
Uses positive language and word choices to avoid negative customer reactions Matches the customer's tone and pace Applies proper BCD Travel communication guidelines and standards (clear, concise and personal) to interactions Uses correct grammar in interactionsEssential Qualifications:
Minimum of 3-5 plus years' experience in the corporate travel management industry Solid working knowledge of the travel industry, policies, procedures and processes Advanced skills on travel industry systems ( GDS) Strong verbal and written communication skills in designated languages Proven ability to handle multiple priorities simultaneously Ability to work flexible hours Ability to work independently, exercising discretion and judgment Demonstrated excellent professional customer service and problem resolution skills Strong problem solving and/or critical thinking skillsPreferred Qualifications:
Bachelor degree preferred Proficiency in Microsoft Office applications Demonstrated internet research skills for customer information Statement to Third Party Agencies:
BCD Travel only accepts resumes from agencies on the BCD Travel preferred supplier list. Please do not forward resumes to our applicant tracking system, BCD Travel employees, or any BCD Travel office. BCD Travel is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes. Violation of this statement with preferred vendors may result in termination of any active service agreements.
-
Asesores de ventas
hace 2 semanas
BOGOTÁ, Colombia TRAVEL CENTER GROUP A tiempo completoLA MAS GRANDE AGENCIA DE VIAJES EN COLOMBIA CON 12 AÑOS DE TRAYECTORIA, 6 SEDES A NIVEL NACIONAL, REQUIERE PARA SU EQUIPO EN BOGOTÁ: ASESORES COMERCIALES CON O SIN EXPERIENCIA Si quieres ganar de $4.000.000 en adelante y cuentas con los requisitos, ¡POSTULATE YA! Contamos con excelentes beneficios: Atractivas comisiones sin límite. Contrato directo...
-
Asesores Comerciales
hace 2 semanas
BOGOTÁ, Colombia TRAVEL CENTER GROUP A tiempo completoLA MAS GRANDE AGENCIA DE VIAJES EN COLOMBIA CON 12 AÑOS DE TRAYECTORIA, 6 SEDES A NIVEL NACIONAL, REQUIERE PARA SU EQUIPO EN BOGOTÁ: ASESORES COMERCIALES CON O SIN EXPERIENCIA Si quieres ganar de $4.000.000 en adelante y cuentas con los siguientes requisitos: Contar con experiencia mínima de 1 año. Manejar fluidez verbal. Liderazgo para crecer dentro...
-
Asesores de ventas
hace 2 semanas
BOGOTÁ, Colombia TRAVEL CENTER GROUP A tiempo completoLA MAS GRANDE AGENCIA DE VIAJES EN COLOMBIA CON 12 AÑOS DE TRAYECTORIA, 6 SEDES A NIVEL NACIONAL, REQUIERE PARA SU EQUIPO EN BOGOTÁ: ASESORES COMERCIALES CON O SIN EXPERIENCIA Si quieres ganar de $4.000.000 en adelante y cuentas con los requisitos, ¡POSTULATE YA! Contamos con excelentes beneficios: Atractivas comisiones sin límite. Contrato directo...
-
Asesores Comerciales
hace 2 semanas
BOGOTÁ, Colombia TRAVEL CENTER GROUP A tiempo completoLA MAS GRANDE AGENCIA DE VIAJES EN COLOMBIA CON 12 AÑOS DE TRAYECTORIA, 6 SEDES A NIVEL NACIONAL, REQUIERE PARA SU EQUIPO EN BOGOTÁ: ASESORES COMERCIALES CON O SIN EXPERIENCIA Si quieres ganar de $4.000.000 en adelante y cuentas con los siguientes requisitos: Contar con experiencia mínima de 1 año. Manejar fluidez verbal. Liderazgo para crecer dentro...
-
Asesor de Call center
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completoImportante empresa de Investigación de mercados solicita para su equipo de trabajo Asesor(a) de Call Center para servicio al cliente con experiencia en llamadas (outbound) Llevar a cabo entrevistas mediante cuestionarios, planteando preguntas, escuchando y registrando respuestas de manera fiable y completa. Funciones: Realizar llamadas según las...
-
Asesor de Call center
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completoImportante empresa de Investigación de mercados solicita para su equipo de trabajo Asesor(a) de Call Center para servicio al cliente con experiencia en llamadas (outbound) Llevar a cabo entrevistas mediante cuestionarios, planteando preguntas, escuchando y registrando respuestas de manera fiable y completa. Funciones: Realizar llamadas según las...
-
Asesor Comercial
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Desing - desarrollo de ingeniería SAS A tiempo completoEn Desarrollo ING estamos en búsqueda de un Asesor Comercial con experiencia de 6 meses para las siguientes funciones: 1. Vender de los productos y/o servicios. 2.Manejar el WhatsApp business de la empresa y al terminar contrato entregar la base de datos adquirida. 3. Diseñar y mantener actualizadas bases de datos de clientes y posibles clientes. 4....
-
Asesor comercial Camiones
Encontrado en: beBee S CO - hace 2 horas
Bogotá, Colombia Colombiana de Comercio Corbeta Alkosto S.A A tiempo completoEn Corautos, trabajamos junto con nuestras colaboradores para el cumplimiento y crecimiento de nuestra compañía.Estamos en búsqueda de asesor comercia l con experiencia en venta de vehículos usados, manejo de estrategias comerciales, conocimiento y manejo administrativo con financieras.¿Cuál será tú reto?Apertura de mercadoCumplimiento de venta en...
