Analista Mesa de Servicio

Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 días


Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo

Es el responsable de conocer de forma integral el servicio y el modelo
de atención y brindar información sobre los servicios, atendiendo los requerimientos con el protocolo
establecido y en el tiempo definido.
Realizar seguimiento a todos los casos recibidos y manteniendo actualizada la información de los usuarios
en la herramienta y elaborando informes de gestión.
Debe cumplir como mínimo con los siguientes conocimientos

 Técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones.
 Deseable certificación ITIL foundations v3.
 1 año de experiencia mínima en: mesas de servicios, manejo de servicio al cliente, habilidades de
comunicación telefónica y soporte de ofimática y microinformática.


  • Agente Mesa de Servicios 7x24

    Encontrado en: beBee S CO - hace 3 semanas


    Bogotá D.C., Colombia PEAR SOLUTIONS S.A.S. A tiempo completo

    Requerimos Agentes Mesa de Servicios 7x24 para incorporarse a nuestro equipo de grandes profesionales tecnológicosTécnico, tecnólogo o estudiante universitario con mínimo sexto semestre de carreras profesionales de ingeniería de Sistemas,Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática.Experiencia:Mínimo dos (2) años como agente de mesa de...

  • analista mesa de ayuda Medellín

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 4 días


    Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo

    El analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República. Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la República. ...

  • analista mesa de ayuda Bogota

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 4 días


    Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo

    El analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República. Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la República. ...

  • Líder Mesa de Servicio

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 13 horas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TEMPORIZAR SERVICIOS TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Empresa multinacional de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de su próximo LÍDER MESA DE SERVICIOFormación: Ingeniero de Sistemas, Electrónico, Telecomunicaciones o afines, (tarjeta profesional) Certificación ITILRequisitos: 7 años de experiencia en compañías del sector TI y 5 años en cargos de soporte técnico. La experiencia debe ser...


  • Bogotá, Colombia RECAUDOS DE VALORES SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo practicante de tecnología quien será encargado de dar soporte a la mesa de servicio, ayudar a las oficinas que requieran información, mantenimiento de equipos de impresoras, envíos a diferentes oficinas. Buen manejo de ofimática. PERFIL: Formación Académica: sistemas,...


  • Bogotá, Colombia RECAUDOS DE VALORES SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo practicante de tecnología quien será encargado de dar soporte a la mesa de servicio, ayudar a las oficinas que requieran información, mantenimiento de equipos de impresoras, envíos a diferentes oficinas. Buen manejo de ofimática. PERFIL: Formación Académica: sistemas,...

  • Líder Mesa de Servicio

    Encontrado en: beBee S CO - hace 2 días


    Bogotá D.C., Colombia TEMPORIZAR SERVICIOS TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Empresa multinacional de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de su próximo LÍDER MESA DE SERVICIO. Formación: - Ingeniero de Sistemas, Electrónico, Telecomunicaciones o afines, (tarjeta profesional).- Certificación ITILRequisitos: - 7 años de experiencia en compañías del sector TI y 5 años en cargos de soporte técnico. - La experiencia...

  • Analista de Monitoreo

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TEMPORIZAR SERVICIOS TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Empresa multinacional de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de su próximo Analista de MonitoreoRequisitos: Formación académica Tecnólogo en telecomunicaciones, electrónica o afines. Certificación ITIL V Experiencia mayor de 2 años, en gestión de eventos de monitoreo o cargos similares mesa de ayuda o soporte en sitio. Fuertes habilidades...

  • Analista de Servicios UW

    Encontrado en: beBee S CO - hace 4 semanas


    Bogotá, Colombia Zurich Insurance Company Ltd. A tiempo completo

    Long Description ¡Hola Futuro Zuricher! Soy Laura, reclutadora para esta posición. Me encanta escuchar música, leer novelas de amor y compartir tiempo con mi gato. ¡Es un placer saludarte! Gracias por tu interés en nuestra compañía. Sabemos que buscar nuevas oportunidades puede ser desafiante, pero no te preocupes, todo llega en el momento...

  • Analistas de sitio para entrega de equipos SierraCol

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 4 días


    Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. Soporte en sitio...

  • Analista de Servicios UW

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance Company Ltd. A tiempo completo

    Long DescriptionHola Futuro ZuricherSoy Laura, reclutadora para esta posición. Me encanta escuchar música, leer novelas de amor y compartir tiempo con mi gato. Es un placer saludarteGracias por tu interés en nuestra compañía. Sabemos que buscar nuevas oportunidades puede ser desafiante, pero no te preocupes, todo llega en el momento adecuado.Puedes...

