ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

hace 3 meses


Bogotá, Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

¿QUÉ REQUERIMOS DE TU TALENTO?

Actitud autodidacta, independiente y autocontrolada para trabajar desde la casa (en la modalidad de Work@Home). Mayor de 18 años y Diploma de Bachiller. Disponibilidad de cinco días a la semana con turnos rotativos 24x7, con dos días de descanso a la semana. Los turnos cambian una vez al mes. No se necesita experiencia previa en contact center, pero sí es recomendable. Debe vivir en Colombia. Dominio de idiomas inglés y alemán (mínimo un B2 o superior, en listening). Excelentes habilidades de escucha, orientado a atención al detalle. Internet de alta velocidad con un mínimo de 30 Mbps de velocidad de descarga con conexión de cable (no wifi). Manejar herramientas informáticas con velocidad y precisión. Tener buena ortografía, tanto en el idioma inglés como en alemán. Debe contar con un espacio de trabajo cómodo, tranquilo y seguro.

RESPONSABILIDADES:

Asistir el servicio de atención a los consumidores finales, en forma oportuna y efectiva, a través de los medios de comunicación suministrados, entre los que se encuentra la telefonía. Apoyar el servicio de atención a los usuarios, entregando información y/o soluciones, así como registrar la información de los servicios prestados, de acuerdo con los lineamientos y protocolos explicados. Cumplir con los requerimientos y resultados mínimos exigidos en cada uno de los procesos de entrenamiento realizados. Cumplir con los estándares y métricas de servicio establecidas para cada uno de los clientes y para cada una de las correspondientes líneas de negocio.

BENEFICIOS Y VENTAJAS:

Salario total de hasta $5,191,000, entre el que se incluye salario básico y un salario variable de hasta el 25% según cumplimiento de indicadores. El salario fijo mensual es de $4,153,000. Bono de permanencia de $500,000 a los tres (3) meses de antigüedad. Bono de permanencia de $1,000,000 a los seis (6) meses de antigüedad. Capacitación virtual remunerada desde el primer día. El resto del tiempo será trabajo virtual desde casa. No se tiene contacto directo con el usuario final. Entorno de trabajo amable. Oportunidad de desarrollo profesional. Elementos de oficina entregados por la empresa (computador y audífonos).

TE INVITAMOS A CRECER PROFESIONALMENTE CON NOSOTROS EN UN AMBIENTE AMABLE Y DE TRABAJO EN EQUIPO

Continuum Global Solutions, LLC. ¿Quiénes somos? 

Los servicios de atención al cliente y call centers de Continuum Global Solutions son utilizados por las empresas más importantes del mundo. Nuestros clientes, que en su mayoría figuran en la revista Fortune 500, confían en nuestra vasta experiencia en la gestión de atención al cliente. Continuum Global Solutions combina tecnologías de punta en servicios de voz, chat, correo electrónico y redes sociales. Continuum emplea a más de 16.000 colaboradores en los grandes mercados internacionales y les brinda servicios a clientes de primera línea a través de diversas verticales industriales. Para mayor información, visite:

Continuum es un empleador que fomenta la igualdad de oportunidades y tiene en cuenta a todos los candidatos para todos los puestos, independientemente de su raza, color, credo, religión, ascendencia, nacionalidad, edad, identidad de género, género, estado civil, orientación sexual, discapacidad, militar/veterano, ciudadanía, información genética o demás características protegidas por las leyes locales, estatales y federales. Las personas con capacidades diferentes que necesiten adaptaciones razonables para ser empleadas en Continuum Global Solutions, o alguna de sus sucursales, puede requerir tales adaptaciones especiales enviando un correo a . Asegúrese de incluir su nombre, el puesto que le interesa y el tipo de adaptación necesaria.

Las comunicaciones de reclutamiento por parte de Continuum siempre le llegarán de un representante de adquisición de talentos desde una dirección de correo electrónico oficial con el dominio @continuumgbl. Además, nuestros representantes nunca le pedirán una forma de pago a un nuevo empleado o candidato. Por favor, si detecta alguna actividad sospechosa, infórmela a . 



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de personas comprometidas y apasionadas por el trabajo en equipo para ocupar el siguiente puesto:Estamos buscando Asesores de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente Call Center Horario: Trabajarás de...


