Analista de Operación APV

hace 4 semanas

Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo

Fortalecer la gestión de conocimiento, a través de la definición y/o actualización de la a Estandarización, publicación y divulgación de la documentación requerida en las operaciones.

·Ejecución del plan de auditoría definido por la organización, con el propósito de dar cumplimiento a los lineamientos establecidos en los sistemas de Gestión.Apoyar los diferentes procesos de auditoría externa o de tercera parte en que sean requerido.

·Diseñar y realizar el respectivo seguimiento del plan de aseguramiento de calidad, teniendo en cuenta la metodología del ciclo de PHVA.

·Elaborar el GAP del contrato, basados en los documentos contractuales firmados entre las partes, como son: Contrato, Otrosí, términos de referencia, propuestas comerciales, entre otros.

·Garantizar que se lleven a cabo las reuniones de la gestión del servicio, de acuerdo con la frecuencia establecida con el cliente

·Efectuar y verificar los controles determinados dentro de cada una de las operaciones que estén a su cargo.

·Garantizar el seguimiento y trazabilidad de los compromisos acordados entre las partes.

·Proponer, asesorar, y realizar el seguimiento en la creación y medición de los indicadores de Gestión o acuerdos de niveles de servicio (ANS).

· Garantizar la toma de conciencia en los colaboradores mediante la ejecución de capacitaciones enfocados al CORE del negocio de la compañía.

·Generar alertas en las desviaciones de los procesos o acuerdos definidos con el cliente, y garantizar la toma de acciones correctivas necesarias.

·Socializar y garantizar la correcta adopción de los lineamientos corporativos definidos.

·Liderar y gestionar las sesiones de entendimiento, análisis, identificación y gestión del riesgo aplicados a la prestación del servicio con las partes de interesadas (Cliente, gerente de servicio, supervisor de equipo, etc).

·Garantizar la identificación, registro y gestión de las diferentes oportunidades de mejora identificadas en el cliente y como resultado de la gestión realizada en este.

·Gestionar y reportar los resultados de experiencia de cliente acorde a los lineamientos definidos por la organización, en conjunto con los diferentes roles involucrados

·Aplicar los procesos consultivos sobre la gestión de servicio (Madurez de proceso) definido como lineamientos en la organización, así como apalancar la construcción.

Deseable, certificación como auditor interno en sistema integrado de gestión, gestión del servicio y seguridad de la información.

Con conocimiento en ITIL.

  • Analista de Operaciones

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia Sintecto Ltda A tiempo completo

    Sintecto Ltda. con 23 años de experiencia en el mercado, realizando la prevención de riesgos asociados al relacionamiento con candidatos, clientes y proveedores. Requiere para su equipo de trabajo Analistas de Operaciones con experiencia mínima de 6 meses, realizando actividades de referenciación y verificación de hojas de vida. Requisitos de la...

  • Analista de Operaciones

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia Sintecto Ltda A tiempo completo

    Sintecto Ltda. con 23 años de experiencia en el mercado, realizando la prevención de riesgos asociados al relacionamiento con candidatos, clientes y proveedores. Requiere para su equipo de trabajo Analistas de Operaciones con experiencia mínima de 6 meses, realizando actividades de referenciación y verificación de hojas de vida. Requisitos de la...

  • Analista de Operaciones

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Marsh A tiempo completo

    ANALISTA DE OPERACIONESDescubre las oportunidades en Marsh:Empresa con buena reputación y resultados sólidos.Interacción con diversas áreas de la empresa para comprender mejor la relación con los clientes.Recursos para empleados, líderes accesibles, oportunidades de voluntariado y más.Beneficios superiores a los legales y horario de trabajo...

  • analista de operaciones

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Coasmedas A tiempo completo

    Importante Cooperativa de Ahorro y Crédito requiere para su equipo de trabajo profesional en carreras administrativas, financieras, ingenierías o afines. Con experiencia minina de un año en cargos relacionados en brindar soporte de operaciones a nivel nacional, administrar centralizar y ejecutar operaciones, desempeñando funciones similares en entidades...

  • Analista de Operaciones

    hace 5 días

    Bogotá, Colombia Marsh McLennan Companies A tiempo completo

    Description: ANALISTA DE OPERACIONES ¿Qué hay en Marsh para ti? Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura. Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente. Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes,...

  • analista de operaciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Nexus Capital Partners SAS A tiempo completo

    Apoyar en la gestión administrativa de las operaciones de los fondos y los procesos contables y tributarios de los inmuebles para asegurar su correcto funcionamientoResponsabilidades:Recibir y emitir facturas de arriendos y recobros de pólizas de los fondos, y detectar desviacionesGenerar órdenes de giro e instrucciones de registro y asegurar su correcta...

  • COL Analista Operaciones

    hace 5 días

    Bogotá, Colombia Aon A tiempo completo

    ANALISTA DE OPERACIONES EN LOS RAMOS DE GENERALES - REQ 2539435 BOGOTÁ, COLOMBIA ¿Estás buscando ampliar tu experiencia profesional? ¿Te gustaría unirte a un equipo dinámico e incluyente? ¡Esta oportunidad está esperando por ti! Este es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde nuestra oficina de...