  • Analista de Postventa

    Encontrado en: Talent CO 2A C2 - hace 1 día


    Bogotá, Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Analista de PostventainBogota, ColombiaatLogicalisExperiencia y/o solidos conocimientos en configuración y troubleshooting para soporte de:Cisco DNA ServerCisco ColaborationExperiencia en Routing & Switching. Preferentemente conocimientos en WiFi y Cisco Colaboración.Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Carreras a Fines.#J-18808-Ljbffr


  • Bogotá, Colombia RECAUDOS DE VALORES SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo practicante de tecnología quien será encargado de dar soporte a la mesa de servicio, ayudar a las oficinas que requieran información, mantenimiento de equipos de impresoras, envíos a diferentes oficinas. Buen manejo de ofimática. PERFIL: Formación Académica: sistemas,...

  • Analista de Servicios UW Vida

    Encontrado en: beBee S CO - hace 4 semanas


    Bogotá, Colombia Zurich Insurance Company Ltd. A tiempo completo

    Long Description ¡Hola Futuro Zuricher! Soy Erika, reclutadora para esta posición. Me encanta escuchar música, leer novelas de amor y compartir tiempo con mi gato. ¡Es un placer saludarte! Gracias por tu interés en nuestra compañía. Sabemos que buscar nuevas oportunidades puede ser desafiante, pero no te preocupes, todo llega en el momento...

  • Analista de Servicios UW Vida

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 días


    Bogotá, Colombia Zurich Insurance Company A tiempo completo

    Long Description ¡Hola Futuro Zuricher! Soy Erika, reclutadora para esta posición. Me encanta escuchar música, leer novelas de amor y compartir tiempo con mi gato. ¡Es un placer saludarte! Gracias por tu interés en nuestra compañía. Sabemos que buscar nuevas oportunidades puede ser desafiante, pero no te preocupes, todo llega en el momento...

  • Analista de Preventa CLOUD.

    Encontrado en: Talent CO 2A C2 - hace 1 día


    Bogotá, Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Analista de Preventa CLOUD.inBogota, ColombiaatLogicalisExperiencia en infraestructuras cloud, incluyendo compute, network y storage, así como los procesos de administración Cloud, como automatización, operación, orquestación y DevOPS.Experiencia en en Arquitecturas híbridas.Experiencia en Integración de múltiples soluciones y características...

  • Analista Junior de Servicio a Cliente

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 días


    Bogotá, Colombia NielsenIQ A tiempo completo

    Descripción de la empresa Ubicación: Bogotá Modalidad: Híbrida REFID247919 Descripción del empleo Acerca del trabajo El Analista Junior de Servicio al Cliente es responsable de ofrecer servicio a nuestros principales clientes y de gestionar los países complejos de la región de LATAM; asegurando que todas las consultas y...

  • Analista tecnólogo Operaciones

    Encontrado en: Talent CO 2A C2 - hace 1 día


    Bogotá, Colombia Vardi A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DE LA OFERTASe requiere tecnico o tecnologo en adminitración de empresas o carreras afines con experiencia mínimo de 6 meses en el sector segurosOfertas relacionadas: 240Analista Tecnólogo Flotas CorporativoBogotá D.C.Bogotá D.C.Mas informacion240Analista tecnólogo Operaciones BogotáBogotá D.C.Bogotá D.C.Mas...

  • Agente de Soporte Técnico

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TEMPORIZAR SERVICIOS TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Empresa multinacional de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Agentes de Soporte TécnicoRequisitos: Técnico, Tecnólogo o estudiante con 6 semestres de universidad aprobados en : sistemas, electrónico, telecomunicaciones, mecatrónico, telemática, telecomunicaciones o afines. Experiencia profesional o técnica de 1 año mínimo como soporte en...

  • Analista Contable/ 1 año de experiencia en el rol

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMERCIALIZADORA COLOMBIANA DE VEHICULOS S.A. A tiempo completo

    Importante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de Analista contableExperiencia: 1 año de experiencia como Analista ContableEstudios: Estudiante de últimos semestres en Contaduría Publica o a fines Salario: Tipo de contrato: Termino indefinidoCondiciones: Presencial Calle 224Si cumples con el perfil postúlate ya.