TTech_ADMINISTRADOR ALMACENAMIENTO N2

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será la administración a nivel técnico (sistemas, herramientas) del almacenamiento dentro del servicio de "Hosting" gestionado. Te ocupas de proporcionar y mantener los medios técnicos necesarios para una gestión eficiente del servicio. Las funciones, por tanto, son las siguientes:

Tu día a día:

- Atender las solicitudes y peticiones de la plataforma de almacenamiento, para su provisión y ejecución con calidad y en plazo.

- Asegurar los niveles de servicio participando en la resolución de incidencias, cambios y problemas.

- Atender y resolver incidencias de la plataforma de almacenamiento con calidad y en plazo.

- Asegurar que se realiza la supervisión y la gestión de eventos del servicio.

- Diseñar y ejecutar los cambios que se realizan sobre los elementos de configuración de la plataforma de almacenamiento.

- Comunicar el resultado de los cambios ejecutados en el servicio, y supervisar la ejecución de estos.

- Ejecución de los planes de mejora asociados a la plataforma de almacenamiento.

- Resolución de Problemas de los elementos de infraestructura sobre los cuales se presta el servicio de la plataforma de almacenamiento. Analizar e identificar causas raíz de incidencias y problemas y gestionar problemas de manera reactiva y proactiva.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Imprescindible experiencia laboral de DOS años o más en posiciones similares y en los siguientes campos:

Profundos conocimientos técnicos en almacenamiento Netapp y valorable en alguna otra tecnología (Hitachi, Dell, HPE, etc.), almacenamiento orientado a objetos y redes SAN. Deseables conocimientos técnicos en alguna de las tecnologías de respaldo de información (Veritas Netbackup, Dell Avamar, Commvault, Veeam, etc.). Deseables conocimientos técnicos elementales de diversas tecnologías de virtualización (VMware, OVM e Hyper-V), BB.DD., redes de comunicaciones LAN, administración de sistemas, MS Exchange, MS Sharepoint, etc. Deseables conocimientos de "scripting". Deseables conocimientos ITIL.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían :

• Destreza en la comunicación oral y escrita

• Capacidad de decisión y ejecución

• Conocimiento de la organización a nivel de TI

• Conocimiento herramientas de Soporte a la Operación

• Facilitador y motivador de equipos de trabajo

IDIOMAS

Inglés nivel intermedio.

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