  • Bogotá, Colombia LABORATORIOS EUFAR A tiempo completo

    En Laboratorios Eufar S.A., nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al cliente.¡Si cumples con los requisitos, postúlate y podrás ser parte de este gran equipo!REQUISITOS1. Educación: Bachiller, Técnico y/o Tecnólogo en administración, regente en farmacia, auxiliar odontológico, atención al cliente o afines. 2. Experiencia: 2 años...


  • Bogotá, Colombia FIRSTSOURCE A tiempo completo

    LETRAN empresa del sector logístico a nivel nacional busca ASESOR EN BOGOTA, para realizar servicio al cliente, brindar acompañamiento sobre PLAN INTELIGENTE de entidad Financiera.Requisitos:Contar con experiencia en servicio al cliente y asesoría en los almacenes de grandes superficies, Estarán ubicados en diferentes almacenes de cadena de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Servicio S.A.S A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras partes involucradas en el proceso de reclamación. **Requisitos**: Experiência comprobada en el servicio al cliente en el sector automotriz. Excelentes habilidades...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia ChevyPlan S.A. A tiempo completo

    Somos una compañía aliada de General Motors Colmotores® y la red nacional de concesionarios Chevrolet®, con más 29 años en el mercado, hemos logrado que más de 120.000 colombianos cumplan el sueño de tener vehículo propio a través de nuestros planes de autofinanciamiento comercial. Actualmente estamos buscando Asesores de servicio al cliente (call...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Deposito de Drogas Boyacá A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora y distribuidora de productos farmacéuticos, dispositivos médicos y kits institucionales, requiere para su equipo de trabajo Asesor de Servicio al cliente, con los siguientes requisitos: - Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras relacionadas con el sector salud - Mínimo un año de experiência ejecutando labores...


  • Bogotá D.C., Colombia SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro talentoso equipo como asesor/a de servicio al cliente!En Porvenir llevamos a cabo procesos de selección inclusivos y diversos basados en las habilidades de nuestros/as candidatos/as sin importar su género, raza, edad, religión, orientación sexual, discapacidad; con la visión de seguir siendo líderes en innovación y...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 4 meses de experiência certificada en atención al cliente presencial o call center.Horario: Lunes a Domingo turnos de 8 horas entre las 6:00 a.m. y las 10:00p.mDescansos los sábados o domingos de cada semana.Contrato: IndefinidoSalario: mínimo+ prestaciones de ley+ variableVen y conoce nuestra...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia UnitedHealthcare A tiempo completo

    Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos** Asesor de servicio al cliente **para la ciudad de: Bogotá Requisitos para el cargo: - Técnico, Tecnólogo titulado en carreras administrativas o estudiante activo de 5 semestre en adelante en carreras administrativas o...


  • Bogotá, Colombia SH&S Dental SAS A tiempo completo

    Importantes Clínicas odontológicas, requiere para su equipo de trabajo Asesor de servicio al cliente / recepcionista, debe contar con mínimo 1 año de experiencia en el sector salud, contrato directo con la compañía con prestaciones de ley. Contratación Inmediata.Horarios Rotativos de lunes a sábado : 7:30 am - 4:30pm / 10:00am - 7pm.Funciones:-...


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    Importante multinacional del sector de máquinas de impresión requiere para su equipo de trabajo asesora de servicio al cliente y ventas telefónicasSalario:$ auxilio de transporte de $ prestaciones de ley Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. - 5:45 p. m. - sábados 8:00 a.m. a 10:00 a.m.Lugar de trabajo:Bogotá localidad de Kennedy


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    Importante multinacional del sector de máquinas de impresión requiere para su equipo de trabajo asesora de servicio al cliente y ventas telefónicas. Salario: $1.500.000 + auxilio de transporte de $ 162.000 + prestaciones de ley Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. - 5:45 p. m. - sábados 8:00 a.m. a 10:00 a.m.Lugar de trabajo: Bogotá localidad de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Te invitamos a Workear como Cracks!!Si eres bachiller y cuentas o NO con experiência en Servicio al Cliente presencial o call center, ésta oportunidad es para ti !!!Oferta laboral - Tipo de contrato: Indefinido + Prestaciones de Ley - Salario: $ + Aux. de Transporte + Variable. Lugar de trabajo: Sede Centro ( 12B N° 8ª-30 Edificio Fincomercio), -...


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