  • Analista de Inventarios

    hace 4 semanas

    Bogotá, Colombia ANDIRENT SAS A tiempo completo

    Empresa de alimentos de máquinas Dispensadoras, se encuentra en la búsqueda de Analista de Inventarios. Con formación en procesos logísticos u operaciones logísticas, con mínimo 1 año de experiencia en el cargo. Indispensable manejo de HELISA Funciones: - Validación de Órdenes de Compra - Inventario Semanal - Reporte de Diferencias al Jefe...

  • Analista de Inventarios

    hace 4 semanas

    Bogotá, Colombia ANDIRENT SAS A tiempo completo

    Empresa de alimentos de máquinas Dispensadoras, se encuentra en la búsqueda de Analista de Inventarios. Con formación en procesos logísticos u operaciones logísticas, con mínimo 1 año de experiencia en el cargo. Indispensable manejo de HELISA Funciones: - Validación de Órdenes de Compra - Inventario Semanal - Reporte de Diferencias al Jefe...

  • Analista de calidad Callcenter

    hace 4 días

    Bogotá D.C., Colombia Rayocol sas A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de analista de calidad Callcenter! En nuestra empresa, estamos en búsqueda de un analista de calidad Callcenter.Si tienes experiencia previa como analista de calidad en campañas de call center de cumples con los siguientes requisitos, esta oferta de trabajo es para ti:Requisitos: - Bachiller en adelante - Experiencia mínima de 1...

  • Analista de Inventarios CEDI

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADECCO COLOMBIA S A A tiempo completo

    Técnico o tecnólogo logístico, industrial, administración o afines Estudiante de últimos semestres (MINIMO 7 SEMESTRE), con 1 año de experiencia certificada como analista de inventarios donde realice inventarios ciclicos y fiscales, analisis y consilidacion de datos, experiencia en manejo de ERP Oracle, sera responsable de Controlar las operaciones...

  • Analista operaciones Junior

    hace 5 días

    Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo

    Gestionar a tiempo el escalamiento y cierre de servicios asignados a cada uno de los proveedores, dependiendo de la urgencia del servicio. Dar respuesta oportuna por los medios autorizados como lo son correo o llamada telefónica. Realizar validaciones con los analistas Nivel 2 con el fin de validar servicios con un nivel de complejidad mayor, con el fin de...

  • Analista Contable en Cota

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colchones Ensueño A tiempo completo

    Se busca Analista Contable para la ciudad de Cota Cundinamarca, quien cumplirá la misión de Realizar, revisar, presentar y analizar la información contable de las operaciones de la compañía de manera oportuna y veraz, cumpliendo con los requerimientos de control interno y externo. Garantizar la exactitud de las cuentas que conforman los estados...

  • Analista de Operaciones Junior en Seguros Generales

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Marsh A tiempo completo

    Marsh McLennan es la firma líder a nivel mundial en servicios profesionales en riesgo, estrategia y personas a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman. Estamos creando una cultura en la que puedes ser auténtico en tu trabajo. Cuando te unes a nosotros, aportas tu energía inclusiva y entusiasmo a un equipo que te...

  • Líder Junior de Operaciones

    hace 6 días

    Bogotá, Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo

    Como Líder Junior de Operaciones de Investigación de Mercados, serás el encargado de liderar y administrar proyectos de investigación de manera integral, desde su concepción hasta la presentación de resultados. Serás responsable de dirigir el análisis de información y garantizar una presentación clara y efectiva de los resultados a nuestros...

  • Líder Junior de Operaciones

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo

    Como Líder Junior de Operaciones de Investigación de Mercados, serás el encargado de liderar y administrar proyectos de investigación de manera integral, desde su concepción hasta la presentación de resultados. Serás responsable de dirigir el análisis de información y garantizar una presentación clara y efectiva de los resultados a nuestros...

  • Analista de calidad y auditoria

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SERVI-INDUSTRIALES & MERCADEO SAS A tiempo completo

    Empresa líder del sector de las telecomunicaciones está en búsqueda de ANALISTA DE CALIDAD Y AUDITORIA, para laborar en Bogotá, cerca al portal 80: Objetivo del cargo:Proporcionar que los procesos y operaciones de la organización cumplan con los estándares de calidad y los controles internos, contribuyendo a la eficiencia y eficacia para así dar...

  • Analista de Experiencia

    hace 2 semanas

    Otra (Bogotá D.C.), Colombia Alianza Team A tiempo completo

    Únete a Alianza Team como Analista de Experiencia donde desempeñaras un papel clave en el apoyo hacia nuestra organización, generando soluciones y experiencias (trade) creativas e interesantes, que atiendan a necesidades específicas.Para ello serás responsable de analizar e investigar mercados, optimizar recursos, diseñar y ejecutar piezas gráficas y...

  • Analista de Experiencia

    hace 2 semanas

    Otra (Bogotá D.C.), Colombia Alianza Team A tiempo completo

    Únete a Alianza Team como Analista de Experiencia donde desempeñaras un papel clave en el apoyo hacia nuestra organización, generando soluciones y experiencias (trade) creativas e interesantes, que atiendan a necesidades específicas.Para ello serás responsable de analizar e investigar mercados, optimizar recursos, diseñar y ejecutar piezas gráficas y...

  • Analista de calidad y auditoria

    hace 2 semanas

    Bogotá D.C., Colombia SERVI-INDUSTRIALES & MERCADEO SAS A tiempo completo

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