-
Asesor De Servicio Al Cliente Call Center
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoWorkea con los mejoresEstabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura WorkeandoSe requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 3 meses de experiencia certificada en atención al clientepresencial o call center Salario: $ variable + auxilio de transporte...
-
Asesor área De Cobranza
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoTe estamos buscando, si eres bachiller y tienes experiencia de call center en cobranza de 4 meses o más esta es tu oportunidad Empieza a workear con nosotrosTipo de contrato: IndefinidoSalario: $1 ́ Comisiones aprox $ Prestaciones de leyFunciones: Recuperación de la carteraproductiva de 0 a 90 días, tanto cartera Hipotecaria como de Consumo a nivel...
-
Asesor – Productos Financieros
Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Interactivo Contact Center A tiempo completoAsesor-Productos Financieros. Bogotá. Buscamos Asesores comerciales para una de nuestras campañas del sector financiero. Bachiller con mínimo 6 meses de experiencia en ventas call center, preferiblemente en el sector financiero. Horario: Turnos Rotativos, 48 horas semanales. Lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm y sábado de 8:00 am a 1:00 pm. ...
-
Asesor/a Cobranza
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoTe invitamos hacer parte del mejor equipo del país. Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento. $ variable por cumplimiento de indicadores de hasta Prestaciones de ley + Subsidio de transporté Pagos Quincenales y muchos más beneficios. DisponibilidadLunes a sábados 7:00 am –6 00 pm . ( Horarios rotativos cumpliendo las 48 horas...
-
Asesor Microfinanzas Bogotá
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CFA - Cooperativa Financiera de Antioquia A tiempo completoCFA Cooperativa Financiera, busca para su equipo de trabajo Asesor Comercial de Microfinanzas, que asesore Integralmente a los clientes y asociados de la Cooperativa (la mayoría del tiempo de forma externa)Perfil requerido Formación académica:bachiller, técnico o tecnólogo graduado en Administración de empresas, mercadeo y ventas, o afines, con...
-
asesor de servicio bogotá
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Politecnico Grancolombiano A tiempo completoTe necesitamos a ti ASESOR DE SERVICIO BOGOTA Únete a nuestro equipo en el Politécnico GrancolombianoEstamos en la búsqueda de un asesor de servicio para la ciudad de Bogotá.Su principal propósito será brindar experiencia integral al estudiante desde los diferentes canales habilitados para su atención en el marco de los estatutos establecidos por la...
-
Asesor De Cobranza Call Center
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoTe invitamos hacer parte del mejor equipo del país. Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento. Perfil bachiller con mínima de 3 meses de experiencia en cobranza de cartera administrativa. $ Comisiones + Prestaciones de ley + Subsidio de transporté Pagos Quincenales y muchos más beneficios. Disponibilidad Lunes a sábados 7:00 am –7:00 pm . (...
-
Asesor Comercial TAT
hace 2 semanas
Bogotá DC, Colombia Efectividad Humana A tiempo completoEmpresa dedicada al comercio al por menor en establecimientos requiere para su equipo de trabajo. ASESOR COMERCIAL TAT Educación: Bachiller Técnico o tecnólogo en mercadeo o afines, con conocimiento en ventas y atención al cliente, preferiblemente con estudios en mercadeo o relacionados Experiencia: 1 año como asesor comercial tat, en consumo masivo...
-
Asesor Comercial TAT
hace 2 semanas
Bogotá DC, Colombia Efectividad Humana A tiempo completoEmpresa dedicada al comercio al por menor en establecimientos requiere para su equipo de trabajo. ASESOR COMERCIAL TAT Educación: Bachiller Técnico o tecnólogo en mercadeo o afines, con conocimiento en ventas y atención al cliente, preferiblemente con estudios en mercadeo o relacionados Experiencia: 1 año como asesor comercial tat, en consumo masivo...
-
Asesor/Agente Call Center
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Market Team A tiempo completoAsesor/Agente Call Center - Experiencia en Claro CND/Soporte EyN Importante empresa se encuentra en la búsqueda de Asesores /Agentes call center en la ciudad de Bogotá, con experiencia en campañas de Claro Hogar y/o Móvil proceso CND, Soporte E&N, Front E&N y/o Soporte Front Masivo. Horarios: Lunes a Viernes disponibilidad dentro de las 8:00am a 7:00pm...
-
Asesor/Agente Call Center
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Market Team A tiempo completoAsesor/Agente Call Center - Experiencia en Claro CND/Soporte EyN Importante empresa se encuentra en la búsqueda de Asesores /Agentes call center en la ciudad de Bogotá, con experiencia en campañas de Claro Hogar y/o Móvil proceso CND, Soporte E&N, Front E&N y/o Soporte Front Masivo. Horarios: Lunes a Viernes disponibilidad dentro de las 8:00am a 7:00pm...
-
Asesor de Cobranza
Encontrado en: beBee S CO - hace 3 semanas
Bogotá D.C., Colombia Banco de Occidente A tiempo completoEn la Gerencia de Cobranza estamos en búsqueda de una persona que pueda ocupar el cargo Asesor de Cobranza en la ciudad de Bogotá, el cual tiene como objetivo elaborar, entregar y soportar de manera oportuna los diferentes procesos y reportes que se requieren en el área, cumpliendo con los estándares de calidad requeridos. Para participar debes ser...
