Analista de Experiencia Originación Banca Personas

Hace 7 días

Cali Valle del Cauca, VAC, Colombia COOMEVA Jornada completa
🚀 Analista de Experiencia Originación Banca Personas | Acompaña experiencias que hacen realidad los sueños de nuestros clientes ¿Eres abogado(a) y te apasiona el sector financiero, la gestión de créditos y la experiencia del cliente? En Bancoomeva buscamos un(a) Analista de Experiencia Originación Banca Personas que quiera desempeñar un papel clave en el acompañamiento y seguimiento de los procesos de crédito, garantizando una experiencia ágil, segura y oportuna para nuestros clientes durante cada etapa de formalización y desembolso. 💙 ¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?
- Impactarás momentos importantes en la vida de nuestros clientes Tu gestión contribuirá a hacer posible proyectos de vida como la compra de vivienda, adquisición de vehículos y otras metas financieras.
- Serás un actor clave en la experiencia del cliente Acompañarás y coordinarás procesos críticos para garantizar que cada operación avance con oportunidad y calidad.
- Trabajarás con diferentes áreas estratégicas Interactuarás con equipos comerciales, jurídicos, notarías, oficinas de registro y áreas de cumplimiento, fortaleciendo tu visión integral del negocio.
- Potenciarás tu experiencia profesional Desarrollarás conocimientos especializados en originación de créditos, garantías, formalización, procesos hipotecarios y gestión de riesgos.
- Estabilidad para construir tu carrera Te ofrecemos contrato a término indefinido para proyectar tu crecimiento profesional a largo plazo. 🎯 Tu misión Garantizar una experiencia fluida y oportuna para clientes internos y externos, asegurando la articulación efectiva entre las diferentes áreas involucradas en el proceso de originación, formalización y desembolso de créditos, velando por el cumplimiento normativo, la mitigación de riesgos y la excelencia en el servicio. 🔍 ¿Qué harás en este rol?
- Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS) y proponer acciones de mejora.
- Acompañar al cliente y al equipo comercial durante el proceso documental y de formalización.
- Coordinar la comunicación entre clientes, abogados, notarías, oficinas de registro y áreas internas.
- Realizar seguimiento a las operaciones desde la solicitud hasta el desembolso.
- Gestionar situaciones críticas o bloqueos que afecten el avance de los procesos.
- Hacer seguimiento a operaciones de crédito hipotecario y prendario.
- Validar requisitos jurídicos y documentales relacionados con garantías.
- Supervisar procesos de estudios de títulos, escrituración, notariado y registro.
- Implementar acciones orientadas a mejorar la experiencia y eficiencia operativa.
- Apoyar la mitigación de riesgos jurídicos y operativos asociados a las operaciones de crédito. ✅ Lo que buscamos en ti Formación académica
- Profesional en Derecho.
- Tarjeta profesional vigente. Experiencia
- Entre 3 y 5 años de experiencia en entidades del sector financiero.
- Experiencia en crédito, formalización, garantías, originación o procesos hipotecarios.
- Experiencia en seguimiento de operaciones con garantía hipotecaria y/o prendaria.
- Deseable experiencia en relacionamiento con notarías, oficinas de registro, firmas de abogados y áreas comerciales. Conocimientos clave
- Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
- Experiencia del cliente.
- Procesos operativos bancarios.
- Crédito hipotecario y prendario.
- Estudios de títulos.
- Escrituración, notariado y registro.
- Garantías hipotecarias y prendarias.
- Formalización de créditos.
- Normatividad financiera y registral.
- Análisis de riesgos jurídicos y operativos.
- Elaboración de reportes y seguimiento de indicadores. 📋 Condiciones de la vacante Cargo: Analista de Experiencia Originación Banca Personas Empresa: Bancoomeva Ciudad: Cali Modalidad: Presencial

Horario:
Lunes a viernes, horario de oficina

Salario:
$4.300.000 a $4.540.000 Tipo de contrato: Término indefinido 🌟 Esta oportunidad es para ti Si eres abogado(a), cuentas con experiencia en procesos de crédito, formalización y garantías, y te apasiona brindar experiencias excepcionales a los clientes en el sector financiero, queremos conocerte. Postúlate y sé parte del equipo que acompaña a nuestros clientes en algunos de los momentos más importantes de su vida financiera 🚀